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46 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:03:09 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
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| 2026/8/7 09:13:23 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 亲亲 破损1瓶 辛苦发一下开箱视频 这边反馈厂家补发哟
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| 2026/8/7 10:40:41 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:32:40 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:42:45 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
这补发3瓶还没收到货
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| 2026/8/7 13:51:42 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:52:32 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
这2份酒退货顾客说孩子不让买是假的
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| 2026/8/7 13:52:46 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
个退货地址
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| 2026/8/7 13:53:06 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
花旗参退货地址
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| 2026/8/7 13:55:18 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:55:54 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
还有这个，当时不跟你反映了吗？那3袋儿整的，这次退货我已经退到云仓里了。这袋儿散的拆封儿的顾客嫌有坏的，不要嘛？退了一单，要求全套退货，这不有一袋儿打开了已经，然后这袋儿给返回厂家，厂家再给退货，还是怎么回事儿？嗯，厂家要不要货？不要的话，…
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| 2026/8/7 14:02:58 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 图片 |
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| 2026/8/7 14:03:20 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
还有这个卤烤蛋，这个壳儿没碎的，没有几个，也就三四个是完整无好的，这皮儿全都碎了。这个这一箱，这个炉烤蛋也不知道这碎皮儿顾客能不能要。我先给你们打声招呼，能要的话我就发出去。你碎的太狠了，也不知道顾客能不能要
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| 2026/8/7 14:07:59 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 图片 |
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| 2026/8/7 14:10:43 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
请稍等哈店长
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| 2026/8/7 14:14:43 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:14:44 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:28:04 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 补发单号：YT7634468813977。店长，补发了的呢，显示已签收，我看地址是在菜鸟驿站，辛苦您看一下呢
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| 2026/8/7 14:29:16 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 店长，已经过售后期了，我这边为您反馈厂家看看哈
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| 2026/8/7 14:31:24 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 店长，要退多少呢？辛苦您发一下数量哦，是否影响二次销售呢
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| 2026/8/7 14:33:52 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 就是这个新疆红枣圈,现在还需要退款1袋是吗？
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| 2026/8/7 14:34:11 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:34:35 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:37:17 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 这个辛苦您跟顾客确认一下哈。
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| 2026/8/7 14:41:20 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:41:22 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
新疆红枣圈,稍后为您登记退款1袋
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| 2026/8/7 14:43:31 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:43:45 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 卤烤蛋，辛苦您这边确认一下呢店长。看看数量和顾客诉求
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| 2026/8/7 14:43:45 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:43:50 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:43:53 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 蜂蜜这边询问哈
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| 2026/8/7 14:44:06 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 文字 |
电热水壶給补发了吗
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| 2026/8/7 14:44:47 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 暂时还没有哈，这边催促。还需要您发一下收款码，这边反馈报销运费哦
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| 2026/8/7 14:44:53 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:11:45 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活新疆红枣圈 到手4袋 100克，顾客说里面有坏的；拆了1袋 未拆3袋 ，要求全额退一单。3袋已返云仓，拆开的1袋要求退款
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 15:24:33 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 好的，店长
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| 2026/8/7 15:36:41 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:12:44 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 17:13:00 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:52:08 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 芬享生活新疆红枣圈 到手4袋 100克，顾客说里面有坏的；拆了1袋 未拆3袋 ，要求全额退一单。3袋已返云仓，拆开的1袋要求退款
🔖 工单号：TK20260731B7A4…
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| 2026/8/7 18:18:47 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 18:18:47 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
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| 2026/8/7 18:22:42 | 22017 | 【A】【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:01:45 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/60440_1494b056.png
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| 2026/8/7 19:02:54 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:02:54 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
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