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55 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 10:50:41 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:46:48 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 15:02:40 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:38:27 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
店长您好，关于您反馈的杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋 有质量问题的情况，顾客反馈的只有一双吗@宋晓辉小燕孕婴
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| 2026/8/7 15:38:53 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
@蔡颖 一双都有有个
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| 2026/8/7 15:38:56 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:39:05 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
两只都有
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| 2026/8/7 15:39:13 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
一双是吗
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| 2026/8/7 15:39:20 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 15:39:31 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
所以说是质量问题
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| 2026/8/7 15:40:14 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
"路路15386997176：
所以说是质量问题"
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@路路15386997176 嗯嗯，明白了，这边先再次帮您沟通一下厂家，有结果这边及时发给您
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| 2026/8/7 15:40:33 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:42:01 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 宋晓辉小燕孕婴 | 文字 |
体脂秤是什么意思？
我看又开会，又宣传，挺重视，是福利品还是卖品？
顾不上开会，给大概宣导下，发个简要
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| 2026/8/7 15:46:36 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 15:48:04 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。@李德孝
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| 2026/8/7 15:48:46 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@宋晓辉小燕孕婴 后续会同步会议纪要哦
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| 2026/8/7 16:17:01 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
@路路15386997176 店长，鞋子您提供下销毁视频，这边给申请退款，您这边有没有给顾客退呢，如果没有给顾客退就不要给顾客退款哈，我们后续走系统流程给退款
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| 2026/8/7 16:22:40 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:24:59 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
@蔡颖 好的
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| 2026/8/7 16:25:10 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
嗯嗯，辛苦拍一下销毁视频
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| 2026/8/7 16:25:13 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
@路路15386997176
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| 2026/8/7 16:29:40 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
顾客给我了拍了视频发给你[握手]
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| 2026/8/7 16:29:50 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
好的店长
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| 2026/8/7 17:15:27 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:15:34 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:19:04 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:08 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:24:39 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 亲，辛苦提供下订单详情，这边查看下
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| 2026/8/7 17:26:15 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 亲，查看商品已揽收，预售商品厂家会陆续发出的，辛苦再等待一下
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| 2026/8/7 17:26:20 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094779166-t4hd5ka5/image.png
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| 2026/8/7 17:29:32 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:30:05 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
这个麻烦看一下能不能退
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| 2026/8/7 17:30:13 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
顾客闹的不行
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| 2026/8/7 17:30:15 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 亲，商品已经过了售后期了哦，厂家是不支持退货的。
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| 2026/8/7 17:31:58 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 这个是要退1单是吗店长
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| 2026/8/7 17:32:17 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
两瓶
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| 2026/8/7 17:32:56 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
两瓶没打开
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| 2026/8/7 17:33:19 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 这个超售后期了店长，这个退不了
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| 2026/8/7 17:33:40 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
那好吧，明天我还是打电话吧
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| 2026/8/7 17:33:42 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 店长，看您引用的这个，这个要退吗
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| 2026/8/7 17:33:58 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
这个不退
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| 2026/8/7 17:34:21 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
清肝宁
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| 2026/8/7 17:34:26 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
想退
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| 2026/8/7 17:34:57 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
@蔡颖 你好清肝宁能退不
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| 2026/8/7 17:48:55 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
店长，商品已经超过售后期很久了，顾客是吃了有什么反应呢@路路15386997176
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| 2026/8/7 17:49:23 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
朋友给了一瓶一样的，吃了心口不舒服
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| 2026/8/7 17:49:31 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 文字 |
所以就不好吃了
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| 2026/8/7 17:49:41 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
商品是没有拆封吗
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| 2026/8/7 18:07:44 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:08:35 | 22009 | 【B】【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:22:57 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
"路路15386997176
[图片]"
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@路路15386997176 拍下视频，丢进垃圾桶的
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| 2026/8/7 18:31:15 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 路路15386997176 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 18:32:50 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
好的店长，这边走流程哦，您不用重复给顾客退款哈
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| 2026/8/7 18:37:58 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 蔡颖 | 文字 |
"路路15386997176：
朋友给了一瓶一样的，吃了心口不舒服"
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@路路15386997176 这边先尝试帮您反馈下哦，店长，有结果第一时间发给您
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| 2026/8/7 19:06:23 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
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