原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10843906284953237
清除
76 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:07:14 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 09:08:35 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:09:38 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
稍等店长
|
| 2026/8/7 09:59:06 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 店长，京东物流取走了吗？
|
| 2026/8/7 10:15:58 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
@曹琬佳
|
| 2026/8/7 10:16:05 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:16:24 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
那天有反馈的还欠一件
|
| 2026/8/7 10:16:35 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
看下到那里了
|
| 2026/8/7 10:23:50 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
稍等哈店长
|
| 2026/8/7 10:24:17 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 店长，京东反馈已经揽收了，是吗？
|
| 2026/8/7 10:27:02 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@童童 313073792268744店长，这个单号还在运输中哈
|
| 2026/8/7 10:27:03 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069623003-60ybvl5t/image.png
|
| 2026/8/7 10:28:46 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，西域红花还欠一件
🔖 工单号：TK20260807C042390A
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
|
| 2026/8/7 10:35:02 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
@曹琬佳 是的
|
| 2026/8/7 10:37:26 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 💕好的，店长
|
| 2026/8/7 10:48:57 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
|
| 2026/8/7 11:14:09 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 11:16:16 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
柏宴棉服一件：寄金华
飞亚达两裤一衫，贝维丽内衣两红两肤（共7件）：寄河南
两个单号回传@曹琬佳
|
| 2026/8/7 11:41:04 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
|
| 2026/8/7 11:47:44 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 好的，这边记录反馈
|
| 2026/8/7 12:07:05 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 燕司町即食燕窝 到手1套 70g*5瓶，这个燕窝的唾液醇含量没看到97.8，10%就没有意义了，帮我问一下，有没有说明书，含量表，退货
🔖 工单号：TK20…
|
| 2026/8/7 14:23:27 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
|
| 2026/8/7 14:23:27 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
|
| 2026/8/7 14:25:12 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
很多有积分没券的客户，提了几百次意见，平台都根本不理会，召回有什么用@曹琬佳
|
| 2026/8/7 14:26:13 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
平台喜欢用券来拉客，根本不知道高净值客户就是积分客户，天天揪着一点券不放，没有意义@曹琬佳
|
| 2026/8/7 14:28:04 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
天天炒冷饭，再这样返卖下去，到时连业绩都没有。单单一个秤，蓝牙无法知道连接名称，而且功能就那一点，差评爆了
|
| 2026/8/7 14:29:36 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长，这边收到你的反馈，会同步公司
|
| 2026/8/7 14:29:53 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
药吃不完，贴用不完，贵重首饰没有质量，没有新鲜产品注入，这些就是平台短板
|
| 2026/8/7 14:30:02 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
收到
|
| 2026/8/7 14:31:00 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
客户不是出不起钱，而是品质越来越差，奶粉以前黄的，现在白的，这些都是要反馈上去的
|
| 2026/8/7 14:31:53 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
好
|
| 2026/8/7 14:31:59 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
感谢您的建议
|
| 2026/8/7 15:00:12 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
@谢亚辉
|
| 2026/8/7 15:00:42 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
有积分的客户才是有价值的客户
|
| 2026/8/7 15:01:22 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
并且对于积分客户兑换的品应和券有区别
|
| 2026/8/7 15:02:32 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
很多客户说前面发券少且慢，都是卡着后面发券，时间太长，客户根本不想看了
|
| 2026/8/7 15:02:34 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录
|
| 2026/8/7 15:07:51 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，茶皇 到手1个，少一个证书，补发
🔖 工单号：TK202608034DB1094E
售后数量：1
最新进度：79127069180…
|
| 2026/8/7 15:20:14 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🌹
|
| 2026/8/7 15:24:29 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
这个鼠可不可以补发？厂家怎么回复？@曹琬佳
|
| 2026/8/7 15:36:57 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 十二生肖茶饼+吊坠，，这个是吧。我这边催促一下厂家哈
|
| 2026/8/7 15:37:59 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
只要一个属鼠的茶饼@曹琬佳
|
| 2026/8/7 15:38:40 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 好的，店长。这边反馈反馈催促厂家哈
|
| 2026/8/7 15:44:57 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 16:18:16 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:18:17 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:19:27 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
你们自己看看这些高净值客户发的，一样产品不行全部都要求退货，现在的老人家不像以前一样了
|
| 2026/8/7 16:22:50 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
|
| 2026/8/7 16:50:13 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长，稍等
|
| 2026/8/7 16:52:10 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
售后那边反馈厂家哦
|
| 2026/8/7 16:54:14 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
这种宣传直接导致退货率爆涨，而且不明白为什么还是京东物流
|
| 2026/8/7 17:02:16 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
这边反馈哦
|
| 2026/8/7 17:23:01 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
----------------------
以上文案转发顾客群
|
| 2026/8/7 17:58:38 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长，顾客是想要退货到厂家什么商品呢？辛苦您填写一下模版呢，这边能更快反馈
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
|
| 2026/8/7 18:05:32 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
到时跟着返货系统走了，我只是希望你们反馈上去，7、8月生意淡，应该搞点好的产品留着客户，9月回来客户才愿意留下。这段时间直播简直就破罐破摔@曹琬佳
|
| 2026/8/7 18:06:38 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 好的，店长。这边反馈哈
|
| 2026/8/7 18:06:44 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
福利商场反映了几百遍，搞点换积分的给A客户，靠券留C根本没用，不买他永远不买
|
| 2026/8/7 18:07:23 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 这个您联系反馈督导老师呢
|
| 2026/8/7 18:07:39 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
都在问七八千分可以兑什么
|
| 2026/8/7 18:09:04 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 福利商城逐步完善哈，您可以咨询督导老师哦~
|
| 2026/8/7 18:25:22 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
|
| 2026/8/7 18:27:26 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
|
| 2026/8/7 18:27:26 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
|
| 2026/8/7 18:44:09 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，茶皇 到手1个，少一个证书，补发
🔖 工单号：TK202608034DB1094E
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
|
| 2026/8/7 19:09:15 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/60075_72fa3d58.png
|
| 2026/8/7 19:11:13 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
|
| 2026/8/7 19:28:29 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@何璐 店长，现在是福利群加积分的兑换机制哦 ，消费越多积分越多
|
| 2026/8/7 19:28:45 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
可以兑换到更好的商品
|
| 2026/8/7 19:28:49 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🤝
|
| 2026/8/7 19:29:05 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
积分可以设定一下档次，比如说一千为基数。
|
| 2026/8/7 19:29:22 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 童童 | 文字 |
之前兑换的品就一两个是用积分兑，而且积分要求都至少两千分以上。
|
| 2026/8/7 19:31:08 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
嗯嗯 ，您的意见很中肯，后期我们也会向这个方向进行优化，期待下个版本的更新
|
| 2026/8/7 19:31:15 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🤝
|
| 2026/8/7 19:31:24 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
感谢您的意见
|
| 2026/8/7 19:31:28 | 22017 | 【S】【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
|
| 2026/8/7 20:11:13 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
|