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74 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 10:53:03 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:44:58 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:59:07 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 唐鹏 | 文字 |
店长你好，门店最近看播人数持续低迷，门店持续营业是处于亏损状态，这边建议门店可以先停播闭店，可以考虑后面跟新线重新开业[抱拳]@滑县一站式智慧社区便民服务平台
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| 2026/8/7 12:32:46 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
@唐鹏 你的意思不让大家看呗
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| 2026/8/7 13:16:36 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:03:07 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 唐鹏 | 文字 |
"滑县一站式智慧社区便民服务平台：
@唐鹏 你的意思不让大家看呗"
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@滑县一站式智慧社区便民服务平台 整顿跟新线 对门店收益更好
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| 2026/8/7 14:27:26 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:27:27 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 15:48:02 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 雪中飞三防羽绒女裤7735 到手1条 黑色 L（90-110斤），顾客觉得不是羽绒的 货不对板 退货退款
修改数量2
🔖 工单号：TK20260728F5B8988E
…
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| 2026/8/7 15:48:57 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:16:03 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
兑换的米油，什么时候发货呀？
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| 2026/8/7 16:26:51 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 16:33:30 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:33:43 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:33:56 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:34:05 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:34:23 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:37:24 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，罐体挤压变形1罐，要求补发
🔖 工单号：TK2026080348BC2D43
售后数量：1
最新进度：店长辛…
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| 2026/8/7 16:38:12 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图石墨烯电陶炉 到手1个 1件，电陶炉炸了，顾客要求退款+赔偿
🔖 工单号：TK2026080327989C81
售后数量：1
最新进度：店长这边给…
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| 2026/8/7 16:39:46 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
当时厂家说运费倒付了
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| 2026/8/7 16:41:24 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
我们说的是拒收到付
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| 2026/8/7 16:41:32 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
及时联系快递员退货
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| 2026/8/7 16:41:35 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:41:45 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
及时联系快递员退回 ，重新寄出
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| 2026/8/7 16:42:38 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
放屁
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
他们让我们这样寄出了
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| 2026/8/7 16:43:22 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:46:17 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
@叔艳庆 回复我的问题
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| 2026/8/7 16:52:47 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@滑县一站式智慧社区便民服务平台 谁呢
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| 2026/8/7 16:53:07 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
我不是让你看了
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| 2026/8/7 16:53:10 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图石墨烯电陶炉 到手1个 1件，电陶炉炸了，顾客要求退款+赔偿
🔖 工单号：TK2026080327989C81
售后数量：1
最新进度：帝柏图电陶…
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| 2026/8/7 16:53:21 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边同步的是拒收到付
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| 2026/8/7 16:53:47 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
动动脑子
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| 2026/8/7 16:53:47 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
我去催促验收吧
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| 2026/8/7 16:54:09 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
嗯
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| 2026/8/7 16:54:38 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
嗯嗯
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| 2026/8/7 16:55:26 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
厂家不说我会发货吗
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| 2026/8/7 16:56:32 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
嗯嗯
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| 2026/8/7 17:22:38 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@。。。 什么问题呢 亲
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| 2026/8/7 17:23:21 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
你别让厂家发了，客户说不要了，退货退款，因为你们的质量问题，让我们门店损失了多少这样的客户
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| 2026/8/7 17:24:26 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
我的意思是一个物流单号这个东西里面没有
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| 2026/8/7 17:24:39 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
像这样的问题，你们都出现第四次呢
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| 2026/8/7 17:25:13 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
你让厂家出运费给你们邮过去
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| 2026/8/7 17:26:08 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:26:13 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:26:38 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
客户说你们解决的问题，时间太长，而且有质量问题，要求退货退款
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| 2026/8/7 17:35:08 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
@叔艳庆 回复
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| 2026/8/7 17:57:34 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@。。。 嗯嗯 您先消消气
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| 2026/8/7 17:57:42 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
顾客是要求全退吗
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| 2026/8/7 17:57:54 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:58:11 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
要求退款1盒对吗 ，这边联系厂家处理
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| 2026/8/7 17:58:37 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@。。。 提供下开箱视频帮您补发
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| 2026/8/7 18:13:50 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:14:59 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
这个东西客户说了不要了，需要退货退款，你们解决的问题太慢了，让厂家出运费给你们邮过去
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| 2026/8/7 18:20:55 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
这个东西几瓶，我这边看不出来是客户免费兑换的东西
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| 2026/8/7 18:20:56 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:25:17 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 18:31:30 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 18:31:31 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
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| 2026/8/7 18:32:21 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/7 18:39:30 | 22017 | 【C】【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@。。。 退几瓶 确认下数量
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| 2026/8/7 18:39:43 | 22017 | 【C】【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@。。。 依据顾客的订单为准
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| 2026/8/7 18:40:39 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
六瓶全退
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| 2026/8/7 18:41:08 | 22017 | 【C】【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
未开封的返云仓可以吗
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| 2026/8/7 18:42:02 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
因为你们解决的问题有点慢，再加上外包装有点变形，所以说要求退货退款，一个都没有打开
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| 2026/8/7 18:44:04 | 22017 | 【C】【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
嗯
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| 2026/8/7 18:45:46 | 22017 | 【C】【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
已联系厂家处理
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| 2026/8/7 18:46:21 | 22017 | 【C】【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:06:54 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/58303_47cccd35.png
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| 2026/8/7 19:13:31 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
现在客户的诉求是退货退款
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| 2026/8/7 19:13:31 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:15:10 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:15:11 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
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