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36 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:32:46 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:13:04 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 09:16:45 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
@一个易 好的呢，非质量问题退换货运费自理，这边稍后给您输出地址
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| 2026/8/7 09:17:40 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 09:18:16 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
好的
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| 2026/8/7 09:19:36 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，修改手机失败，该手机号(15733605139)已经被客户其他账号使用
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| 2026/8/7 10:50:40 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:14:55 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:22:41 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 12:08:39 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:02:42 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:02:42 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 16:06:42 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:39:41 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:40:32 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 文字 |
这两个商品是这个地址
A789段总17503777728 河南省南阳市镇平县石佛寺镇玉石智谷C15栋五楼 (货品寄回不能影响二次销售，拒收到付件)A789段总
所有的品，退换必须完好不能影响二次销售哈。
货品 标签 证书 礼盒 礼袋以及…
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| 2026/8/7 16:40:34 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 文字 |
？
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| 2026/8/7 16:59:25 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:59:44 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 文字 |
这是什么情况？打不开
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| 2026/8/7 17:02:42 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:14:26 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 文字 |
从新下载还是那个情况，不能看商品情
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| 2026/8/7 17:25:23 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 文字 |
这两个商品是我刚刚发的退货地址吗？
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| 2026/8/7 17:32:54 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 17:47:26 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 顶诺醒切牛排套装 到手1套 1个，之前买的牛排赠的煎锅怎么没到货？
🔖 工单号：TK2026080512D10F48
售后数量：2
最新进度：YT76340…
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| 2026/8/7 17:47:29 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 顶诺醒切牛排套装 到手1套 1个，之前买的牛排赠的煎锅怎么没到货？
🔖 工单号：TK2026080512D10F48
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 18:12:48 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:12:49 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:29:15 | 22015 | 【C】【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
@一个易 1、老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠） 2、老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 这边核查已经过了产品的售后期了呢，厂家已经不再接收售后申请了呢
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| 2026/8/7 18:29:44 | 22015 | 【C】【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，🥺我特别理解你想解决问题的心情～
目前已超出售后时效啦，厂家规则卡得超严格，一旦过保就没办法申请售后处理，我反复帮你求情也没法破例哦。真的超级不忍心拒绝你，下次再有类似情况，辛苦店长一定要在售后期内及时反馈呀，我第一时间帮你加急对接…
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| 2026/8/7 18:29:49 | 22015 | 【C】【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 19:01:47 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/41218_716ae4d6.png
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| 2026/8/7 19:01:56 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠） 1件，老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠），退货，数量不明，已过售后…
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| 2026/8/7 19:02:53 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:06:02 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 1件，老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链）退货，数量不明，已过售…
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| 2026/8/7 19:18:06 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠） 1件，老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠），退货，数量不明，已过售后期
🔖 工单…
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| 2026/8/7 20:02:56 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 23:31:01 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 1件，老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链）退货，数量不明，已过售后期
🔖 工…
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