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68 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:21:56 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:22:03 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:22:16 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:23:39 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 ，这个朗氏达的这个养生壶底部漏水，客户说烧点水放着漏水，昨天拿店里来我试了，昨天晚上接点水早上来都快漏完了
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| 2026/8/7 08:24:05 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:24:14 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
顺着桌子往下流[破涕为笑]
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| 2026/8/7 08:46:45 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:22:31 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
这边先看一下
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| 2026/8/7 10:24:24 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 ，这个确定了吗， D3系统的
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| 2026/8/7 10:24:48 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
这边反馈厂家 后续有结果告知您
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| 2026/8/7 10:48:06 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【双喜专属福利】郎氏达除氯钛养生壶 到手1个 1个，底部漏水 诉求未明确
🔖 工单号：TK20260807F5C3B9A0
售后数量：1
最新进度：除氯钛养…
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| 2026/8/7 11:03:01 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:05:24 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 运费管吗？顾客说这么贵的东西这么快就坏了，人家不付运费，说让付运费要退[破涕为笑]
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| 2026/8/7 11:36:45 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:56:40 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:22:43 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:01:39 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，悦龄生活智能体脂秤Z1
无法测量体脂，（已确认）是体脂称的问题 换货
🔖 工单号：TK202607319F…
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| 2026/8/7 13:15:26 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:15:26 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 14:22:40 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083764140-4doxnfuo/20c40fdd-4fe8-4bf3-8f85-4be…
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| 2026/8/7 14:22:40 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，悦龄生活智能体脂秤Z1
无法测量体脂，（已确认）是体脂称的问题 换货
🔖 工单号：TK202607319F…
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| 2026/8/7 14:46:36 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，悦龄生活智能体脂秤Z1
无法测量体脂，（已确认）是体脂称的问题 换货
🔖 工单号：TK202607319FA8F67C
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| 2026/8/7 15:33:12 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 ，换码的内裤和裙子运费都没收到
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| 2026/8/7 15:33:28 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
还有这个运费
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| 2026/8/7 16:09:51 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 海天一色 | 文字 |
@售后晚禾 长白虎眼万年青超微粉的具体吃法发一下哈
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| 2026/8/7 16:11:07 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 海天一色 | 文字 |
一次具体吃多少？1瓶？
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| 2026/8/7 16:14:43 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:15:07 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:16:18 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 。这个7月28号卖的产品，保质期24个月，生产日期怎么是去年5月份的，这不是省几个月都到期了
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| 2026/8/7 16:16:25 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:16:31 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 。这个7月28号卖的产品，保质期24个月，生产日期怎么是去年5月份的，这不是剩几个月都到期了
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| 2026/8/7 16:16:52 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
怎么发那么久的日期
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| 2026/8/7 16:16:58 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:01:45 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@乔乔 这款商品本身是超过售后期了这里问题这边寄回换新 寄回单号自行承担 寄出运费厂家承担各自承担一方
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| 2026/8/7 17:02:29 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@乔乔 商品还在运输中 厂家签收无误之后报销运费
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@海天一色 饭后半小时温水送服用，有症状得一天2次，一次一瓶，与其他药品相隔一小时服用
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| 2026/8/7 17:03:46 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@乔乔 这边帮您问一下哦
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| 2026/8/7 17:05:07 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 ，这个朗氏达的养生壶顾客把原装盒子都丟了，快递说上边是玻璃的，没有原包装，就算永泡沫包装，也怕破损了，这个壶上边顾客自己说用手掰着旁边还掰破了一个口
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| 2026/8/7 17:05:27 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:14:58 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:15:18 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 千楸林长白虎眼万年青 到手3盒（共30瓶） 1，这个7月28号卖的产品，保质期24个月，生产日期怎么是去年5月份的，这不是剩几个月都到期了 诉求未明确
🔖 …
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| 2026/8/7 17:20:59 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 17:21:26 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 17:46:08 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:46:35 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
这边需要换多少呢
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| 2026/8/7 17:47:17 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
现在店里还剩12盒@售后晚禾
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| 2026/8/7 17:47:29 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
好的 这边登记反馈
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| 2026/8/7 17:48:11 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@乔乔 这边可以寄回换新哦
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| 2026/8/7 17:48:53 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 就是提前说下，发过去破了也没事吧，反正也是坏了[捂脸]
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| 2026/8/7 18:01:39 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 海天一色 | 图片 |
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| 2026/8/7 18:01:40 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 海天一色 | 图片 |
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| 2026/8/7 18:03:14 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 海天一色 | 文字 |
这个柏宴假两件小套装连衣裙，不是说换成4xl吗？怎么回来了是5xl的@售后晚禾
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| 2026/8/7 18:03:30 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 海天一色 | 图片 |
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| 2026/8/7 18:20:20 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
这边帮您问一下
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| 2026/8/7 18:20:28 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 售后晚禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 18:20:32 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 售后晚禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 18:20:37 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
帮您反馈一下哦
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| 2026/8/7 18:21:27 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 18:25:24 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:25:25 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:30:59 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛炖智能微压锅 到手1个 个，微压锅盖子卡不住，换货
🔖 工单号：TK20260806A195CF1F
售后数量：1
最新进度：补发微压锅 锅盖一…
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| 2026/8/7 18:43:07 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 WolmestAvex眼部精华油 + 蓝莓眼部喷雾 到手1套 35毫升，顾客今天用了这个眼部精华油和喷雾，眼红的很，还刺痛，问下厂家是怎么回事儿？ 退货退款…
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| 2026/8/7 18:43:11 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 WolmestAvex眼部精华油 + 蓝莓眼部喷雾 到手1套 35毫升，顾客今天用了这个眼部精华油和喷雾，眼红的很，还刺痛，问下厂家是怎么回事儿？ 退货退款
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 18:45:49 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 帝柏图钛炖智能微压锅 到手1个 个，微压锅盖子卡不住，换货
🔖 工单号：TK20260806A195CF1F
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/7 19:02:27 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40066_5c68042c.png
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| 2026/8/7 19:15:09 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:15:11 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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