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44 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:32:43 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:14:42 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/7 09:29:40 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@售后亦恬 查到了吗
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| 2026/8/7 09:30:18 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@店长小雷 您是说赠品之类的吗店长
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| 2026/8/7 09:30:41 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
配料表发一下
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| 2026/8/7 09:30:45 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/7 09:49:19 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@售后亦恬 回复一下
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| 2026/8/7 10:20:47 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 GOME国美电器牌GM-UF-01型超滤净水机（赠：终生滤芯）到手1套 1个，转接头破的 要求补发
诉求更改为退货
🔖 工单号：TK20260722058…
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| 2026/8/7 10:24:11 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@售后亦恬 回复一下配件表 马上要截单了 顾客等着看配件表下单啊
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| 2026/8/7 10:24:18 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@杨梅
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| 2026/8/7 10:24:21 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:24:26 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@售后亦恬 回复一下配料表 马上要截单了 顾客等着看配件表下单啊
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| 2026/8/7 10:25:10 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
寄回的是净水器 怎么可能是筷子消毒机？
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| 2026/8/7 10:25:35 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
这是封箱视频
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| 2026/8/7 10:25:39 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/7 10:27:11 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿索夫牌蒲公英蜂蜜 到手2罐 1000克，盖子破损2补发
🔖 工单号：TK202607297919EF79
售后数量：2
最新进度：JDVF04533480…
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| 2026/8/7 10:27:28 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿索夫牌蒲公英蜂蜜 到手2罐 1000克，盖子破损2补发
🔖 工单号：TK202607297919EF79
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/7 10:28:04 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@店长小雷 稍等店长，厂家还未回复
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| 2026/8/7 10:28:43 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@店长小雷 活性益生菌【配料表】低聚果糖粉、低聚异麦芽糖复合粉(仙人掌、决明子、薏苡仁、牛蒡根、葛根、百合、薄荷粉、乌梅、山药、山楂、蔓越莓、百香果、蓝莓、山药、金银花)、桑叶提取物、桑墓粉、茯苓粉、酸枣仁粉、胶原蛋白肽粉、壳寡糖、冻干型…
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| 2026/8/7 10:30:47 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
寄回的是净水器 这是封箱视频和单号 名字
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| 2026/8/7 10:30:50 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:30:55 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长小雷 | 文字 |
寄回的是净水器 这是封箱视频和单号 明细@售后亦恬
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| 2026/8/7 10:31:32 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@店长小雷 好的为您没招
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| 2026/8/7 10:31:35 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 售后亦恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:31:43 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@店长小雷 收到，为您备注
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| 2026/8/7 10:48:58 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:14:52 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:22:38 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 12:06:58 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:01:30 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:01:31 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 16:06:39 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:02:39 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:43:47 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百消丹集团艾草叮叮喷雾 到手1瓶 100毫升，数量：破损3
售后原因和诉求：补发
🔖 工单号：TK20260804EFF758B8
售后数量：3
最新进度：…
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| 2026/8/7 18:02:35 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百消丹集团艾草叮叮喷雾 到手1瓶 100毫升，数量：破损3
售后原因和诉求：补发
🔖 工单号：TK20260804EFF758B8
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/7 18:12:40 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:12:41 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:01:13 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:07:05 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/41241_40992f20.png
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| 2026/8/7 19:45:57 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长助理 小羽 | 聊天记录 |
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| 2026/8/7 19:46:07 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长助理 小羽 | 文字 |
商品名称：补水保湿山羊奶霜
单号：
数量：破损2
售后原因和诉求：补发
客户姓名/电话/地址：任羽15984584386四川省攀枝花市米易县攀莲镇兴隆巷32号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 19:46:10 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长助理 小羽 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 19:47:24 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 店长助理 小羽 | 文字 |
商品名称：琢木鸟磁吸短款皮草外套
单号：
数量：颜色发错1
售后原因和诉求：换货顾客买的是咖色M
客户姓名/电话/地址：任羽15984584386四川省攀枝花市米易县攀莲镇兴隆巷32号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 20:02:53 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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