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25 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:30:50 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:39:02 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 芷萱I唐风田源 | 文字 |
@售后亦恬 麻烦发一段金饭屋猪蹄的录播视频，顾客非说当时主播有说送杯子
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| 2026/8/7 10:40:23 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 芷萱I唐风田源 | 文字 |
顾客来了三次了，解释不清楚，非要看主播当时的直播，
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| 2026/8/7 10:40:53 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
您好店长，请稍等
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070771615-uuzayhn7/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 10:46:35 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
金饭屋酱香猪蹄块送的是项链哦，店长
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| 2026/8/7 10:47:04 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
因为我们没办法调取回看直播视频，所以要求所有跟播记录务必填写细致完整。同时每场直播都会安排多名工作人员同步跟进记录，多方核对留存内容，保证信息真实可查。
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| 2026/8/7 10:47:28 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
每场直播都有多名工作人员同步跟播，留存了完整详尽的跟播台账记录，全程可核对查验。
倘若直播讲解口径出现失误，我们后台都会及时留存备注；出现直播宣讲规格与厂家正品备案参数不符的情况，也都有存档记录可查证。
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 芷萱I唐风田源 | 文字 |
顾客要看视频，说主播当时说送杯子她才买的
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| 2026/8/7 10:48:03 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
非常抱歉，直播视频这边不能调取。
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| 2026/8/7 10:48:43 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 10:54:57 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
稍等 店长 这边看一下哦
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| 2026/8/7 11:12:55 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:20:44 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:23:40 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 11:50:08 | 22015 | 【C】【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？这边有任何问题，可以随时@我哦。
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| 2026/8/7 12:06:41 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:00:51 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:00:52 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 16:04:46 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:00:49 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:10:59 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:10:59 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:00:57 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:01:02 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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