原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10840304219883399
清除
81 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:08:51 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
|
| 2026/8/7 10:12:35 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:13:09 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果 亲，怎么提交不了录入
|
| 2026/8/7 10:13:29 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
录入也无法操作了
|
| 2026/8/7 10:13:38 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
提交也不行
|
| 2026/8/7 10:14:03 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果
|
| 2026/8/7 10:15:07 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 之前的已经提交了吗店长
|
| 2026/8/7 10:15:23 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
没有
|
| 2026/8/7 10:15:32 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
还没录入完，就没提交
|
| 2026/8/7 10:15:45 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:16:07 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:16:32 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
店里编辑，是灰色
|
| 2026/8/7 10:16:54 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果
|
| 2026/8/7 10:17:03 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 这个暂存这边点编辑，也无法再添加了吗，辛苦您这边录屏一下，我帮您反馈
|
| 2026/8/7 10:20:31 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 10:22:38 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
|
| 2026/8/7 10:22:53 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 @朱海妮
|
| 2026/8/7 10:24:52 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
|
| 2026/8/7 10:27:39 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 搜索商品名称可以搜出来吗
|
| 2026/8/7 10:29:23 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果 什么也搜不出来
|
| 2026/8/7 10:29:36 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
可以打字，但是什么都搜不到
|
| 2026/8/7 10:31:00 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果 不行，搜不出来返货内容
|
| 2026/8/7 10:31:18 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
怎么办，今天最后一天啦，提交不了
|
| 2026/8/7 10:32:42 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 您还有什么物品要退，您把名称还有数量发我，我帮您手动录入看看
|
| 2026/8/7 10:33:16 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:33:41 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
也可以试一下删除后重新添加看看能否适用
|
| 2026/8/7 10:33:48 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
我刚才把这个删除，从新开始返货录入，还是不行，之前录入的也都没了
|
| 2026/8/7 10:34:14 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
而且，现在一个也录入不到
|
| 2026/8/7 10:35:14 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
您稍等，我这边正在反馈这个情况
|
| 2026/8/7 10:36:07 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:36:08 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:37:31 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
这边帮您转接督导老师核实，请稍等
|
| 2026/8/7 10:38:33 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长，咱们系统填写昨天已经截止了哦
|
| 2026/8/7 10:39:43 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 您有什么物品要退，您可以把名称还有数量发在群里，售后老师帮您询问一下云仓，看能不能手动补录
|
| 2026/8/7 10:40:21 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 店长您好，这边是因为返货系统已经关闭，请在下午三点之前将您需要售后的物品名称+数量提供，后续根据寄回地址自行寄回提供单号，这边客服为您补录
|
| 2026/8/7 10:40:22 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
好嘞
|
| 2026/8/7 10:41:45 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
|
| 2026/8/7 10:45:08 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
可以在这个表里面填，填好发群里，我收到后帮您同步
|
| 2026/8/7 10:45:09 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070708845-7b8ltxxl/B4%E7%AC%AC23%E6%89%B9%EF%B…
|
| 2026/8/7 10:50:16 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
2100065 2
2100074 1
2100080 1 43码数
2100092 1
2100097 1
|
| 2026/8/7 10:50:36 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果 可以吗，亲
|
| 2026/8/7 10:51:09 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
|
| 2026/8/7 10:56:26 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
|
| 2026/8/7 10:58:21 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 筷子和樟晓铺香樟木球具体数量是多少呢，几双和多少颗
|
| 2026/8/7 10:58:42 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
1包
|
| 2026/8/7 10:58:54 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
筷子5双
|
| 2026/8/7 11:00:30 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
觅食界番茄沙司是1瓶吧
|
| 2026/8/7 11:00:55 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
自行邮寄收件信息：
姓名：张斌（B4）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（B4-必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
|
| 2026/8/7 11:00:59 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
返货请保留好装箱视频，在结算时遇到问题才好解决。装箱视频需要有清晰的装货，如果监控无法拍到具体的产品名称和样子请不要用店内监控，用手机近距离拍摄最好。装箱视频需要近距离拍摄清晰的产品。
|
| 2026/8/7 11:01:23 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
辛苦确认好数量后，将装箱视频和快递单号发在群内，这边为您登记，通过自行寄回地址寄出
|
| 2026/8/7 11:17:30 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，产品补录
2100065 2
2100074 1
2100080 1 43码数
2…
|
| 2026/8/7 11:18:00 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
收到，谢谢
|
| 2026/8/7 11:18:15 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
不客气，请尽快寄出哈，要寄了我这边才能填补录
|
| 2026/8/7 11:23:45 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
亲
|
| 2026/8/7 11:23:56 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
这个👆🏻不是上门取件吗？
|
| 2026/8/7 11:24:15 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
之前提交，京东上门取件的@售后果果
|
| 2026/8/7 11:24:18 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果
|
| 2026/8/7 11:24:52 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
|
| 2026/8/7 11:25:37 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果
|
| 2026/8/7 11:32:08 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 因为系统超时了，需要自行寄出一下
|
| 2026/8/7 11:32:20 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
运费呢
|
| 2026/8/7 11:32:43 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:32:48 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
寄出后提供运费截图，这边登记
|
| 2026/8/7 11:33:00 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
第一次返仓
|
| 2026/8/7 11:34:26 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
第一次反仓，运费登记报销吗
|
| 2026/8/7 11:34:30 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果
|
| 2026/8/7 11:39:45 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@金灿灿 您这个已经超时无法系统提交，只能自行寄回，自行寄回后把运费截图+装箱视频+单号发群里，收到后登记和补录
|
| 2026/8/7 11:39:51 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
15.30分之前完成
|
| 2026/8/7 11:43:25 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 11:43:33 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 11:44:27 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
YT2551298335251
|
| 2026/8/7 11:47:23 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
我这边登记
|
| 2026/8/7 11:50:07 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
已补录，店长后台看下
|
| 2026/8/7 11:57:51 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，产品补录
2100065 2
2100074 1
2100080 1 43码数
2…
|
| 2026/8/7 11:57:54 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，产品补录
2100065 2
2100074 1
2100080 1 43码数
2100092 …
|
| 2026/8/7 14:08:51 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
|
| 2026/8/7 15:08:56 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
|
| 2026/8/7 18:10:41 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
|
| 2026/8/7 18:10:42 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
|
| 2026/8/7 18:34:54 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
|
| 2026/8/7 19:08:19 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48653_f759ce0d.png
|