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56 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:40:59 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:56:51 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:04:45 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:04:51 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:05:49 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
@售后知甜 这一跟件啄木鸟磁吸款短款皮草外套，尺码颜色都发错了
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| 2026/8/7 11:28:54 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:48:55 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:04:41 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1张，四叶草吊坠总共10份，收到1份还差9份，核实补发
🔖 工单号：TK20260806F57A3D…
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| 2026/8/7 12:10:46 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@芣哭不闹丕炫耀 咖色M发成杏色XL了是嘛，这边反馈换货
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| 2026/8/7 12:14:53 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:46:40 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:47:42 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:48:17 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
@售后知甜 黄芪霜总共40来了32还差八盒
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| 2026/8/7 12:48:32 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 12:55:56 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:56:01 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 12:56:23 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 文字 |
这边实际订单应该28包猪蹄，到了20还有一个快递单号查不到
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| 2026/8/7 12:58:33 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:58:45 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:59:59 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 文字 |
看一下，这个是金饭屋酱香猪蹄块应到28到了20还少八袋，现在查不到，另外八代的快递单号，另外赠送的项链一个
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| 2026/8/7 13:09:09 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:09:10 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:07:11 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:07:23 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
@售后知甜 黄油鸡蛋卷总共五盒，来了四盒，还差一盒
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| 2026/8/7 15:06:00 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@芣哭不闹丕炫耀 这边反馈补发
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| 2026/8/7 15:06:33 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
这个刚刚到齐了
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| 2026/8/7 15:07:12 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的
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| 2026/8/7 15:07:25 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@淞 这边核实
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| 2026/8/7 15:09:01 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@淞 这边反馈厂家核实
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| 2026/8/7 15:10:35 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@淞 八袋未收到，项链差多少呢您统计下
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| 2026/8/7 15:11:44 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 售后知甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:12:23 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@淞 少货8袋+加赠品项链没有对吗，这边反馈
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| 2026/8/7 15:12:35 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 文字 |
嗯
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| 2026/8/7 15:12:47 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），应到咖色M，实到杏色XL，厂家承担运费换货咖色M
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 15:15:46 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 ：漏发2单（8袋+赠品项链2），要求补发，已反馈
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| 2026/8/7 15:16:08 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@芣哭不闹丕炫耀 这边反馈补发
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| 2026/8/7 15:17:44 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
这个也帮忙看一下
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| 2026/8/7 15:17:50 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@芣哭不闹丕炫耀 核实还有一个包裹9818522615891运输中，晚些关注下呢
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| 2026/8/7 15:17:51 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087070330-rxea45u9/image.png
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| 2026/8/7 15:47:41 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:11:05 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，漏发2单（8袋+赠品项链2），补发
🔖 工单号：TK2026080791150BC5
售后数量：2
最新进度：薛…
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| 2026/8/7 16:11:06 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090264831-oz5ydkbg/image.png
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| 2026/8/7 16:12:55 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:18:03 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，漏发2单（8袋+赠品项链2），补发
🔖 工单号：TK2026080791150BC5
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 17:08:51 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:23:00 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，西域红花总共36，来了30还差六罐
物流异常核实补发
🔖 工单号：TK20260804D487A6FD
售…
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| 2026/8/7 17:23:10 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，西域红花总共36，来了30还差六罐
物流异常核实补发
🔖 工单号：TK20260804D487A6FD
请点击链接填写满…
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| 2026/8/7 18:08:28 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@淞 收到
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| 2026/8/7 18:10:26 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@淞 收款码也发一下呢
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| 2026/8/7 18:10:32 | 22015 | 【A】【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:10:45 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:19:14 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:19:14 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 19:04:33 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40612_d2ff5706.png
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| 2026/8/7 19:09:03 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:09:06 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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