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49 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:23:25 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 好的
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| 2026/8/7 09:53:22 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
返货还没有取走
联系京东快递
发一下快递的手机号@唐鹏
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| 2026/8/7 09:53:57 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
23批返货@唐鹏
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| 2026/8/7 09:54:45 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 好的这边催促
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| 2026/8/7 10:15:45 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，JDVD10504433874 还没有取货23批
🔖 工单号：TK202608071EE79A2A
最新进度：此单联系不上寄件人配…
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| 2026/8/7 10:16:05 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 此单联系不上寄件人配送员电话19253992971 麻烦让联系一下快递员 ，麻烦联系一下快递员，这是快递员电话，让快递员来取货哈店长
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| 2026/8/7 10:22:32 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 桔红 4XL（135-150斤)，柏宴假两件小套装连衣裙橘红色2XL.调换成橘红色4XL的。不影响二次消费 发一下换货地址…
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| 2026/8/7 10:30:48 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
茶皇是不是赠送金钞+1茶饼@唐鹏
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| 2026/8/7 10:31:34 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 买五送一加马年金钞
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| 2026/8/7 10:32:33 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
好的，谢谢@唐鹏
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
没事
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| 2026/8/7 11:14:52 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:06:02 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 桔红 4XL（135-150斤)，柏宴假两件小套装连衣裙橘红色2XL.调换成橘红色4XL的。不影响二次消费 发一下换货地址
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 12:06:53 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 14:07:56 | 22016 | 【B】【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 店长这边联系不上你，请问有快递员取件了吗
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| 2026/8/7 14:08:36 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，JDVD10504433874 还没有取货23批
🔖 工单号：TK202608071EE79A2A
最新进度：这边快递联系不上你，…
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| 2026/8/7 14:17:25 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
我中午11点左右
就联系上了就快递员
他下午3点左右来店取货@唐鹏
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| 2026/8/7 14:17:48 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:17:54 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
我中午11点左右
就联系上了就快递员
他下午3点左右来店取货@唐鹏
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| 2026/8/7 14:18:51 | 22016 | 【B】【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 好的
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| 2026/8/7 15:04:52 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 15:38:07 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:39:44 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:39:46 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:41:32 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
A8直播间
第23批退货装箱视频 3件
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| 2026/8/7 15:41:39 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 16:07:30 | 22016 | 【B】【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
记得上传系统
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| 2026/8/7 16:36:55 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:19:14 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:20:10 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
这样的操作流程
客户的18项检测报告出来不全@刘阳
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| 2026/8/7 17:22:56 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/7 17:24:42 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
可能有以下几种可能哈：
1.版本没更新
2.皮肤太干，用湿纸巾擦一下脚和称的表面
3.如果以上两个方案都已排查的话，给客户换个称看看是否能连接，排查是否是称的问题
4.换个手机连接这个称，排查是否是这个称的问题
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| 2026/8/7 17:27:25 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
她的家人还是这台秤没有问题
他的排查项目出不全
每次称只能秤重量
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| 2026/8/7 17:27:32 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 17:27:57 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@张静 你用客户的手机换个体脂秤绑定看看
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| 2026/8/7 17:28:03 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
看看是不是称的问题
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| 2026/8/7 17:28:25 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
秤没有问题@唐鹏
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| 2026/8/7 17:29:04 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
您换个称 有些称是无法称出体脂率的问题
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| 2026/8/7 17:29:20 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
项目不全可能就是称的电极片问题
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| 2026/8/7 17:30:19 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 张静 | 文字 |
这台秤她的家人用了没有问题@刘阳
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| 2026/8/7 17:30:41 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
那可能就是客户手机的原因
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| 2026/8/7 17:30:54 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
检查下版本号是不是最新的
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| 2026/8/7 18:05:17 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 18:05:17 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:09:53 | 22016 | 【B】【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/8/7 18:41:21 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:41:22 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:03:08 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49152_804ad33a.png
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| 2026/8/7 20:29:05 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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