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39 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:07:40 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:08:08 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
卤鹅蛋臭了，今天客户来反映了，我们打开一个也是臭的
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| 2026/8/7 09:18:30 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，以上您反馈的问题已收到，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 09:30:41 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 GOME国美电器牌GM-UF-01型超滤净水机（赠：终生滤芯） 到手1套 1个，少1个水笼头 补发
🔖 工单号：TK202608016468BE2E
售后…
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| 2026/8/7 09:30:51 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 GOME国美电器牌GM-UF-01型超滤净水机（赠：终生滤芯） 到手1套 1个，少1个水笼头 补发
🔖 工单号：TK202608016468BE2E
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/7 10:33:39 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
麻烦帮我们把这个处理一下
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| 2026/8/7 10:48:40 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@红 亲亲 辛苦提供一下订单截图，是坏了一个吗，顾客的诉求是什么呢
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| 2026/8/7 11:06:50 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:49:08 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
开了三个袋坏两袋还有法吃吗？
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| 2026/8/7 11:49:13 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
顾客要求退货
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| 2026/8/7 11:49:27 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
其余的顾客还没发现呢，货还没发完
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| 2026/8/7 11:56:21 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的 店长，抱歉给您添麻烦了，这边反馈，退回3个是吧
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| 2026/8/7 11:58:50 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:32:46 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
目前这是第一个客户，因为吃了，知道有坏的，人家全单退，客户直接不要了，要求退货
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| 2026/8/7 14:03:17 | 22016 | 【A】【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@红 一共是多少呢 亲，辛苦提供一下数量
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| 2026/8/7 14:31:09 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
先退20个，
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| 2026/8/7 14:31:28 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
还有臭的拆开的怎么办？
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| 2026/8/7 14:36:08 | 22016 | 【A】【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
后面再反馈 亲
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| 2026/8/7 14:36:27 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 14:45:02 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
@蒋林宏 麻烦告知一下激光手环的功效
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| 2026/8/7 14:45:32 | 22016 | 【A】【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，非常抱歉，产品的具体表现因人而异，可以结合自身需求多了解细节，您可以在网页搜索一下，并且由于微信管控，我们也无法输出功效类信息
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| 2026/8/7 14:56:49 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 16:23:38 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
@蒋林宏 卤鹅蛋是返货的时候返呢，还是直接寄给厂家呢？
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| 2026/8/7 16:30:54 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:01:27 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 郭宇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:33:29 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 长虹三级净水器3T2 到手1套 1套，长虹净水器水龙头坏了，无法关掉，麻烦问一下厂家怎么办？
🔖 工单号：TK20260806217E75DA
售后数量：1…
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| 2026/8/7 17:33:30 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095208034-p2lc5xqf/46b2448b-90aa-4565-9d15-4c9…
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| 2026/8/7 17:33:36 | 22016 | 【A】【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@红 这边先看下厂家那边的回复哦亲，有回复给您同步哈
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| 2026/8/7 17:34:41 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:35:40 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:36:03 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 红 | 文字 |
这个钱付过去了哈
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| 2026/8/7 17:37:50 | 22016 | 【A】【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@红 好的 亲
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| 2026/8/7 17:57:22 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:57:23 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:08:14 | 22016 | 【A】【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；
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| 2026/8/7 18:31:24 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:31:25 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:16:14 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49477_5cf3fdee.png
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| 2026/8/7 20:21:11 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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