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95 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:38:50 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:00:52 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068051198-mhk2lf44/image.png
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| 2026/8/7 10:00:52 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，买的这个桌面小风扇，然后他说现在坏掉了 诉求不明
🔖 工单号：TK202608042D766AB4
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 10:01:31 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，买的这个桌面小风扇，然后他说现在坏掉了 门店诉求同意补发
🔖 工单号：TK202608042D766AB4
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/7 10:06:37 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
福利品39码黑色的一双鞋子，什么时候给我们补发
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| 2026/8/7 10:06:40 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 10:09:17 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 你不能老是说这样子，等等等厂家已经签收了，我们寄过去的那双鞋子，寄一双黑色的39码鞋子出来给我们，有这么难吗。
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| 2026/8/7 10:09:46 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/7 10:43:50 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼陶晶钛电煮锅 到手1套 3升，开关部位有漏电，烧发黑了，诉求不明
🔖 工单号：TK20260806025EF2D4
售后数量：1
最新进度：店长，这边…
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| 2026/8/7 10:46:33 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 一下厂家，客户现在很担心他，如果再换一个新的过来，又出现这种情况，要怎么处理？你问一下厂家。
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| 2026/8/7 10:46:45 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
来，客户就说这一次要退了，我说那现在厂家愿意给你换个新的过来，我说如果换个新的过来，还是这种情况的话，那到时候再跟厂家沟通，协商退款。
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| 2026/8/7 10:47:01 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
把丑话说在前头，所以你要把这个事情的情况跟那个厂家去沟通，因为这个电器说明质量，这个安全不过关啊，是不是？那客户总不能一直冒着生命危险来用这个东西吧？万一人不在，那这一次这样子情况就很糟糕了。
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| 2026/8/7 10:56:44 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:13:29 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:54 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 这个是电煮锅的单号截屏，你看到了吧，不要再问我要了。现在目前还没出来，运费出来以后我会再截图，单号你先收着。
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| 2026/8/7 11:15:17 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:15:35 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:15:38 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:16:26 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 文字 |
松茸鲍汁蚝油4瓶，厂家发错货发成了白灼汁3瓶 蚝油1瓶需要厂家补发3瓶蚝油
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| 2026/8/7 11:16:30 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 文字 |
@高颖
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| 2026/8/7 11:16:51 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:28:48 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:48:49 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:03:37 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 你帮我看一下枫糖耐力片，我们退回去8盒，后台就退了6盒的钱给我。
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| 2026/8/7 12:03:48 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
酚糖，
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| 2026/8/7 12:14:46 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:15:14 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 这个钱好像也还没到账。
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| 2026/8/7 13:07:33 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@月 已经催促厂家尽快回传换货单号了哦，有消息第一时间联系您
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| 2026/8/7 13:08:46 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 那这边给您申请退款您看可以吗
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| 2026/8/7 13:08:53 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:08:54 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:09:17 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
盒子破成那样 补十元不接受 要求补发
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| 2026/8/7 13:09:20 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 13:10:23 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 收到，这边为您备注，您看是换货还是直接为您申请退款
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| 2026/8/7 13:10:31 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
一双鞋子也能发这么久
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| 2026/8/7 13:12:35 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@福屿店员 辛苦您回传一下完整的开箱视频哦店长
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| 2026/8/7 13:13:51 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 22批次的吗店长，这边查询到已经全部结算了哦
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| 2026/8/7 13:15:18 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@月 实在抱歉，已经为您催促了哦
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| 2026/8/7 13:16:26 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@月 收到为您备注
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| 2026/8/7 13:31:53 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，松茸鲍汁蚝油4瓶，厂家发错货发成了白灼汁3瓶 蚝油1瓶需要厂家补发3瓶蚝油（未发送完整的开箱视频）
…
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| 2026/8/7 13:35:04 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
这个就是开箱视频呢
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| 2026/8/7 13:35:08 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 13:59:32 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@月 收到为您备注
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| 2026/8/7 14:03:41 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 什么要退款啊？这个厂家是对自己的产品不相信还是不信任，还是说他也觉得第二次发过来的货还是有可能产生漏电的这种情况呢。
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| 2026/8/7 14:03:50 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
业绩好做吗？现在淡季呀，卖一个东西都不容易，为什么老是要要求我们退款呢。
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| 2026/8/7 14:04:15 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
就是如果说对产品这么没有信心的话，那就不干脆不要卖好吧，就是对客户也造成了人身安全，然后我们也很难受，这样子老是退款。
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| 2026/8/7 14:09:42 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 早上跟你反馈的，你收到了吗？枫糖耐力片，我们退回去的是8盒你看一下后台现在到账的是多少盒。
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| 2026/8/7 14:09:55 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
两次退回，一次就是都是四盒，加起来是8盒。
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| 2026/8/7 14:10:28 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
4单
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| 2026/8/7 14:13:10 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
酚糖
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| 2026/8/7 14:26:46 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 返厂家的小悦查到还在运输中呢店长，需要厂家验收核实之后才会退款哦，辛苦您耐心等待一下
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| 2026/8/7 14:27:30 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 因为小悦这边看到您说客户想退款，所以为您核实一下具体是退款还换货，您这边需要换货的话小悦也好催促厂家尽快出补发单号哦
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| 2026/8/7 14:34:12 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 我是让你把我的诉求跟厂家也沟通清楚，这是第一次换货，我希望他收到的货是没有问题的，不要因为再一次出现这种漏电的情况，对客户的人身安全造成了威胁，然后如果再次出现这种情况，到时候就只能够退款了，明白我的我说的意思吗。
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| 2026/8/7 14:34:18 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
就是希望厂家把品质就是把关好。
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| 2026/8/7 14:34:24 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
要求是换货，但是希望他换出来的货是没有问题的。
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| 2026/8/7 14:35:38 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:35:40 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:35:55 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 看一下哈，这两个快递回去，然后合计是8盒都已经显示签收了。
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| 2026/8/7 14:45:42 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 刚刚核对了一下后台，我收到了呃其中两单的钱，那还有两单的钱暂时还没有收到。
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| 2026/8/7 15:04:17 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 嗯呢，已经把您的诉求登记清楚了哦店长，您放心
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| 2026/8/7 15:05:41 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
还有的厂家还未核实，辛苦店长再耐心等待一下
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| 2026/8/7 15:20:20 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:21:07 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
哈喽，我想咨询一下，这个是香栗仁到手10袋送的这个链子是吗？然后5袋送的是另外一种红色的是这样吧
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| 2026/8/7 15:21:10 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 15:22:23 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
你好店长，请稍等，这边查看一下消息
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| 2026/8/7 15:24:00 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@月 店长你好，这边查询香栗仁购买5单赠送朱砂手串，不是图片中的这个哦
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| 2026/8/7 15:25:09 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
没事 我找到了 是黑金枣送的
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| 2026/8/7 15:25:23 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
好的
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| 2026/8/7 15:25:28 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 15:25:59 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:26:17 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
这个又是哪个送的？帮忙查询
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| 2026/8/7 15:26:19 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 15:27:23 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@月 这个是购买茶皇赠送的，每5单赠送1张
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| 2026/8/7 15:30:46 | 22015 | 【A+】【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 15:33:08 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 月 | 文字 |
👌
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| 2026/8/7 15:56:37 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 文字 |
售后问题反馈
日期：2026.8.7
联系人：芝芝
电话：17706923165
地址：福建省福州市鼓楼区福屿后路36-2福屿三区东门边福火火社区团购
商品名称：啄木鸟A11短磁吸
皮草
售后问题：应收咖色xL 实收黑色M 退回换货运费厂…
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| 2026/8/7 15:57:35 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 文字 |
@高颖
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| 2026/8/7 16:02:28 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 福屿店员 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:12:47 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:53:37 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 16:53:58 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:54:12 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | *芝芝*福屿店长 | 文字 |
@售后白桃 这个锅就是今天刚刚退回去的，你直接帮我登记退款吧。客人决定不要了。
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| 2026/8/7 17:08:45 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:23:39 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 燕司町即食燕窝 到手1套 70g*5瓶，顾客燕窝是马来西亚专场买的，以为燕窝产地也是，现在产地是江西，要求退货
🔖 工单号：TK20260804DA3767…
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| 2026/8/7 17:48:09 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@福屿店员 收到，为您反馈
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| 2026/8/7 17:48:33 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 好的店长，这边为您备注
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| 2026/8/7 17:53:47 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 Xl （145-170斤），啄木鸟磁吸皮草应收咖色xL 实收黑色M 退回换货运费厂家出
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 18:18:58 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:18:58 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:52:30 | 22015 | 【A+】【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:01:26 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40653_1bcc4c7d.png
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| 2026/8/7 19:08:57 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:12:44 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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换货紫色10双
有客户不介意拿走了一…
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| 2026/8/7 19:14:55 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款紫色 37，福利兑换鞋子女款37码数 黑色多10 紫色少10
换货紫色10双
有客户不介意拿走了一双 所以…
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| 2026/8/7 20:09:00 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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