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27 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:02:50 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 10:18:51 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:44:57 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:18:51 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:02:52 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:27:38 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:28:10 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
这箱玉米打开坏了些
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| 2026/8/7 14:29:16 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
@51邻居集合黄石文化宫店小姚 好的店长，请问坏了几根，我这边反馈，把坏的都摆在一起拍个照，然后看下一箱总共多少
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| 2026/8/7 14:30:51 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时光稻留黑糯玉米 到手1箱 2千克，收到了玉米，但是发霉了【数量待提供】
🔖 工单号：TK202608076850D9B0
售后数量：1
最新进度：当前节点…
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| 2026/8/7 14:31:28 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
就一箱一个坏的，客户不要了，只坏了2个，一箱共8个
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| 2026/8/7 14:31:38 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:31:50 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
就一箱有两个坏的，客户不要了，只坏了2个，一箱共8个
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| 2026/8/7 14:32:17 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
整箱都要退吗，还是只处理坏的
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| 2026/8/7 14:32:30 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
坏的可以仅退款2根或者补发2根反馈
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| 2026/8/7 14:33:06 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
我先推下别人，推不了在说
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| 2026/8/7 14:33:30 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
行，您确认好后和客服说，客服帮您办后续
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| 2026/8/7 15:02:56 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 16:03:55 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:04:36 | 24001 | 【U】【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到店长，感谢支持
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| 2026/8/7 17:06:51 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时光稻留黑糯玉米 到手1箱 2千克，收到了玉米，但是发霉了【数量待提供】
🔖 工单号：TK202608076850D9B0
售后数量：1
最新进度：店长，辛…
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| 2026/8/7 17:08:35 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 17:12:46 | 24001 | 【U】【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
嗯呢，有答复辛苦同步哦
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| 2026/8/7 18:00:42 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:00:42 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:03:32 | 24001 | 【U】【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/8/7 18:28:55 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 19:10:21 | 24001 | 【10】48868-刘玲燕-黄石市黄石港区文化宫店-好物优选-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48868_2ce053a5.png
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