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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:08:16 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@Resign 亲 寄出后提供面单+运费凭证，厂家最高承担8元运费🌹
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| 2026/8/7 09:10:22 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
你商量一下十块钱行不行
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| 2026/8/7 09:10:41 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 人家快递说八块钱邮不了
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| 2026/8/7 09:10:54 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
我商量了人家不行
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| 2026/8/7 09:12:46 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 09:20:28 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 你跟商家商量一下 人家快递我商量了人家最少要十块呢
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| 2026/8/7 09:33:57 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@Resign 亲亲 这个已经是特殊申请的运费了呢 本来尺码不合适是非质量问题 厂家是不承担运费的呢
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| 2026/8/7 09:34:13 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@Resign 那您尝试看换个快递呢？亲亲
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| 2026/8/7 09:34:21 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
换了呀
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| 2026/8/7 09:34:27 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
都说最少十块钱
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| 2026/8/7 09:34:57 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
没办法呢 亲亲 实在抱歉 8元已经是特殊申请的了
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| 2026/8/7 09:38:45 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:39:22 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
飞亚达女款针织防晒衣
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| 2026/8/7 09:39:25 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
发个地址
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| 2026/8/7 09:39:31 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
顾客要退货
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| 2026/8/7 09:42:59 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:43:18 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
飞亚达亚麻裤卡其
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| 2026/8/7 09:43:37 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:44:02 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
飞亚达男款针织防晒衣浅灰色
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| 2026/8/7 09:44:19 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:45:58 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
伊小新羽绒冲锋棉服到手一件
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| 2026/8/7 09:46:09 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这四件发给地址
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| 2026/8/7 09:52:01 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
亲 什么原因要退呢
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| 2026/8/7 09:52:36 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
给老板买的人家不喜欢
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| 2026/8/7 09:52:41 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:52:42 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
之前是反馈过 返云仓的是吗？
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| 2026/8/7 09:52:49 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
给老婆买的人家不喜欢
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| 2026/8/7 09:52:54 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
可以后面核对清单返云仓 亲
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| 2026/8/7 09:52:54 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
顾客承担运费
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| 2026/8/7 09:54:05 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的 数量都是1单吗？
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| 2026/8/7 09:55:59 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@Resign 亲 是前面反馈过的 亚麻含量问题那2条是吗 ？
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| 2026/8/7 10:23:36 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:24:07 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 你好 这个内衣给我少发了
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| 2026/8/7 10:24:26 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
四份应该是八件 给我给了四件
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| 2026/8/7 10:26:29 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:28:45 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:30:50 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 你好给我查查这个内衣
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| 2026/8/7 10:36:22 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
亲 收到的面单与内物数量是否一致呢
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| 2026/8/7 10:36:27 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
单号多少
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| 2026/8/7 10:37:28 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:39:21 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣·丝滑透气 到手2件（赠项链） 灰紫 小码（80-140斤），柏宴裸感前扣内衣 这个内衣给我少发了 四份应该是八件 给我给了四件
🔖 工单…
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| 2026/8/7 10:51:39 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
不一致
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| 2026/8/7 10:54:53 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 10:55:52 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
辛苦提供此单号完整的开箱点货视频
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| 2026/8/7 10:55:56 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
776444992871500
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| 2026/8/7 11:04:20 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 11:04:37 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
你看开箱视频里面只有四件
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| 2026/8/7 11:11:16 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 你看一下开箱视频
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| 2026/8/7 11:14:40 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@Resign 好的 亲 差的是什么颜色的
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| 2026/8/7 11:14:51 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
这边反馈补发
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| 2026/8/7 11:21:56 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
差了四件
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| 2026/8/7 11:23:39 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:23:40 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:23:45 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
差这两个人的
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| 2026/8/7 11:28:16 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
灰紫+浅紫 各2件是吧
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| 2026/8/7 11:28:26 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
这边申请补发哈 亲
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| 2026/8/7 11:28:46 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 11:28:46 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:29:59 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
还有前面发的四件商品 顾客承担运费 要退回厂家
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| 2026/8/7 11:30:18 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
数量都是1单吗？
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| 2026/8/7 11:30:43 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
飞亚达亚麻裤 这个裤子 前面反馈过2条
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| 2026/8/7 11:31:32 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
稍等一下我看一下
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| 2026/8/7 11:33:37 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/7 11:38:45 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛碗汤勺 到手1套（两个碗+两个勺） 1套，到货客户拿回去有划痕，要求退货退款1套
🔖 工单号：TK20260801B658D922
售后数量：1
最…
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| 2026/8/7 11:38:46 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073923913-llgf0sm6/image.png
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| 2026/8/7 11:38:53 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 帝柏图钛碗汤勺 到手1套（两个碗+两个勺） 1套，到货客户拿回去有划痕，要求退货退款1套
🔖 工单号：TK20260801B658D922
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 11:41:30 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 11:43:57 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
🌹🌹
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| 2026/8/7 11:44:27 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@Resign 亲辛苦尽快确认下这4款的退货数量哈
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| 2026/8/7 11:45:38 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 你好是三件 2件卡其 1件米白
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| 2026/8/7 11:45:54 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
裤子三件
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| 2026/8/7 11:45:59 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
剩下都一件
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| 2026/8/7 11:47:27 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/7 11:52:28 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤 到手1条 米白 XL（110-130斤），门店表示直播间说的是亚麻裤 到货亚麻只有2%的含量，要求退货退款3条
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 11:52:40 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 XL(140-160斤），袋子破了，要退货退款
🔖 工单号：TK20260806FFAAEE90
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 11:53:34 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达女款针织防晒衣 到手1件 浅蓝色 XL(80-115斤)，飞亚达女款针织防晒衣 不喜欢 退货退款
🔖 工单号：TK202608071B5EE3C5…
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| 2026/8/7 11:53:41 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达男款针织防晒衣 深灰色 XL（100-130斤），飞亚达男款针织防晒 不喜欢 退货退款
🔖 工单号：TK20260807E2E88B99
售后数量：…
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| 2026/8/7 12:13:42 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这几件东西都是一个厂家吗
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| 2026/8/7 12:14:34 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
是的
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| 2026/8/7 12:45:38 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 XL(140-160斤），袋子破了，要退货退款
🔖 工单号：TK20260806FFAAEE90
售后数量：2
最新进度…
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| 2026/8/7 12:45:46 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这个改了一下
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| 2026/8/7 12:48:24 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
改2件 是吧
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| 2026/8/7 12:48:40 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤 到手1条 米白 XL（110-130斤），门店表示直播间说的是亚麻裤 到货亚麻只有2%的含量，要求退货退款3条
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 12:48:45 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
对
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| 2026/8/7 12:48:49 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这个改成四件
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| 2026/8/7 12:49:30 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这个裤子直接太透了
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| 2026/8/7 12:49:31 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/7 12:49:33 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
顾客穿不了
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| 2026/8/7 12:49:41 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
全部退了
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| 2026/8/7 12:52:15 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的 亲亲 这边修改登记 辛苦按地址寄回🌹
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| 2026/8/7 12:52:30 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤 到手1条 米白 XL（110-130斤），门店表示直播间说的是亚麻裤 到货亚麻只有2%的含量，要求退货退款3条
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 12:52:39 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这个合适呢
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| 2026/8/7 12:52:45 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
是另外一个裤子
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| 2026/8/7 12:56:52 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤
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| 2026/8/7 12:56:55 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这个裤子
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| 2026/8/7 13:01:13 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 有3条
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| 2026/8/7 13:01:22 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
飞亚达亚麻裤 有4条 是吗
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| 2026/8/7 13:01:53 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 有2条
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| 2026/8/7 13:02:14 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
飞亚达亚麻裤3条
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| 2026/8/7 13:02:24 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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