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40 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 07:50:55 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | Agoni | 文字 |
73600639918164
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| 2026/8/7 09:01:47 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
收到，这边登记
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| 2026/8/7 09:04:25 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
逐礼凝时焕采精华乳+逐礼亮肤抗皱滚珠精华液退货2套 RELIAvex五重酶超氧化物歧化酶SOD淡纹修护胶原霜退1盒（店长您好，辛苦您确认下，您提供的寄出单号：73600639918164，是这两款商品的吗？）
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| 2026/8/7 09:04:45 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | Agoni | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 09:06:16 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
🌹好的，辛苦啦，这边已经登记成功
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| 2026/8/7 09:09:39 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，核实您之前退货3瓶药师说瑙活素，核实您系统后台只购买过3瓶，而您之前有3瓶已经返货云仓了，这次退的3瓶是否是B3直播间购买呢？辛苦您确认下哦，因为目前系统无法给您打款
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| 2026/8/7 09:29:01 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
@江攀 当时顾客买的时候下架了，从别的门店调配过来的
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| 2026/8/7 09:32:25 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，辛苦您确认下，其他门店是在哪个直播间购买的哦
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| 2026/8/7 10:09:48 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
A3的门店调过来的
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| 2026/8/7 10:10:37 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:11:29 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
@江攀 当时这边没有了，在A3直播间调配过来的
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| 2026/8/7 10:12:08 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:13:05 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
21批22批返货这个签收单
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| 2026/8/7 10:14:27 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
@随心随风 好的，这边记录下，看看如何处理【退货3瓶药师说瑙活素】这个商品
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| 2026/8/7 10:14:55 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
@随心随风 感谢您的提供
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| 2026/8/7 10:15:39 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
本周退货地址发一下
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| 2026/8/7 10:19:57 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，是自寄的退货地址是吗
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| 2026/8/7 10:20:08 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
是
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| 2026/8/7 10:20:20 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
关于自寄包裹快递退货到云仓的情况，需要注意：
自寄地址
姓名：张斌（B3）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（B3-必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
注意平台取件跟自…
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| 2026/8/7 10:20:51 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
这个是地址，辛苦您自寄后，把快递单号同步给我们哈
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| 2026/8/7 10:26:03 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 10:29:03 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，关于【药师说瑙活素，退3瓶未拆封的】门店寄出单号：73720050082826（厂家已经签收），辛苦您这边直接去联系A3直播间的售后，反馈这个问题，告知之前反馈过直播间了，目前厂家已经签收，那边售后给您登记打款处理哦。
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| 2026/8/7 10:29:18 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:29:42 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，关于【药师说瑙活素，退3瓶未拆封的】门店寄出单号：73720050082826（厂家已经签收），辛苦您这边直接去联系A3直播间的售后，反馈这个问题，告知之前反馈错直播间了，目前厂家已经签收，让A3直播间售后给您登记打款处理哦。
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| 2026/8/7 10:47:24 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 药师说瑙活素 到手3瓶 0.5g*30粒*1瓶，退3瓶未拆封的，客户不想要了
🔖 工单号：TK202607302349639A
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 11:01:08 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
@随心随风 店长您好，第21批返货已经给您结算了，核实没有差异
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| 2026/8/7 11:01:10 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071669326-g3pn2qjd/image.png
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| 2026/8/7 11:04:59 | 23001 | 【B】【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
第22批返货目前还没有点到哦，辛苦您耐心等待哈
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| 2026/8/7 11:06:57 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:34:54 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:55:39 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，门店21批返货，22批返货没有结算，需核实
🔖 工单号：TK20260805F9EB3E6B
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 12:03:10 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 吉家酱宴茅香一号+粮票+珍珠项链+财库吊坠 套，只收到酒，赠品粮票+珍珠项链+财库吊坠，未收到，补发1套赠品（粮票+珍珠项链+财库吊坠）
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 12:04:50 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:26:57 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 15:30:50 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 18:35:00 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 18:35:00 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 19:02:43 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44821_ad383104.png
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| 2026/8/7 19:23:00 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:13:01 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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