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50 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:34:47 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:09:27 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 人民群众 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:11:43 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 人民群众 | 文字 |
测试好几个机器都是这样什么原因 @售后知甜
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| 2026/8/7 09:12:09 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 人民群众 | 文字 |
都踩好了 袜子都脱了 机器也换好几台
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| 2026/8/7 09:21:46 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:22:14 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
外包装破损 产品29.9一箱 补偿吧
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| 2026/8/7 09:26:22 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:26:36 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
4箱破损
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| 2026/8/7 09:28:32 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
6件箱子每个补偿5元 不商量，要不就给我重新补发
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| 2026/8/7 09:28:40 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:28:46 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 09:29:29 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边先看一下
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| 2026/8/7 10:34:27 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@人民群众 ✨【使用智能体脂秤温馨提醒】✨
1.请务必将悦龄生活APP升级到最新版本V1.4.1.0以解决部分手机适配问题；
2.如果用户的手机绑定过店里的体验秤，请务必先【解绑设备】，再重新绑定新秤使用。
3.光脚上秤才能测量体…
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| 2026/8/7 10:34:52 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 售后知甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:34:54 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢智能体脂秤使用温馨提醒✨
各位店长注意！体脂秤绑定 & 测量常见问题统一说明👇
✅ 没有设备绑定的标志？
【相关解答】：请把【悦龄生活 APP】升级至最新版本
（截止目前安卓手机最新版本为：V1.4.1.0； 苹果手机为：1.4.…
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| 2026/8/7 10:36:14 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小李店长 这边帮您反馈
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| 2026/8/7 10:47:09 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 10:52:41 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:16:55 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:21:34 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰肉松饼 到手1箱（共50个） 800克，6件箱子每个补偿5元 不商量，要不就给我重新补发
🔖 工单号：TK20260807C22C8F42
售后数量：…
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| 2026/8/7 11:23:55 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰肉松饼 到手1箱（共50个） 800克，6件箱子每个补偿5元 不商量，要不就给我重新补发
🔖 工单号：TK20260807C22C8F42
售后数量：…
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| 2026/8/7 11:24:43 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:31:30 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:31:43 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:33:16 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
商品名称：蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链
单号：
数量： 1份
售后原因：项链掉色，补发牡丹项链一条
客户姓名/电话/地址：李亚杰13661491086上海市普陀区石泉路街道旬阳路16号
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| 2026/8/7 11:34:52 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 人民群众 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 11:37:49 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
凭啥扣我们押金阿，我不同意，扣1000相当于几天都不能提现，需要我们门店垫资给客户，[发怒] 信誉不好的门店你单独扣，平什么扣我们门店
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| 2026/8/7 11:38:21 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小李店长 | 文字 |
这属于霸王条款 那条法律规定你可以擅自做主扣除商家的钱
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| 2026/8/7 11:58:44 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小李店长 并没有扣门店的佣金哦，只是提高了需要预留余额的额度，也是方便门店在处理高价格物品售后上问题
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| 2026/8/7 12:10:03 | 22015 | 【A】【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长，请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/8/7 12:10:44 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:04:45 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:04:45 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 14:41:54 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小李店长 这边登记反馈
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| 2026/8/7 14:47:40 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链 到手1套 1个，项链掉色，补发牡丹项链一条
🔖 工单号：TK20260807064BD870
售后数…
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| 2026/8/7 15:39:16 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 1个，通电使用电线焦味太重，存在安全隐患，退货退款
🔖 工单号：TK20260803E03519F9
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/7 15:39:17 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786088360321-njpv2eau/image.png
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| 2026/8/7 15:57:18 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 人民群众 | 文字 |
9元
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| 2026/8/7 15:58:41 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 人民群众 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:08:43 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:33:45 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:04:43 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:00:47 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链 到手1套 1个，项链掉色，补发牡丹项链一条
🔖 工单号：TK20260807064BD870
售后数…
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| 2026/8/7 18:01:44 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 18:07:26 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链 到手1套 1个，项链掉色，补发牡丹项链一条
🔖 工单号：TK20260807064BD870
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 18:14:51 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:14:51 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 19:04:54 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:05:43 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/41018_edc8bdd8.png
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| 2026/8/7 20:04:57 | 22015 | 【A7-33】41018-李亚杰-上海普陀区石泉路街店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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