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76 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:38:41 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:03:15 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手10盒(赠送纪念币一枚) 30克，售后原因和诉求：酸枣仁灵芝膏破损3个
星翠谷胱甘肽精华液破损1个
太空珍品花旗参破损6个
太…
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| 2026/8/7 10:03:16 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068195700-odfutxo6/image.png
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| 2026/8/7 10:03:18 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068195702-8vdge6cy/aeab667a20f53f81effead932ac…
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| 2026/8/7 10:10:59 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 10:54:56 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:26:57 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:48:38 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:13:00 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:16:52 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:17:10 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
这没有牙刷杆儿呢，给补发了吗
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| 2026/8/7 12:17:20 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:17:31 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:54:34 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
物流单号：JT4297168021394
收货人姓名：包红岩
电话：18642439979
地址：辽宁省营口市西市区辽宁省营口市西市区通惠医院北门对面惠民超市驿站
产品：金丝玉多彩手串
问题描述：缺2个
诉求：补
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| 2026/8/7 12:54:39 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:54:44 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 13:05:25 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:05:31 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
我这木条3单，怎么就给我来两个呢
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| 2026/8/7 13:05:41 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 13:06:34 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:06:37 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:07:20 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:07:20 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:07:43 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
物流单号：73720588389488
收货人姓名：包红岩
电话：18642439979
地址：辽宁省营口市西市区辽宁省营口市西市区通惠医院北门对面惠民超市驿站
产品：玛瑙戒指
问题描述：缺5个
诉求：补
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| 2026/8/7 13:07:46 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:07:52 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 13:28:58 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:29:03 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:29:07 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
少一单
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| 2026/8/7 13:29:24 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
是还有没到的快递吗
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| 2026/8/7 13:34:48 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
鸡蛋卷
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| 2026/8/7 14:01:58 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 14:23:02 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@福💰包 帝柏图铂金航铝合金牙刷 只有牙刷头没有杆子，补发 当时补发了呀，极兔速递 JT5500951353674补发单号，单号都签收了
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| 2026/8/7 14:23:22 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@椰子 收到，这边核查反馈
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@椰子 收到，这边核查反馈
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| 2026/8/7 14:27:46 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@椰子 季膳丰黄油鸡蛋卷 发出3单，单号：9818522580217
9818522617342-----运输中，注意查收
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| 2026/8/7 14:27:47 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786084066749-rdf32p9v/image.png
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| 2026/8/7 14:30:09 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:30:23 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
@福💰包 帝柏图铂金航铝合金牙刷 只有牙刷头没有杆子，补发 当时补发了呀，极兔速递 JT5500951353674补发单号，单号都签收了
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| 2026/8/7 14:30:31 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
这个快递，我没收着。我打电话的话，给快递人家说人不干了
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| 2026/8/7 14:32:17 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 14:40:34 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:53:40 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
这个快递，那个显示签收了，但签收是同事，咱们店儿没收着啊。完打电话的话，人家不干了，咋整
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| 2026/8/7 15:30:53 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
物流单号：JT4297078140336
收货人姓名：包红岩
电话：18642439979
地址：辽宁省营口市西市区辽宁省营口市西市区通惠医院北门对面惠民超市驿站
产品：竹荪缺5包
问题描述：肉桂缺4包
银耳缺5包
海发菜缺5包
黑金紫菜6…
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| 2026/8/7 15:30:57 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:31:16 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:50:48 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@福💰包 我反馈问一下哈
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| 2026/8/7 15:52:22 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@椰子 收到，这边核查反馈
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| 2026/8/7 16:11:04 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:40:48 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 福💰包 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 17:04:05 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长，怎么了，上边的售后都反馈了哦
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| 2026/8/7 17:04:57 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
那个快递丢了，怎么解决
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
我们根本就没收到
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| 2026/8/7 17:06:56 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:23:14 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
补发牙刷那个吗？已经反馈厂家核查了哈，有回复后给您同步
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| 2026/8/7 17:37:46 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 琛品原装进口三合一快充数据线 到手1条 1条，数据线坏了 要求 退货或补发
🔖 工单号：TK20260803A7FF0564
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 17:40:06 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰黄油鸡蛋卷 到手1箱（共100个） 1箱，缺货1单，是还有没到的快递吗
🔖 工单号：TK20260807510E2ED7
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 17:40:22 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 Xl （145-170斤），用户下的是咖色XL，收到的是黑色M，用户要求寄回换货，运费厂家承担
🔖 …
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| 2026/8/7 17:43:28 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海发菜 到手5包 150克，海发菜缺5包，补发
🔖 工单号：TK2026080760F261CE
售后数量：5
最新进度：亲亲，这是补发单号 JT4297…
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| 2026/8/7 17:44:12 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 山丞相有机黑金紫菜 到手6包 5克，黑金紫菜缺6包，补发
🔖 工单号：TK202608076FC31A19
售后数量：6
最新进度：亲亲，这是补发单号 JT…
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| 2026/8/7 17:44:56 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 小银耳 到手5包 60克，银耳缺5包，补发
🔖 工单号：TK2026080789D28962
售后数量：5
最新进度：亲亲，这是补发单号 JT4297249…
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| 2026/8/7 17:45:37 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 肉桂 到手2包 30克，肉桂缺4包，补发
🔖 工单号：TK20260807E277AE9F
售后数量：4
最新进度：亲亲，这是补发单号 JT42972490…
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| 2026/8/7 17:46:25 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 竹荪 到手5包 10克，竹荪缺5包，补发
🔖 工单号：TK2026080791FAAB07
售后数量：5
最新进度：亲亲，这是补发单号 JT42972490…
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| 2026/8/7 17:55:01 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海发菜 到手5包 150克，海发菜缺5包，补发
🔖 工单号：TK2026080760F261CE
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.c…
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| 2026/8/7 17:55:23 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 山丞相有机黑金紫菜 到手6包 5克，黑金紫菜缺6包，补发
🔖 工单号：TK202608076FC31A19
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/7 17:55:45 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 小银耳 到手5包 60克，银耳缺5包，补发
🔖 工单号：TK2026080789D28962
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/…
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| 2026/8/7 17:56:07 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 肉桂 到手2包 30克，肉桂缺4包，补发
🔖 工单号：TK20260807E277AE9F
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/h…
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| 2026/8/7 17:56:28 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 竹荪 到手5包 10克，竹荪缺5包，补发
🔖 工单号：TK2026080791FAAB07
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| 2026/8/7 18:17:24 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:17:24 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:19:51 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 19:03:07 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40721_a21fc82a.png
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| 2026/8/7 19:07:07 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:07:10 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 23:37:51 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，应到4，实到2，缺货2，补发
🔖 工单号：TK202608072378C220
售后数量：2
最新进度：亲亲，这是补发单号…
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| 2026/8/7 23:38:58 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，应到4，实到2，缺货2，补发
🔖 工单号：TK202608072378C220
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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