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41 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 11:06:39 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 15:18:39 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:34:45 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 15:43:37 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:43:37 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:44:14 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
@售后宜安 里面没有葫芦吊坠
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| 2026/8/7 15:49:26 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 店长，葫芦少1个是吧，这边反馈厂家补发可以吗
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| 2026/8/7 15:50:42 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 15:50:54 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:50:55 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:51:04 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，面单看不太清楚，辛苦您再提供一下快递面单
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| 2026/8/7 15:51:06 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
这两个客户要退了
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| 2026/8/7 15:52:20 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 15:52:41 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 店长，退货的商品辛苦您填写一下模板，确认一下数量，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 16:02:29 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司一箱，到手一套
单号：
数量：一套
售后原因客户不要了
诉求：退货
客户姓名/电话/地址：
王志珍，
15…
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| 2026/8/7 16:04:34 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：古家堰酱芋香1号。到手一套
单号：
数量：1
售后原因客户不要了
诉求：退货
客户姓名/电话/地址：
王志珍
15135479419
山西省吕梁市离石区田家会街道…
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| 2026/8/7 16:06:02 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:07:06 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
创市水龙头净水器客户要退了
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| 2026/8/7 16:09:29 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 店长，创市水龙头净水器 ，顾客是什么原因要退呢？具体要退几个呢？这产品是4月份的商品，已经过售后期很久了，非质量问题不退不换呢，质量问题厂家只支持换货哟
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| 2026/8/7 16:09:52 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
@售后宜安 安装不上
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| 2026/8/7 16:10:21 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 抱歉店长，该商品已经过了售后期，目前是无法支持退货处理的哦
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| 2026/8/7 16:18:37 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
@售后宜安 咱们那会说的什么时候也可以退啊
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| 2026/8/7 16:18:53 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
客户反应说
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| 2026/8/7 16:20:56 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，目前已超出售后时效啦，厂家规则卡得超严格，一旦过保就没办法申请售后处理哦
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| 2026/8/7 16:21:29 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
客户说要投诉我们了
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| 2026/8/7 16:21:49 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
说的可以退，到现在了不能退了
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| 2026/8/7 16:29:28 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 抱歉，店长，确实是够了售后期了，厂家那边不予受理退货，还请您多理解
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| 2026/8/7 16:35:16 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
知道了
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| 2026/8/7 16:35:37 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
那把那两个看的退一下
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| 2026/8/7 16:38:39 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:39:00 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 好的，店长，已经反馈厂家了哈，有答复同步给您
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| 2026/8/7 17:33:55 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 逐礼凝时焕采精华乳2瓶+逐礼亮肤抗皱滚珠精华液2瓶 到手1套 100克，里面没有葫芦吊坠 补发
🔖 工单号：TK202608073CBD9F0B
售后数量…
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| 2026/8/7 17:35:00 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
@售后宜安 下午刚刚收到了
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| 2026/8/7 17:35:07 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
不用补发了
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| 2026/8/7 17:35:39 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 10g*10条，数量：一套
售后原因客户不要了
诉求：退货
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 17:39:15 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，数量：1套6瓶
售后原因客户不要了
诉求：退货
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 17:56:35 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
@随缘¹³¹⁴¹⁹ 好的，店长
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| 2026/8/7 17:57:03 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 逐礼凝时焕采精华乳2瓶+逐礼亮肤抗皱滚珠精华液2瓶 到手1套 100克，里面没有葫芦吊坠 补发
🔖 工单号：TK202608073CBD9F0B
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| 2026/8/7 18:15:12 | 22009 | 【D】【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:15:59 | 22009 | 【D】【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:04:58 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 小悦助手58 | bot |
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