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23 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:39:05 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长，你好，请问是否有联系快递员更改收件地址呢？
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| 2026/8/7 10:51:28 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:52:45 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 文字 |
老师这个怎么处理？？
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| 2026/8/7 10:54:53 | 22010 | 【C】【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@牛潞艳 顾客要求退货吗 亲
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| 2026/8/7 10:56:25 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 10:58:12 | 22010 | 【C】【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@牛潞艳 退一单 是不
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| 2026/8/7 11:01:28 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 11:02:15 | 22010 | 【C】【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长你好，22批单号 YT2591872886045 签收地点为成华区 ，距离仓库收货地很远，请在今日内联系快递员转寄，超时无法退厂，将会导致无法结算，转邮后请告知，谢谢
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| 2026/8/7 11:02:33 | 22010 | 【C】【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@牛潞艳
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| 2026/8/7 11:09:22 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 文字 |
这个已经联系快递员了。
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| 2026/8/7 11:09:41 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 文字 |
这个怎么处理？
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| 2026/8/7 11:13:39 | 22010 | 【C】【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@牛潞艳 好的
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| 2026/8/7 11:13:46 | 22010 | 【C】【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@牛潞艳 沟通退货中 亲
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| 2026/8/7 12:32:59 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:14:56 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
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| 2026/8/7 13:23:08 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 劳耐特V型双边衣架 到手4个 1个，衣架没有使用打开就是坏的 退货1单
🔖 工单号：TK20260803B50FBA86
售后数量：1
最新进度：仅退款这一…
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| 2026/8/7 13:24:57 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 劳耐特V型双边衣架 到手4个 1个，衣架没有使用打开就是坏的 退货1单
🔖 工单号：TK20260803B50FBA86
售后数量：1
最新进度：您的劳耐特…
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| 2026/8/7 13:25:01 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 劳耐特V型双边衣架 到手4个 1个，衣架没有使用打开就是坏的 退货1单
🔖 工单号：TK20260803B50FBA86
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 14:56:45 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠京东快递取件:如果包…
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| 2026/8/7 15:15:08 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@牛潞艳 麻烦提供一下转寄单号，谢谢
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| 2026/8/7 15:16:02 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 门店名称：24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3
批次：第22次(260728)退货
问题详情：店长，麻烦问一下22批次返货的正确单号是多少…
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| 2026/8/7 15:18:48 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:34:59 | 22010 | 【81】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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