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44 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:08:42 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 09:17:01 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
@售后果果 顾客退的紫砂电饭煲外包装盒有一点破损，影响返货吗
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| 2026/8/7 09:18:00 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 09:19:09 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@明淑芬 您提供一下外包图片亲，这边看下
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| 2026/8/7 09:20:46 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:21:00 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 09:23:38 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:26:05 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
可以退回亲
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| 2026/8/7 09:26:13 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
但是运费需要顾客自行承担哈
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| 2026/8/7 09:27:36 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼智能紫砂电饭煲 到手1套（赠送脱糖塞+量杯+饭勺） 1套，厨之翼智能紫砂电饭煲 到手1套（赠送脱糖塞+量杯+饭勺）/顾客不喜欢要求退货退款1套
🔖 工…
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| 2026/8/7 09:49:58 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，没有效果，一点油都洗不掉都是假的，那个标都是贴上去的，什么防伪码都没有，要求整单退货退款，拆封一…
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| 2026/8/7 10:14:37 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
@左博丽 你好，后台能不能找出来哪些人是我代客下单的。
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| 2026/8/7 10:16:04 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 10:24:43 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:50:57 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:24:43 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:23:46 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 12:23:48 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:27:23 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 12:28:19 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
这边点击代客下单是可以查看的哦
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| 2026/8/7 12:28:28 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:28:49 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@小英子 店长，这边点击代客下单是可以查看的哦
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| 2026/8/7 12:29:06 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长，请问还有其他问题需要我解决吗？
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| 2026/8/7 13:09:41 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
@售后果果 怎么查呢？
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| 2026/8/7 14:03:23 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@小英子 门店管理-代客下单（即可查看）
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| 2026/8/7 14:08:42 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:09:24 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
@售后果果 那里面查不到。
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| 2026/8/7 14:10:25 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:12:31 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长，请问还有其他问题需要我解决吗？
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| 2026/8/7 14:12:40 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@小英子
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| 2026/8/7 14:13:17 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
.返货已寄出@售后果果
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| 2026/8/7 14:19:10 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@小英子 云仓的还是锅的亲
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| 2026/8/7 14:19:19 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
电饭煲的您给下我寄回单号，这边登记
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| 2026/8/7 14:19:23 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
云仓的
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| 2026/8/7 14:20:10 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/7 14:52:53 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，没有效果，一点油都洗不掉都是假的，那个标都是贴上去的，什么防伪码都没有，要求整单退货退款，拆封一…
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| 2026/8/7 15:08:46 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 16:05:04 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:05:15 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
💕
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| 2026/8/7 18:09:10 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:09:11 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:23:59 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:34:46 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 19:07:59 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48685_9eef76f7.png
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