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78 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:25:32 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 09:57:38 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图多功能能量壶 到手1台 台，商品名称：祁星多功能矿泉水壶
数量:1台
售后原因和诉求: 不会自动断电，换货
🔖 工单号：TK20260806F545…
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| 2026/8/7 10:00:23 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
售后呀，
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| 2026/8/7 10:00:26 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 10:00:39 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:00:46 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
你看一下顾客说的
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| 2026/8/7 10:02:43 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
商品名称：啄木鸟蜀风雅韵新中式国风皮草外套双面穿A662
单号:
数量:1件
售后原因和诉求: 有质量问题，退款退货
客户姓名/电话/地址:杨涵宇（1悦龄）
电话：15225521553
地址：河南省洛阳市涧西区青滇路河科大幼儿园斜对面康康…
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| 2026/8/7 10:02:53 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:15:23 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 10:28:23 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 10:29:10 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 z吧反馈厂家核实
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| 2026/8/7 10:29:15 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:29:29 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 这边反馈厂家核实
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| 2026/8/7 10:30:54 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@涵涵涵涵宇 已反馈抬头看
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| 2026/8/7 10:30:57 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:31:12 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@涵涵涵涵宇 已反馈退货退款
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| 2026/8/7 10:46:40 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:48 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@蒋林宏 这个送的有什么东西吗
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| 2026/8/7 10:48:48 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:14:58 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@涵涵涵涵宇 三个商品吗，还是哪个商品呀，店长
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| 2026/8/7 11:15:26 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:15:32 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
这个产品是不是送什么东西啊
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| 2026/8/7 11:36:39 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 拍上一份的给报销，拍上两份的也给报销，报销方式都会以现金的方式拍上一份的，直接给你们发放一价值100的现金红包，拍上两份的，会发放价值200的现金红包，现金抵用红包，直接当钱花到线下门店
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| 2026/8/7 11:37:35 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
200块钱怎么当钱花？
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| 2026/8/7 11:37:52 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
客户现在主要是问的是这个200块钱怎么消费。
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| 2026/8/7 11:40:52 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 11:47:09 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟蜀风雅韵新中式国风皮草外套双面穿 A662 到手1件 香芋紫 M （90-115斤），脱线了，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 12:15:15 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@涵涵涵涵宇 稍等，这边核实
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| 2026/8/7 12:25:56 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:33:38 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:33:50 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
这个问出来了吗？这个200块钱现金抵扣券儿是用于买什么产品赠送的，还是说要买什么东西
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| 2026/8/7 14:34:22 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
还有这个烧水壶厂家回复了吗？为什么会不断电
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| 2026/8/7 14:35:41 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长稍等
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| 2026/8/7 14:38:47 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 14:39:02 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 现金券是原本昨晚品牌方打算让下单了芷逍节膏顾客到海南线下门店使用的，后来在上益生菌饮料的时候双喜总要求这个券就在线上进行使用，下单益生菌直接抵扣的
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| 2026/8/7 14:46:59 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 周甜 | 文字 |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 @涵涵涵涵宇 @信仰1491 店长工商那边有什么消息了吗
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| 2026/8/7 14:48:30 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜
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| 2026/8/7 14:48:34 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
还没用了他就说准备好他有时间过来拿
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| 2026/8/7 14:50:01 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，请稍等⏳督导马上回复您
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| 2026/8/7 14:57:16 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 这边厂家还没有回复噢，已经在催促了
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| 2026/8/7 15:19:38 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜
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| 2026/8/7 15:19:41 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:20:16 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
这个面条里头，我看有一个这个公司的营业执照，是不是发错了。我看那个检测报告是这个济宁市跃龙食品有限公司委托的，跟他这个商贸公司没有关系啊。
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| 2026/8/7 15:20:22 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:20:25 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/7 15:24:29 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜 这四样商品的发货单麻烦也发过来一下，我们打印一下
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| 2026/8/7 15:28:30 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 周甜 | 文字 |
ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠到手1套
妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手6袋
鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋
山丞相姬松茸 到手4包
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| 2026/8/7 15:28:36 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 周甜 | 文字 |
@售后月柔(售后月柔) 看一下
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| 2026/8/7 15:37:27 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 文字 |
每个产品的数量麻烦提供一下，这边反馈厂家开具出库单
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| 2026/8/7 15:40:13 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 周甜 | 文字 |
@涵涵涵涵宇 @青滇路康康达（小姬）有事私聊我 @信仰1491
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| 2026/8/7 15:49:51 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠到手1套
8套
妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手6袋
24袋
鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋
24袋
山丞相姬松茸 到手4包
12袋
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| 2026/8/7 15:49:55 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
@李小梅
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| 2026/8/7 15:57:28 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 文字 |
好的，稍等，这边反馈厂家提供
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| 2026/8/7 16:10:22 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:10:45 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:15:00 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:19:52 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:21:49 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@青滇路康康达（小姬）有事私聊我 稍等，这边核实
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| 2026/8/7 17:01:06 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，记得参会哦，参会截图发到售后群内
会议链接：https://0ck3g.xetslk.com/sl/1tmKQb
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：…
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
寄回单号
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| 2026/8/7 17:05:06 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
YT7637100797376
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:05:17 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:09:41 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:09:52 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 李小梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:10:02 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 17:40:47 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:40:47 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:05:11 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@涵涵涵涵宇 收款码提供一下吧
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| 2026/8/7 18:05:39 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@涵涵涵涵宇 运费截图已登记
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| 2026/8/7 18:07:53 | 22016 | 【A+】【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:14:45 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:14:46 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:29:57 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图多功能能量壶 到手1台 台，商品名称：祁星多功能矿泉水壶
数量:1台
售后原因和诉求: 不会自动断电，换货
🔖 工单号：TK20260806F545…
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| 2026/8/7 18:42:25 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:18:06 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 20:04:55 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 21:55:14 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
这个顾客已经回复了，自动挡100度也不会断电
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