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40 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 11:12:46 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:17:30 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:18:06 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
下次再有这种情况我直接拒收货了
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| 2026/8/7 11:25:05 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
商家货卖出去了，货发出来就不用管了？？？胡乱打包造成这种情况到现在也没个说法，无故造成门店的维修客户成本
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| 2026/8/7 11:25:31 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:25:50 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
商家货卖出去了，货发出来就不用管了？？？胡乱打包造成这种情况到现在也没个说法，无故造成门店的维服客户成本
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| 2026/8/7 11:27:36 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 亲亲，不影响食用的话，给您申请补偿可以吗，或者让厂家重新补发盒子
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| 2026/8/7 11:27:51 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 亲亲，肯定不会不管的，您看申请补偿可以吗
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| 2026/8/7 11:28:14 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 亲亲，不能拒收哦，您收货之后像这样拍好开箱视频反馈我，我给您处理
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| 2026/8/7 11:32:58 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
@江攀 我多次反映没回应，我们每天应对各种各样的阿姨大叔就不说了，还要花精力应对由于商家的一些不负责任的售后行为
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| 2026/8/7 11:33:03 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
晨烨蜜源蜂王浆冻干粉6个
晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 1盒
晨烨蜜源蜂胶口腔喷雾 1瓶
以上是我在视频里看到的盒子变形，您看我整理的数量正确吗
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| 2026/8/7 11:33:50 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 亲亲，我非常理解您的感受，也完全是站在您这边的。厂家的打包发货问题我肯定会反馈的。这次的变形破损我给您申请补偿可以吗
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| 2026/8/7 11:34:14 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:34:15 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:34:46 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
我这边已经登记上了
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| 2026/8/7 11:35:47 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
您看咱们是需要补偿还是让厂家重新补发盒子呢，我一定帮您反馈厂家解决处理
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| 2026/8/7 11:36:38 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:37:24 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
@江攀 客户要盒子干嘛[捂脸]客户要得是体验感，要得是态度。
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| 2026/8/7 11:42:54 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
@江攀 希望反映商家发货打包规范点，尽量避免造成人力、物力、财力的损失。我们退货也要求我们打包好以免影响了第二次销售，否则由我们门店承担所有损失。
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| 2026/8/7 11:49:43 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 嗯嗯完全理解您说的，我已经反馈了您的建议，之后也会更加规范厂家的发货
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| 2026/8/7 11:49:54 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 那我这边申请补偿可以吗
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| 2026/8/7 11:55:25 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
@江攀 可以，我们维服客户也是要付出代价的[微笑]
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| 2026/8/7 11:55:45 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
嗯嗯，完全理解的
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| 2026/8/7 11:55:50 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
我这边先和厂家申请
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| 2026/8/7 11:56:08 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
晨烨蜜源蜂王浆冻干粉6个
晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 1盒
晨烨蜜源蜂胶口腔喷雾 1瓶
以上是我在视频里看到的盒子变形，您看我整理的数量正确吗
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| 2026/8/7 11:57:33 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 文字 |
@江攀 是的，哪辛苦你了！[玫瑰]
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| 2026/8/7 12:00:57 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
不客气的亲亲
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| 2026/8/7 12:01:05 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
有结果我同步您
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| 2026/8/7 12:04:56 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:32:46 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 15:16:04 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒（20条/盒） 10g*20条，快递松散没打包好，致使商品盒子变形破损，申请补偿
晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 1盒
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 15:16:06 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:16:07 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 15:30:57 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:01:33 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 神马浮云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:35:15 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:35:16 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:04:55 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44637_12186e40.png
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| 2026/8/7 19:23:06 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:13:08 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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