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63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:54:56 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:29:41 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
@售后希月 茶黄是买五送一还是送二
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| 2026/8/7 09:32:52 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 09:36:42 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
茶黄是买五送1
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| 2026/8/7 09:38:17 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:51:59 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
查下这个快递，我这边没有看到物流
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| 2026/8/7 10:52:00 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:53:35 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
牙刷
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| 2026/8/7 11:12:40 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:32:36 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:32:56 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
迈暴太阳眼镜顾客打开就断了
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| 2026/8/7 11:37:05 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 11:44:57 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 12:04:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:18:52 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 好的，这边更改数量
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| 2026/8/7 12:20:14 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支 发货单号：302228922104，物流运输中，注意查收
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| 2026/8/7 12:20:16 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076415437-wg4rov9i/image.png
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| 2026/8/7 12:22:21 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 迈暴太阳镜 吗？客户这边诉求是什么呢，要求补发还是什么呢？
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| 2026/8/7 12:26:10 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
@售后希月 补发的
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| 2026/8/7 12:31:01 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:24:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:24:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:32:44 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 好的，这边反馈
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| 2026/8/7 14:39:51 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:40:06 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
黄芪霜应收17实际收款16还差一盒要求退款
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| 2026/8/7 14:46:02 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 14:49:30 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴太阳镜 到手1套 太阳镜1个+镜包1个+眼镜布1个，客户刚打开就断了，补发
🔖 工单号：TK202608073C6194F0
售后数量：1
最新进度：不…
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| 2026/8/7 14:50:51 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:30:09 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 收到，这边反馈
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| 2026/8/7 15:31:00 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 收到，这边核查范库
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| 2026/8/7 15:31:02 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 售后希月 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:31:12 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 收到，这边核查反馈
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| 2026/8/7 15:33:20 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ Dr.Curara黄芪抗皱霜 这边查询还有这个单号：JT4297188717211 缺货的1瓶 应该是和葫芦吊坠一起发出的，物流在派件中了，您注意查收看看呢
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| 2026/8/7 15:33:21 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786088000633-hl7glea0/image.png
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| 2026/8/7 15:45:49 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:46:27 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
红奥洗衣粉差3袋，紫菜菜差一袋补发了吗
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| 2026/8/7 16:28:40 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:30:37 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 山丞相有机黑金紫菜 补发的单号：JT4297230812519 给您同步过的哈
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| 2026/8/7 16:31:01 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 红奥香氛倍净顽渍净洗衣粉 补发单号：319392528973150 也同步过哦
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| 2026/8/7 16:41:11 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce折叠驱蚊香薰空气循环风扇F3 到手1台（赠蚊香液*3） 台，买的风扇用了几次就坏了 ===换货
🔖 工单号：TK2026080174C0BE4…
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| 2026/8/7 16:41:37 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:41:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
@售后希月 怎么食用[捂脸]
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| 2026/8/7 17:04:15 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 稍等啊哈
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| 2026/8/7 17:04:53 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@༄默言࿐ 海珍品赤嘴鳖鱼鳞 吃法
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| 2026/8/7 17:04:57 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093493828-87q7hjvh/video(86).mp4
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| 2026/8/7 17:06:44 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
好的，收到
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| 2026/8/7 17:24:40 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:36:29 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支 1支，查一下物流
🔖 工单号：TK20260807BDEB5042
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com…
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| 2026/8/7 18:05:14 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴太阳镜 到手1套 太阳镜1个+镜包1个+眼镜布1个，客户刚打开就断了，补发
🔖 工单号：TK202608073C6194F0
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/7 18:05:18 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 迈暴太阳镜 到手1套 太阳镜1个+镜包1个+眼镜布1个，客户刚打开就断了，补发
🔖 工单号：TK202608073C6194F0
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 18:13:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 三众四合龟苓膏果冻 到手10个 1个，龟苓膏坏两箱，打湿完了，两箱就剩6个好的，坏完了，坏14个 诉求补发
二次进线反馈：补发的龟苓膏补发的14个又坏了2个，…
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| 2026/8/7 18:18:55 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 18:34:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:34:45 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:35:28 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/7 18:35:31 | 22015 | 【B】【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 19:09:14 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35079_e0476b49.png
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| 2026/8/7 19:24:54 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:24:54 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 21:44:51 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款紫色 39，38码女鞋，应该是紫色，但是发错成黑色，现在26双黑色换成26双紫色
二次进线：38码黑…
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| 2026/8/7 21:45:44 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 21:45:57 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
鞋子换货单号
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| 2026/8/7 21:45:59 | 22015 | 【A7-9】35079-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-A7 | ༄默言࿐ | 文字 |
@售后希月
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