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60 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 02:13:50 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 粥 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 02:14:24 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 粥 | 文字 |
为什么今天提现要1000以上，之前都是500
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| 2026/8/7 02:14:33 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 粥 | 文字 |
@D2-督导-周甜
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| 2026/8/7 08:21:44 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:22:12 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
@唐鹏 这个霜膜到了，增品吊葫芦怎么没到？
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| 2026/8/7 08:59:43 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长，请稍等，我看一下您的问题
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| 2026/8/7 09:09:40 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@粥 店长，昨天更新了 现在钱包需要预留1000元，为了能正常给客户发起售后处理
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| 2026/8/7 09:12:02 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
葫芦应该是分开发货的哦，稍等这边给您核实
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| 2026/8/7 09:12:11 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
还有其他的问题吗店长
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| 2026/8/7 09:16:01 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 09:24:02 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@君主 🍀 店长分开发货的帮您催促
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| 2026/8/7 09:42:35 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 悦龄生活休宁店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:43:06 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 悦龄生活休宁店 | 文字 |
@唐鹏 看看这个货品，破成这样
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| 2026/8/7 09:50:03 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长，内部商品有破损吗，看看破损的数量有多少了
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| 2026/8/7 10:18:00 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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🔖 工单号：TK20260730ED5D6318
售后数量：2
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 10:18:05 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/7 10:18:59 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
客户不退了，你们只能退一个，她丢了@唐鹏
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| 2026/8/7 10:20:52 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 10:21:12 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@悦龄生活休宁店 这个商品里面有没有破损了
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| 2026/8/7 10:21:48 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:24:14 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
商品名称：福利鲜米48
缺货数量：10
售后原因：应到：48实到：38缺货：10
诉求：补发24
客户姓名/电话/地址：宋丽君 19955918087 安徽省黄山市休宁县海阳镇玉宁街 31-2 号(送货上门，不放驿站)
售后照片/视频…
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| 2026/8/7 10:24:46 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:24:52 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:24:58 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:26:40 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@君主 🍀 店长这边应该是补发10
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| 2026/8/7 10:27:02 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@君主 🍀 开箱点货视频提供下店长
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| 2026/8/7 10:45:58 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，这个霜膜到了，增品吊葫芦怎么没到？ 催促
🔖 工单号：TK20260807F3023BAD
售后数…
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，这个霜膜到了，增品吊葫芦怎么没到？ 催促
🔖 工单号：TK20260807F3023BAD
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 10:50:19 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
福利鲜米的开箱视频@唐鹏
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| 2026/8/7 10:50:50 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:52:02 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长这边反馈厂家
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| 2026/8/7 10:52:37 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:55:05 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:55:14 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
这个是哪个产品@唐鹏
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| 2026/8/7 10:57:13 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@君主 🍀 店长茶皇，赠送的
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| 2026/8/7 10:58:50 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:59:00 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
是这个赠品吗？@唐鹏
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| 2026/8/7 11:00:12 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
是的店长，五单赠金钞和茶饼的
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| 2026/8/7 11:00:24 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 11:00:29 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 11:14:47 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:06:48 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:51:44 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 碳水化合物 | 文字 |
@唐鹏 五百块怎么不能正常给顾客发起售后处理了？我们一直五百块退的好好的，偷偷摸摸就给改一千了
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| 2026/8/7 14:17:10 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 14:21:53 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@碳水化合物 这个是因为前面预留的500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，容易升级客诉，所以提高了限额，这也是为了方便门店处理售后问题🤝
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| 2026/8/7 14:23:14 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
这个也是给咱们门店相应的负责人在会议上有讲到的，应该是还没来得及给大家进行同步，这个是没有关系的，最后都是能让大家进行提现的
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| 2026/8/7 15:04:47 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 16:05:28 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:05:38 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
电饭煲的单号@唐鹏
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| 2026/8/7 16:07:22 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 君主 🍀 | 文字 |
@唐鹏 电饭煲的运费是17.05元
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| 2026/8/7 16:12:20 | 22016 | 【A】【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长，这边记录
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| 2026/8/7 16:36:50 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:41:41 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 葆康惠众罗布麻艾草茶香枕 到手2个 2个，客户睡了皮肤过敏 要求退货退款
🔖 工单号：TK20260730ED5D6318
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 18:05:03 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:05:03 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 18:12:24 | 22016 | 【A】【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:41:08 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:41:09 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:05:12 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49167_9f9b4ff4.png
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| 2026/8/7 20:29:01 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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