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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:39:27 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:40:27 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 08:40:37 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:07:50 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
稍等给您核实
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| 2026/8/7 09:12:17 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 09:12:38 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 显示签收了呀亲亲
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| 2026/8/7 09:12:40 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786065158726-oc90a1bb/image.png
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| 2026/8/7 09:13:23 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@芸芸众生 亲 什么产品 发一下订单截图
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| 2026/8/7 09:15:28 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
@张子期 那个是第一次换货换成男士的 有开当的裤子 后面又退了 再看下呢
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| 2026/8/7 09:15:51 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:16:00 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:16:02 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 09:16:03 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 这个产品。
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| 2026/8/7 09:31:44 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@芸芸众生 相当于厂家换回的货有问题您退回了要再换是吗
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| 2026/8/7 09:34:16 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@芸芸众生 亲 这个没有包含架子的
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| 2026/8/7 09:34:16 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
是 退了后这个货 发了嘛 是仓家之前发错了多嘛 到现在这货还没到 你们查下呢 有记录的
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| 2026/8/7 09:34:39 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
您有没有给我们反馈过退回了呀
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| 2026/8/7 09:35:03 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
而且我发的那个单号是内衣的单号呀
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| 2026/8/7 09:35:54 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@芸芸众生 有个直筒休闲裤的记录
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| 2026/8/7 09:36:09 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
当时您不是答应了小额补偿了吗
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| 2026/8/7 09:36:18 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:36:26 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
看哈这个
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| 2026/8/7 09:37:02 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:17 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
小额补偿这也没补啊
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| 2026/8/7 09:37:37 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:46 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
你仔细看哈 对不对
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| 2026/8/7 09:40:31 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@芸芸众生 您这个是内衣
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| 2026/8/7 09:40:38 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
您反馈的是裤子没补发
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| 2026/8/7 09:40:49 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
裤子的问题我看了一下 当时说的补偿
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| 2026/8/7 09:41:09 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066865137-puy72t50/image.png
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| 2026/8/7 09:48:48 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 错了。不是直筒裤的。
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| 2026/8/7 09:49:10 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
是保暖衣的。顾客需要更换成女士的工单
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| 2026/8/7 09:49:13 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 09:49:31 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百消丹集团艾草叮叮喷雾 到手1瓶 100毫升，商品破损1瓶申请小额补偿
🔖 工单号：TK20260804DEB2EEDE
售后数量：1
最新进度：超时未回复…
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| 2026/8/7 09:49:34 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:49:45 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
保暖内衣到手一套。衣服和机子
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| 2026/8/7 09:49:46 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
裤子
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| 2026/8/7 09:51:17 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
还有寄出的 7元运费 没有给我。
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| 2026/8/7 09:51:29 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
怎么补偿
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| 2026/8/7 09:51:44 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录
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| 2026/8/7 09:51:57 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:52:00 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 10:01:28 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
这个售后能不能是人工。简直不能处理
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| 2026/8/7 10:02:10 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
这边在给您核实 稍等
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| 2026/8/7 10:04:44 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 您发一下运费支付截图和收款码呢
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| 2026/8/7 10:05:02 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 店长补偿0.5元，可以的话辛苦回复下 我这边反馈厂家打款补偿
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| 2026/8/7 10:07:42 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:07:43 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:07:52 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
月结的 最低7元
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| 2026/8/7 10:08:27 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 保暖内衣 发到哪里了
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| 2026/8/7 10:09:54 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:10:30 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
你说的 换新单号 时间是28号。点进去查这个单号 显示签收日期是21号。你确定。你申请退换了吗
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| 2026/8/7 10:10:53 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:11:06 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 这不是乱说。乱处理。胡扯吗
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| 2026/8/7 10:21:42 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 亲 申请了的 厂家估计回传的单号有问题 这边给您催促厂家处理
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| 2026/8/7 10:21:53 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
我们没有乱处理哈亲亲
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| 2026/8/7 10:22:07 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 那你说补偿5元什么？
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| 2026/8/7 10:22:09 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
发一下收款码呢
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| 2026/8/7 10:22:25 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
因为您反馈的问题是裤子
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| 2026/8/7 10:22:30 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
你先问一下 厂家发出来没有。10天
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| 2026/8/7 10:22:32 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
内衣是一套的
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| 2026/8/7 10:22:39 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 10:23:03 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:23:25 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
我一直截图给你的。你看不到你自己的工单吗。还说什么直筒裤上了
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| 2026/8/7 10:23:36 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 马上确认。半个月都不到。
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| 2026/8/7 10:23:49 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 不要答应的好好的
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| 2026/8/7 10:24:08 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:25:23 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:25:24 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:25:42 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
而且补发的这个根本就是乱填的哈。
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| 2026/8/7 10:25:49 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
你说的 换新单号 时间是28号。点进去查这个单号 显示签收日期是21号。你确定。你申请退换了吗
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| 2026/8/7 10:25:52 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 10:30:27 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 我看到了亲 确认厂家那边说的是内衣所以我才再次跟您确认的
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| 2026/8/7 10:30:48 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 这个是厂家提供的单号 不是我们乱填的
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| 2026/8/7 10:31:05 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
我们现在在找厂家确认 这个单号厂家回传错了
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| 2026/8/7 10:31:19 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 那厂家提供了。你不去查一下吗。提供的单号都签收一个星期了。
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| 2026/8/7 10:32:30 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 776444729793435亲 这个单号您没有签收吗
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| 2026/8/7 10:32:41 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
我们十六号反馈的厂家 厂家就已经补发了
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| 2026/8/7 10:32:48 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
这个单号确实是您的地址啊
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| 2026/8/7 10:33:01 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
发错了 大哥。发了还是男士。我的大神
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| 2026/8/7 10:33:19 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 还质问我们了。换一次两次 你都登记不清楚
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| 2026/8/7 10:33:21 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 10:33:26 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
发错了您已经退回了吗
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| 2026/8/7 10:33:36 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
没有质问您 是在跟您确认
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| 2026/8/7 10:33:41 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:33:42 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
退了啊。单号都给你了。大神
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| 2026/8/7 10:34:01 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
还质问起我们了。自己去慢慢看记录
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| 2026/8/7 10:34:05 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
我懒得翻了。
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| 2026/8/7 10:34:58 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
我再确认一下 相当于现在您要换一套女士的咖色xl回来嘛
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| 2026/8/7 10:37:02 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
发一下换错的图片呢亲亲 这边确实查不到聊天记录了最早只能查到七月29的
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| 2026/8/7 10:37:42 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
最后一次给你查了。以后自己慢慢去翻记录。马上把运费给我补偿
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| 2026/8/7 10:37:43 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:38:18 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
换错的图片 就是您收到776444729793435这个单号的点货照片
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| 2026/8/7 10:38:44 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
这个是我发出的单号。给我补偿7元
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| 2026/8/7 10:41:09 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
这边给您反馈亲亲
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| 2026/8/7 10:41:16 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
换错的图片 就是您收到776444729793435这个单号的点货照片 提供一下呢
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| 2026/8/7 10:41:40 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
没有了。我也清理了
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| 2026/8/7 10:42:05 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:42:10 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
只有图片为证
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| 2026/8/7 10:42:25 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
处理不下来 我就只有打这个电话 好处理点
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