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59 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:28:51 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
晨烨蜜源蜂王浆冻干粉+沂蒙蜜源人参蜂王胎营养粉
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| 2026/8/7 08:29:03 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:29:40 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
顾客说这个蜂王浆冻干粉，顾客问怎么说
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| 2026/8/7 08:31:08 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 08:31:18 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
顾客说这个蜂王浆冻干粉，顾客问怎么吃，给个具体吃法@李鑫蕾
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| 2026/8/7 08:33:34 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
顾客反馈直播间说是3天吃1条，10条为1盒，1盒能吃1个月，那怎么做到三天赤1条呢？@李鑫蕾
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| 2026/8/7 08:33:37 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 08:33:42 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
顾客反馈直播间说是3天吃1条，10条为1盒，1盒能吃1个月，那怎么做到三天吃1条呢？@李鑫蕾
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| 2026/8/7 08:48:40 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:13:45 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~
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| 2026/8/7 09:31:27 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
什么意思，1条还要分三天泡啊？
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| 2026/8/7 09:31:35 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
@李鑫蕾
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| 2026/8/7 09:32:05 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
你好店长，请稍等，这边查看一下消息
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| 2026/8/7 09:41:36 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:41:55 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
妙氧富氧仪，顾客反馈使用的时候噪音很大，这是正常情况吗@李鑫蕾
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| 2026/8/7 09:45:19 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@生鲜百货超市小石 三天吃1条就可以了哦，适当服用
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| 2026/8/7 09:45:28 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@生鲜百货超市小石 这边帮您转接售后请稍等
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| 2026/8/7 09:52:59 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
可不可以控制一下厂家，这种反人类吃法以后可不可以不要在直播间瞎说啊
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| 2026/8/7 09:53:31 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
还一条吃三天，怎么不吃十天呢？
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| 2026/8/7 10:10:35 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
@李鑫蕾 记得帮我确认一下这个哈
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| 2026/8/7 10:10:45 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
好的，店长
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| 2026/8/7 10:12:47 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@生鲜百货超市小石 我帮您问问厂家，上面是IA回复的，店长
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| 2026/8/7 10:13:10 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:18:50 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王浆冻干粉+沂蒙蜜源人参蜂王胎营养粉 到手 5g*10条，晨烨蜜源蜂王浆冻干粉+沂蒙蜜源人参蜂王胎营养粉吃法
🔖 工单号：TK202608079A…
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| 2026/8/7 10:26:38 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
谢谢
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| 2026/8/7 10:26:50 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
这个尽快回复我一下@李鑫蕾
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| 2026/8/7 10:43:36 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | Mcqueen | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:47:33 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:47:35 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:47:36 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:49:03 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | Ha Ha.Dy | 文字 |
@李鑫蕾 金饭屋猪蹄+项链，应到16袋猪蹄+4条项链，实到16袋猪蹄+2条项链，少2条项链需补发
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| 2026/8/7 10:49:18 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | Ha Ha.Dy | 图片 |
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| 2026/8/7 10:49:19 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | Ha Ha.Dy | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:49:24 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 文字 |
啄木鸟磁吸款短款皮草外套A011发错货了 我店里应该是咖色L 2件 咖色M 1件 发成了L 1件 M 2件了@李鑫蕾 需要换货
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| 2026/8/7 11:04:50 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:05:18 | 22015 | 【A】【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@MM痘 这个的发错码的凭证有吗？店长，拍照也可以的
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| 2026/8/7 11:06:04 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 文字 |
这不就是凭证吗
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| 2026/8/7 11:06:05 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 聊天记录 |
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| 2026/8/7 11:06:26 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 售后沐晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:07:01 | 22015 | 【A】【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
对不起哦~店长，😭看到啦看到了
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| 2026/8/7 11:07:06 | 22015 | 【A】【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
好的~店长，这边收到您的问题了，马上帮您反馈到厂家，有消息第一时间同步到您~辛苦您
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| 2026/8/7 11:08:22 | 22015 | 【A】【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@Ha Ha.Dy 店长，您这边相关内容我已经帮您反馈了。有后续之后，我会用工单给您推送过来
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| 2026/8/7 11:38:39 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:46:02 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧富氧仪MY-FYY-01 到手1个 1个，妙氧富氧仪，顾客反馈使用的时候噪音很大，这是正常情况吗？
🔖 工单号：TK20260807322BCCBD
售…
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| 2026/8/7 11:56:56 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:23:02 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:17:10 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:17:10 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:59:38 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 馋宝留步手磨豆干 到手1包（共80个） 80个，变质了，客户要求退款1单
🔖 工单号：TK202608047D39644F
售后数量：1
最新进度：店长，此…
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| 2026/8/7 15:00:16 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
时间太长了，隔了蛮久了，早扔了，昨天回复过你了，不至于吧，商家是不是有点过了@李鑫蕾
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| 2026/8/7 15:19:57 | 22015 | 【A】【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@生鲜百货超市小石 先帮您反馈试试哈
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| 2026/8/7 16:21:00 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:16:50 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:27:09 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:27:09 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:12:08 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35600_eeb0db9e.png
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| 2026/8/7 19:17:04 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:17:05 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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