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53 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:32:34 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
@售后朵朵 现在钱包里面怎么变成要1000了 之前是五百就可以提现了 现在又多了五百
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| 2026/8/7 09:39:39 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 10:00:06 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 充电头套装 到手1套 充电头*1个+数据线*1根，商品名称：充电套装
应到货数量：2
实到货数量：2
缺货数量：0
破损数量：1
售后方式：（补发）
🔖 工…
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| 2026/8/7 10:25:12 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 我这边帮您联系督导老师🌹
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| 2026/8/7 10:25:53 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:26:20 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 店长，这个是平台的统一调整，所有门店都是哦
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| 2026/8/7 10:26:34 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择终止平台合作，这笔保证…
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| 2026/8/7 10:28:11 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 10:39:48 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
@售后朵朵 好的 我只是问一下
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| 2026/8/7 10:40:23 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
顾客说可以
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| 2026/8/7 10:40:33 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
@售后朵朵
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| 2026/8/7 10:41:54 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:42:20 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
这款阿姨给儿媳妇买的 儿媳妇不要 今天拿到店里了 要退货
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| 2026/8/7 10:43:39 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
儿媳妇昨晚回来家里把阿姨说了一顿 今天来店里了要退货 还说了一大堆负能量的话
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| 2026/8/7 10:43:43 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
@售后朵朵
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| 2026/8/7 10:46:08 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，破损数量：1，需要补发
🔖 工单号：TK2026080568D64952
售后数量：1
最新进度：补发单号…
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，破损数量：1，需要补发
🔖 工单号：TK2026080568D64952
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/7 10:47:39 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 10:48:08 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
充电器套装已经给顾客补贴了3元
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| 2026/8/7 10:51:21 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 好的店长，麻烦您这边提供一下绿色二维码~
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| 2026/8/7 10:52:55 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 文字 |
反馈日期：2026.8.7
收货单号：634096218478
商品名称：蛇毒肽精华油
售后方式：退货退款（一套）
客户：刘彩彩
电话：18107106771
地址：湖北省襄阳市樊城区高新区紫贞街道七里河路中铁十一局悦龄生活…
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| 2026/8/7 10:54:00 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:54:48 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:16:37 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@微微一笑 麻烦店长这边核实一下这个商品全称是： CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油 到手4盒+戒指1件 对不
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| 2026/8/7 11:17:04 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 文字 |
@售后朵朵 对对
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| 2026/8/7 11:17:09 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
退1套的话就是：精华油4盒+戒指1个，共计5个
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| 2026/8/7 11:17:30 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 11:17:45 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
麻烦店长您这边看一下这个商品是不是未拆封，是否影响二销呢？
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| 2026/8/7 11:18:32 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 文字 |
不影响二次销售 没有打开
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| 2026/8/7 11:20:44 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
好的，我这边帮您反馈厂家
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| 2026/8/7 11:50:06 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油 到手4盒+戒指1件 0.5ml*30粒，蛇毒肽精华油退货退款1套，顾客不喜欢
🔖 工单号：TK20260807…
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| 2026/8/7 11:50:47 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长，退货地址已发，您这边尽快寄出，寄出单号不要忘记发给我哟~
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| 2026/8/7 11:50:52 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 11:56:20 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:36:53 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
发一下空调清洗剂的使用视频@售后朵朵
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 请问店长商品全称是什么呢？
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| 2026/8/7 13:04:17 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
美迪吉的
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| 2026/8/7 13:22:41 | 22009 | 【A】【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 请问全称是：美迪吉小分子纱窗空调清洗剂 对不？
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| 2026/8/7 14:10:09 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 14:52:55 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 15:06:48 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:24:42 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 文字 |
@售后朵朵 我们店有好多顾客想要黑猪猪油
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| 2026/8/7 15:25:39 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 微微一笑 | 文字 |
希望媛媛给上一点
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| 2026/8/7 15:31:42 | 22009 | 【A】【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 店长，您这边参考一下视频哈
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| 2026/8/7 15:31:48 | 22009 | 【A】【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087903050-eaomy33k/video_1786083588.mp4
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| 2026/8/7 15:32:17 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:00:08 | 22009 | 【A】【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:26:48 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:28:07 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 充电头套装 到手1套 充电头*1个+数据线*1根，商品名称：充电套装
应到货数量：2
实到货数量：2
缺货数量：0
破损数量：1
售后方式：（补发）
🔖 工…
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| 2026/8/7 16:28:08 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091286669-bjt4dhn3/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 16:28:10 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 充电头套装 到手1套 充电头*1个+数据线*1根，商品名称：充电套装
应到货数量：2
实到货数量：2
缺货数量：0
破损数量：1
售后方式：（补发）
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/7 18:14:14 | 22009 | 【A】【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 19:06:07 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/19562_3858befc.png
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