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37 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:59:28 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@江攀 这个床垫的厂家位置问好了吗
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| 2026/8/7 09:33:44 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 SAACDE撒卡迪七区乳胶床垫 180*200*5厘米，床垫不想要，退货1个
不影响二次销售
🔖 工单号：TK20260806CE867F12
售后数量：1…
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| 2026/8/7 09:59:07 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:59:44 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@江攀 这个货客户就拆开看了一下应该不影响二次销售吧。
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| 2026/8/7 10:01:25 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长请稍等，这边看下历史消息哦
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| 2026/8/7 10:04:59 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@店长（下单找我)💋 店长，没有破损或者脏污的不影响二次销售就可以退款的
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| 2026/8/7 10:05:31 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 樟树全生态 | 文字 |
@店长（下单找我)💋 你检查有破损或者污渍吗
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| 2026/8/7 10:05:41 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:06:03 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 10:07:09 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@店长（下单找我)💋 地址之前给了的，稍等，这边为您引用下
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| 2026/8/7 10:07:25 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:07:41 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长，这里是地址哈，不要看漏哦
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| 2026/8/7 10:07:46 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@店长（下单找我)💋
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| 2026/8/7 10:10:19 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:10:29 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:15:14 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@樟树全生态 没有污渍
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| 2026/8/7 10:24:26 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，百花哥不锈钢真空焖烧罐，用户表示商品无法加热商品，退货
不影响二次销售
🔖 工单号：TK202608058DC…
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| 2026/8/7 10:28:19 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 六悦甄玺岫岩玉五行珠套装 到手1套 套，六悦甄玺岫岩玉五行珠套装，不喜欢，要求退货退款1件
🔖 工单号：TK2026080501E95AFC
售后数量：1
…
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| 2026/8/7 10:42:51 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:55:47 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 樟树全生态 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 10:56:15 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 11:14:38 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:42:54 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:48:18 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@江攀 好的 客人应该不会用 他和我说他把绿豆焖了一会儿 然后放进这个焖烧罐里面 拿出来的时候发现没有变化，原来是他的步骤不对，这个不影响二次销售
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| 2026/8/7 14:03:00 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@店长（下单找我)💋 好的，这边要退的话辛苦今天内寄出哦
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| 2026/8/7 14:33:30 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
好的不影响
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| 2026/8/7 14:33:35 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:33:44 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@江攀 床垫的运货单号
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| 2026/8/7 14:34:37 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:35:54 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@店长（下单找我)💋 好的，收到
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| 2026/8/7 15:11:08 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 18:01:12 | 23001 | 【C】【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 18:13:11 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 18:13:11 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 19:01:05 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:05:11 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44577_beacf9f3.png
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| 2026/8/7 19:51:07 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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