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47 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:48:55 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:15:05 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
这边先看一下
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| 2026/8/7 10:06:29 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雙一 退货需要确保商品完整 不影响二次销售哦
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| 2026/8/7 10:44:27 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼钛珐琅炒锅 到手1套 1个，退一套
🔖 工单号：TK2026080741A823BE
售后数量：1
最新进度：非质量问题退货运费自理
珐琅炒锅
浙江…
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| 2026/8/7 11:06:42 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:38:56 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:44:55 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 寂莫沙洲狼 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:45:00 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 寂莫沙洲狼 | 文字 |
这个物流看不到信息
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| 2026/8/7 11:45:42 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 寂莫沙洲狼 | 文字 |
收到30瓶
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| 2026/8/7 11:45:59 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 寂莫沙洲狼 | 文字 |
还差18瓶物流搜索不到名字查不到
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| 2026/8/7 11:46:02 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 寂莫沙洲狼 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 11:58:47 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:53 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:18:50 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:18:51 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:45:47 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，门店进线反馈福利米有客户称重只有3斤半，不足量，客户来质问公司
🔖 工单号：TK202608054D35B9D…
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| 2026/8/7 14:56:45 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 威银马膨腹海马 到手6盒（5瓶*盒） 3克，客户吃了过敏 要求 退货
🔖 工单号：TK20260803A3E4A613
售后数量：7
最新进度：店长，这个…
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| 2026/8/7 15:32:43 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 雙一 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:32:55 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 雙一 | 文字 |
这个退一套
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| 2026/8/7 15:32:59 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 雙一 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 15:34:59 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 雙一 | 文字 |
@售后希月 能退吗这个
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| 2026/8/7 15:37:43 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 雙一 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 16:22:45 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:26:09 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单12 1，发了一个视频 诉求未明确
🔖 工单号：TK20260804E508C80B
售后数量：1
最新进度：店长，这边超时未收到回复…
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| 2026/8/7 16:26:12 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单12 1，发了一个视频 诉求未明确
🔖 工单号：TK20260804E508C80B
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/7 17:09:27 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@寂莫沙洲狼 这边帮您看一下
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| 2026/8/7 17:10:18 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 威银马膨腹海马 到手6盒（5瓶*盒） 3克，客户吃了过敏 要求 退货
🔖 工单号：TK20260803A3E4A613
售后数量：7
最新进度：店长，这个…
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| 2026/8/7 17:11:03 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 珍乐选店长 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 17:11:13 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 珍乐选店长 | 文字 |
这个退一单
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| 2026/8/7 17:11:19 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
这边帮您问一下哦
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| 2026/8/7 17:17:58 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御喜荟血肽 到手6瓶（共360片） 0.7g*60片，还差18瓶物流搜索不到名字查不到 看一下
🔖 工单号：TK20260807471DE169
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:18:42 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:19:59 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴中长款连帽羽绒服 到手1件 咖色 S（80-130斤），这个退一套 能退吗这个
🔖 工单号：TK20260807B5A04338
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 17:23:20 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御喜荟血肽 到手6瓶（共360片） 0.7g*60片，还差18瓶物流搜索不到名字查不到 看一下
🔖 工单号：TK20260807471DE169
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:23:21 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094599827-vxzb4rv9/image.png
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| 2026/8/7 17:24:05 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴中长款连帽羽绒服 到手1件 咖色 S（80-130斤），这个退一套 能退吗这个
🔖 工单号：TK20260807B5A04338
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 17:26:17 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 御喜荟血肽 到手6瓶（共360片） 0.7g*60片，还差18瓶物流搜索不到名字查不到 看一下
🔖 工单号：TK20260807471DE169
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 18:04:13 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 18:28:50 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:28:50 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:58:48 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅悬挂式面巾纸优等品 到手1件 2088张，兑换挂抽纸实到24应发27 差3 补发
🔖 工单号：TK20260804A38EDDF6
售后数…
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| 2026/8/7 19:09:06 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35493_44a80cac.png
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| 2026/8/7 19:18:56 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:18:57 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 20:43:29 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 珍乐选店长 | 文字 |
YT2592178894565
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| 2026/8/7 20:43:36 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 珍乐选店长 | 文字 |
珐琅锅单号
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| 2026/8/7 20:43:42 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 珍乐选店长 | 文字 |
@售后希月
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