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42 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:19:55 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | （新城路店）生鲜百货超市 | 文字 |
@蒋林宏 新航天铁皮石斛饮和怀姜暖养膏到货时延迟了，现在有退货，怎么处理？
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| 2026/8/7 09:26:49 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 粮原茗品有机糯米笋 到手4袋 300g，粮原茗品有机糯米笋 查不到物流信息 没收到货 补发
🔖 工单号：TK2026080652738168
售后数量：8
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| 2026/8/7 09:26:50 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066008551-av4mo673/image.png
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| 2026/8/7 09:30:34 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 星星知我心 | 文字 |
没有收到货@蒋林宏
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| 2026/8/7 09:35:39 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 星星知我心 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:36:09 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 星星知我心 | 文字 |
@蒋林宏 这怎么回事呢
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| 2026/8/7 09:36:21 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 莒食园绿豆饼 到手1箱（20个*箱） 20个，破损6盒
补发
🔖 工单号：TK20260805DDE6428A
售后数量：6
最新进度：绿豆饼一单20个 …
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| 2026/8/7 09:37:38 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 到手6瓶 1g*30片，燕司町免疫球蛋白应到18 实到17，缺货1 补发
🔖 工单号：TK202608069B62C…
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| 2026/8/7 09:37:40 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 到手6瓶 1g*30片，燕司町免疫球蛋白应到18 实到17，缺货1 补发
🔖 工单号：TK202608069B62C0D7
请点击…
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| 2026/8/7 09:42:06 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@星星知我心 问快递员了吗店长
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| 2026/8/7 09:42:22 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@（新城路店）生鲜百货超市 什么时候的订单分别要退多少
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| 2026/8/7 09:42:34 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@星星知我心 这边反馈
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| 2026/8/7 10:20:26 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤测不出数据 换货
🔖 工单号：TK20260806C254696D
售后数量：3
最新进度：店长 …
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| 2026/8/7 10:23:31 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤无法使用
🔖 工单号：TK2026080747428205
最新进度：按照这个方法使用店长
有任何…
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| 2026/8/7 10:23:32 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069408077-c67iftws/video_1786069398.mp4
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| 2026/8/7 11:01:04 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:53:00 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:41:44 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 兰雨馨 | 文字 |
@蒋林宏 破损两箱
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| 2026/8/7 12:43:06 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 兰雨馨 | 文字 |
@蒋林宏 石斛饮有四到，暖养膏有三单
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| 2026/8/7 12:43:20 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 兰雨馨 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:43:41 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 兰雨馨 | 文字 |
@蒋林宏 石斛饮有四单，暖养膏有三单
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| 2026/8/7 13:58:03 | 22016 | 【A】【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@兰雨馨 这边反馈
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| 2026/8/7 13:58:50 | 22016 | 【A】【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@兰雨馨 绿豆饼一单20个你看看缺了多少店长
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| 2026/8/7 14:51:03 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 16:08:44 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:37:32 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:32 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:54:39 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 忠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:55:47 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 忠 | 文字 |
@蒋林宏 客人带几天。红宝石掉了
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| 2026/8/7 17:56:10 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇间金日志含金真钻全自动飞轮日历男表 到手1件 M165，手表时间不准 换货
🔖 工单号：TK2026073176A20AD1
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 梦特娇间金日志含金真钻全自动飞轮日历男表 到手1件 M165，手表时间不准 换货
🔖 工单号：TK2026073176A20AD1
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 17:56:48 | 22016 | 【A】【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@忠 产品名称发一下
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| 2026/8/7 18:02:08 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 忠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:02:20 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 忠 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 18:08:15 | 22016 | 【A】【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@忠 这边反馈
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| 2026/8/7 18:08:21 | 22016 | 【A】【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈换货
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| 2026/8/7 18:08:31 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 忠 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 18:09:06 | 22016 | 【A】【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/8/7 18:10:56 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:10:57 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:18:13 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49715_dc3878f5.png
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| 2026/8/7 20:01:00 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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