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41 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:42:28 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:42:33 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 文字 |
麻烦发个视频
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| 2026/8/7 09:42:42 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:42:52 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 文字 |
麻烦发个安装视频@江攀
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| 2026/8/7 09:42:55 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
店长，收到您的消息啦，当前咨询订单较多，正在按顺序加急处理，请您再耐心等待一小会儿～
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| 2026/8/7 09:47:49 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
@༒龍༃💞༆ 好的 店长
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| 2026/8/7 09:48:03 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
洗发水是已经补发了哦 补发单号JT3172254692855 ，请注意收货哦~
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| 2026/8/7 09:48:20 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:48:26 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 文字 |
麻烦发个安装视频@江攀
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| 2026/8/7 09:48:44 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
稍等 店长
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| 2026/8/7 09:49:59 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786067389479-djw37ww3/%E5%87%80%E6%B0%B4%E5%99%A8…
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| 2026/8/7 09:50:26 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
@一生牵挂！！！ 店长 这是净水器的安装视频 请查收
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| 2026/8/7 09:50:54 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 文字 |
收到，谢谢啦@江攀
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| 2026/8/7 09:51:05 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
不客气的 店长~
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| 2026/8/7 09:51:10 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
🥰
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| 2026/8/7 10:48:40 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:10:47 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:48:43 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:10:55 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | ༒龍༃💞༆ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:10:56 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | ༒龍༃💞༆ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:11:17 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | ༒龍༃💞༆ | 文字 |
净水器破损，要求补发一台
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| 2026/8/7 14:13:18 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
@༒龍༃💞༆ 这边反馈厂家处理
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| 2026/8/7 14:13:27 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
应该会要求寄回换新
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| 2026/8/7 14:17:48 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
厂家这边可以补发新的外壳，辛苦店长问问顾客是否接受
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| 2026/8/7 14:25:30 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 文字 |
顾客满挑剔，要不换新的要不就退@江攀
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| 2026/8/7 14:25:49 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
收到，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 14:30:46 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:31:10 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
这个换新没必要的 外壳直接补发换下跟新的一样 如果坚持换货运费厂家最多承担15 而且换货新的整机过去比较重还是有可能会这样 补发外壳比较保险，
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| 2026/8/7 14:31:45 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
我们这边也是建议让厂家补发个新的外壳比较稳妥也节约了顾客的时间
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| 2026/8/7 14:41:48 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 随风 | 文字 |
@江攀 这个客户(婆婆)不是一般的(不好说话)，商品只要是外包装或内保护层有破损她就会退货。
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| 2026/8/7 14:42:33 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
收到店长，我去和厂家协商
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| 2026/8/7 14:46:54 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器富氢水机管子 1个 * 1件 + 国美电器富氢水机龙头 1个 * 1件 1件，商品名称：国美电器富氢水机管子 1个 * 1件 + 国美电器富氢水机龙头…
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| 2026/8/7 14:56:57 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 一生牵挂！！！ | 文字 |
好的。谢谢啦@江攀
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| 2026/8/7 15:04:09 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
不客气，应该的
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| 2026/8/7 15:14:50 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 18:03:39 | 23001 | 【B】【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 18:18:48 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:18:49 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:04:30 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44720_057ce842.png
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| 2026/8/7 19:06:54 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:56:55 | 23001 | 【19】44720-殷素娥-宜昌市西陵区夜明珠路店-荷花-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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