原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10835589841495208
清除
34 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:54:40 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
|
| 2026/8/7 09:13:16 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~
|
| 2026/8/7 09:23:44 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦越 换货还是退货呢，店长
|
| 2026/8/7 09:26:12 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦越 店长，辛苦您提供一下商品全名称或者订单截图，避免反馈错误哈
|
| 2026/8/7 09:27:12 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 售后希月 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:28:15 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦越 帮您催促厂家哈
|
| 2026/8/7 09:30:15 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦越 店长，辛苦您提供一下商品全名称或者订单截图，避免反馈错误哈
|
| 2026/8/7 09:32:51 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，香栗仁两个胀气的==未说明诉求
🔖 工单号：TK20260807B61E735F
售后数量：2
最新进度：辛…
|
| 2026/8/7 11:10:49 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
|
| 2026/8/7 11:41:46 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御喜荟新视力蓝莓黑枸杞 到手1瓶（共60片） 0.7g*60片，这个查不到物流信息，催促厂家
🔖 工单号：TK202608070D00CB44
售后数量：1…
|
| 2026/8/7 11:41:47 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786074106274-6xzctawo/image.png
|
| 2026/8/7 11:44:40 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
|
| 2026/8/7 12:02:54 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
|
| 2026/8/7 12:30:38 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 13:11:52 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 悦越 | 文字 |
补发
|
| 2026/8/7 13:18:09 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 悦越 | 文字 |
什么意思，没看明白
|
| 2026/8/7 13:22:58 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
|
| 2026/8/7 13:22:59 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
|
| 2026/8/7 14:48:10 | 22015 | 【D】【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦越 好的，店长
|
| 2026/8/7 14:48:27 | 22015 | 【D】【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
|
| 2026/8/7 14:49:04 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
你好店长，请稍等，这边查看一下消息
|
| 2026/8/7 14:49:53 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦越 系统后台老板钱包将提升预留额度，提高至需要预留1000元
|
| 2026/8/7 14:55:33 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 台，这个卡扣卡不住了，不能正常使用，换货
🔖 工单号：TK2026073195D4BBB0
售后数量：1
最新进度：补发熊猫破壁豆…
|
| 2026/8/7 14:55:36 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 台，这个卡扣卡不住了，不能正常使用，换货
🔖 工单号：TK2026073195D4BBB0
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
|
| 2026/8/7 15:01:16 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
|
| 2026/8/7 15:07:01 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，香栗仁两个胀气的==补发
🔖 工单号：TK20260807B61E735F
售后数量：2
最新进度：3193…
|
| 2026/8/7 15:07:03 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，香栗仁两个胀气的==补发
🔖 工单号：TK20260807B61E735F
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
|
| 2026/8/7 16:26:46 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 17:22:47 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
----------------------
以上文案转发顾客群
|
| 2026/8/7 18:32:58 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
|
| 2026/8/7 18:32:59 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
|
| 2026/8/7 19:08:42 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35174_3064dff4.png
|
| 2026/8/7 19:22:59 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
|
| 2026/8/7 20:23:00 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
|