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35 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:06:10 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 到手4盒 100克，食妃雅五香牛肉酱破损 2个，未明确诉求，沟通仅退款2个
🔖 工单号：TK2026080692CDBD63
售后数量：2…
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| 2026/8/7 09:11:28 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后圆圆 昨天不是回复过了么，一件事情要做很多遍吗
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| 2026/8/7 09:12:06 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后圆圆 麻烦把我们这边中奖名单发一张
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| 2026/8/7 09:13:26 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
3号
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| 2026/8/7 09:20:33 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
这边查询，稍后回复你店长
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| 2026/8/7 10:12:08 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长，这边翻找了下记录，没有找到你确认的回复，辛苦你回复下食妃雅五香牛肉酱店长给您按照仅退款2盒处理是否可以
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| 2026/8/7 10:13:41 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
这是8月的中奖名单店长
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| 2026/8/7 10:13:43 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068824171-cb6x3xq7/image.png
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| 2026/8/7 10:42:40 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:25:20 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，酒的外包装破损2个，要补偿
🔖 工单号：TK20260805CC54C17E
售后数量：2
最新进度：店长 这个没法补…
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| 2026/8/7 12:16:41 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 IBF艾博菲烹全鲜·锁压直身汤锅 到手1套（锅*1+汤勺*1） 6.5升，这个锅煮饭锅盖上有一股所料的味道，顾客要退，有没有什么办法把这个味道去掉呢，刚洗了一下，还是有味道…
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| 2026/8/7 12:30:57 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:12:51 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
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| 2026/8/7 13:38:19 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后圆圆 这个锅不行，白醋泡了两次，昨天晚上泡了，今天上午又泡了，还是味道很大，退货吧
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| 2026/8/7 14:08:00 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
@🍷侃👠侃💄 这个可能是系统未识别到表情包，所以这边没有记录店长，这边跟进退款
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| 2026/8/7 14:08:12 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
@🍷侃👠侃💄 这边登记
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| 2026/8/7 14:09:34 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后圆圆 这个锅要退回厂家，还是正常返货？
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| 2026/8/7 14:09:51 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
@🍷侃👠侃💄 使用过了，这边对接厂家店长
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| 2026/8/7 14:10:30 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 14:12:47 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 到手4盒 100克，食妃雅五香牛肉酱破损 2个，诉求仅退款2个
🔖 工单号：TK2026080692CDBD63
售后数量：2
最新进度：…
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| 2026/8/7 14:52:55 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠京东快递取件:如果包…
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| 2026/8/7 15:16:42 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 15:21:03 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 IBF艾博菲烹全鲜·锁压直身汤锅 到手1套（锅*1+汤勺*1） 6.5升，这个锅煮饭锅盖上有一股所料的味道，顾客要退，有没有什么办法把这个味道去掉呢，刚洗了一…
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| 2026/8/7 15:24:01 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 售后圆圆 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 15:24:04 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 售后圆圆 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:24:16 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
退货地址发你了店长
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| 2026/8/7 15:25:13 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后圆圆 已下单
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| 2026/8/7 15:25:15 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:27:40 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
@🍷侃👠侃💄 寄出后运费凭证、收款码一并发我店长，考虑取件的时候运费可能有变动
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| 2026/8/7 15:27:55 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:29:37 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:32:55 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 18:04:58 | 22010 | 【A】【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/7 18:09:13 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 到手4盒 100克，食妃雅五香牛肉酱破损 2个，诉求仅退款2个
🔖 工单号：TK2026080692CDBD63
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| 2026/8/7 19:01:44 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
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