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42 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:53:00 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:03:57 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 09:04:37 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
麻烦问一下昨晚的这款生肖是足金的吗？
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| 2026/8/7 09:10:06 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
臻印象属相金镶玉项链，这个属相是足金的吗？[捂脸]
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| 2026/8/7 09:12:34 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
它**不是足金材质**哦，是金镶玉工艺（金属部分为足金，玉石部分为和田玉），整件以玉为主、金为辅～
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| 2026/8/7 09:14:01 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
金属部分为足金？那生肖部分是足金的，是吗？
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| 2026/8/7 09:41:06 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
昨天反馈的多功能电煮锅麻烦您再催促一下厂家，我这边也早点安排退回去[抱拳]
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| 2026/8/7 09:50:31 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
昨天反馈：
1.茶皇的金钞有1个破损需要补发，
2.九龙至尊冰岛普洱茶里面的百福碗需要补发1套，
3.时光稻留的豆子油漏了1瓶需要补发，
4.帝品掌柜亚麻籽油破损1瓶需要补发，
5.多功能电煮锅有质量问题（不能通电），客人觉得…
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| 2026/8/7 09:52:59 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
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| 2026/8/7 10:10:25 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@小蓝 已经催促厂家
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| 2026/8/7 10:12:26 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@小蓝 已经为您催促厂家尽快处理
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| 2026/8/7 10:48:57 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:48:03 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
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| 2026/8/7 11:48:12 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:48:29 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
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| 2026/8/7 11:49:55 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
麻烦反馈，像这种有单独单号就没必要捆绑在一起了吧？搞得太麻烦还要一个个登记去核对其它快递单号！
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| 2026/8/7 11:51:34 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
同一个厂家，同一家门店，可以打包装箱一起发货啊，为什么分成几十个快递，大大小小的？！！还要快递单号捆绑在一起，这不是浪费我们的工作时间吗？！！
麻烦帮我们门店反馈一下[抱拳][玫瑰]
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| 2026/8/7 15:03:02 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:30:17 | 22008 | 【A+】【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@小蓝 这个反馈 谁商品收到有问题吗
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| 2026/8/7 15:33:52 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，有单独单号就没必要捆绑在一起了 搞得太麻烦还要一个个登记去核对其它快递单号 同一个厂家，同一家门店，可以打包装箱一起发货的 不要分成几十个快递 …
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| 2026/8/7 15:50:18 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:50:21 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:54:34 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
请问下，这回复的是什么意思？牛头不对马嘴，胡拉乱扯！！
现在都改机器人模式来敷衍我们的吗？
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| 2026/8/7 15:55:46 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
从昨天反馈的问题到现在都没有厂家回复一个？一个都没解决？！！
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| 2026/8/7 15:56:58 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
明天又周末了，然后又没售后上班了，又拖到下周？！！
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| 2026/8/7 16:03:37 | 22008 | 【A+】【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@小蓝 这个是给您反馈的建议 您可以忽略
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| 2026/8/7 16:05:35 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
麻烦催促一下昨天这几个售后问题，早上我又发一遍给您了，到现在都没有厂家回复吗？
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| 2026/8/7 16:09:10 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
这个锅问题这么明显，通不上电，锅体插头一拔铁片都带出来了，两天了厂家也不解决的吗？
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| 2026/8/7 16:10:02 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:10:03 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:23:03 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:30:42 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 质量问…
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| 2026/8/7 16:32:50 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
好的，收到
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| 2026/8/7 16:54:36 | 22008 | 【A+】【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:42:26 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】帝品掌柜有机亚麻籽油 到手1瓶 500ml，【会员福利】帝品掌柜有机亚麻籽油 到手1瓶
破损1 补发
🔖 工单号：TK202608061DB2…
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| 2026/8/7 18:06:24 | 22008 | 【A+】【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 18:30:56 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
多功能电煮锅退货退款已寄出
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| 2026/8/7 18:34:52 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 图片 |
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| 2026/8/7 18:36:45 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
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| 2026/8/7 18:44:53 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
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| 2026/8/7 18:46:58 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
亚麻籽油已销毁
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| 2026/8/7 19:05:04 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
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