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58 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:38:39 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:29:31 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:29:37 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:29:47 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 这个水龙头少了5个
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| 2026/8/7 10:34:37 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~
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| 2026/8/7 10:40:30 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小朱剑川路 好的~店长，这边收到您的问题了，马上帮您反馈到厂家，有消息第一时间同步到您~辛苦您
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| 2026/8/7 10:40:47 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
给您补发哈
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| 2026/8/7 10:44:26 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 对的我搞错了
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| 2026/8/7 10:44:41 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 水龙头过滤棉还没到
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| 2026/8/7 10:44:52 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 查下这个快递
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| 2026/8/7 10:45:02 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:45:10 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
这个东西、我没查到
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| 2026/8/7 10:45:44 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 查不到
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| 2026/8/7 10:54:54 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:25:18 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 11:25:24 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
再
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| 2026/8/7 11:25:30 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
在的，店长
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| 2026/8/7 11:25:45 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:25:50 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
这个东西查一下
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| 2026/8/7 11:25:56 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
我查不到
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| 2026/8/7 11:26:25 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小朱剑川路 777433841170922单号无物流信息，帮您反馈
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| 2026/8/7 11:26:35 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
👌
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| 2026/8/7 11:26:55 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:27:44 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 11:46:57 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:48:54 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 劳耐特水龙头过滤棉 到手2包 20片+5个绑带，单号无物流信息
🔖 工单号：TK202608076589021D
售后数量：2
最新进度：店长，这边已经联…
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| 2026/8/7 11:50:44 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 11:50:47 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
这个13单
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| 2026/8/7 11:50:51 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 劳耐特水龙头过滤棉 到手2包 20片+5个绑带，单号无物流信息
🔖 工单号：TK202608076589021D
请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
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| 2026/8/7 11:51:06 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
13单
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| 2026/8/7 11:51:48 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:52:14 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:52:25 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
这个猪蹄少了10包、少了4个朱砂项链
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| 2026/8/7 11:52:36 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
我查快递就这3个单号
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| 2026/8/7 11:52:39 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 11:52:59 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:12:57 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:07:15 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:07:15 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:27:50 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小朱剑川路 好的哈
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| 2026/8/7 14:28:33 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 上面看一下、猪蹄少了
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| 2026/8/7 14:30:01 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
不好意思，店长，您前面说少了5个的，不是劳耐特水龙头过滤棉的哈？是哪个产品的？还需要帮您反馈吗？
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| 2026/8/7 14:30:26 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
@售后晚禾 那个不需要了、我自己搞错了
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| 2026/8/7 14:30:44 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
猪蹄少了、看下上面消息
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| 2026/8/7 14:37:31 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小朱剑川路 好的哈，
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| 2026/8/7 14:39:09 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小朱剑川路 好的~店长，这边收到您的问题了，马上帮您反馈到厂家，有消息第一时间同步到您~辛苦您
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| 2026/8/7 14:47:40 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，这个猪蹄少了10包、少了4个朱砂项链，补发
🔖 工单号：TK2026080727C0A0E0
售后数量：14
最…
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| 2026/8/7 14:47:41 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786085259529-epa07a5c/image.png
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| 2026/8/7 14:47:47 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，这个猪蹄少了10包、少了4个朱砂项链，补发
🔖 工单号：TK2026080727C0A0E0
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 16:11:02 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:06:54 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:17:19 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:17:19 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 19:02:27 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40737_7ad72963.png
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| 2026/8/7 19:07:05 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:11:38 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
这个是13单
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| 2026/8/7 19:11:42 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小朱剑川路 | 文字 |
不是2单
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| 2026/8/7 20:07:09 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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