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34 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:08:57 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 10:24:59 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:47:04 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达锦纶小皱AB版T恤衫（女士） 到手1件 紫罗兰 2XL(130-150斤)，尺码不符；需要换货2×换3×颜色是紫罗兰
🔖 工单号：TK20260804…
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| 2026/8/7 10:50:26 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
@售后果果 你能听懂话吗？换货运费谁出
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| 2026/8/7 10:50:42 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
问你几变了
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| 2026/8/7 10:50:47 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 10:52:09 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长，感谢您对悦龄生活的支持，这边小悦前来协助您，先看下您的聊天记录哦~
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| 2026/8/7 10:52:58 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@聚惠选社区团购 产品非质量问题运费需要门店自理，目前产品最大只有2xl
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| 2026/8/7 10:53:54 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
什么都是店里承担呗
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| 2026/8/7 10:54:32 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
你们什么也不负责呗！少发货也不是你们的责任
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| 2026/8/7 10:54:37 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
非质量问题的退换货运费是客人这边支付，您可以让对方给您支付完运费后再受理门店的诉求
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| 2026/8/7 10:54:56 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@聚惠选社区团购 少发货的产品是什么呢店长，这边我帮您反馈
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| 2026/8/7 10:54:58 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
商品名称：
物流单号：
收到的数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 10:54:58 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:55:53 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
店长还请消消气，产品的售后这个在直播间有告知的，质量问题的售后运费垫付后返还，无质量问题的如有诉求是需要客人自理进行处理的
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| 2026/8/7 10:56:11 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
您提到的如果有少发产品，可以填写模板+提供开箱视频，这边为您反馈
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| 2026/8/7 11:01:09 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
自己看聊天记录
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| 2026/8/7 11:01:24 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
懒得和你们废话
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| 2026/8/7 11:02:24 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
抱歉店长，没有找到您反馈少货的模板，如果您方便的话请引用一下您反馈的信息，我这边帮您核实处理
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| 2026/8/7 11:03:01 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
你们都没解决可不是你找不到
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| 2026/8/7 11:03:12 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 文字 |
免搓泡粉
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| 2026/8/7 11:04:35 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
看到您之前有过该产品的反馈，因为没有提供完整的开箱视频，所以这个无法受理，还请见谅
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| 2026/8/7 11:05:14 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 聚惠选社区团购 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:07:39 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
理解您的心情，门店的核心之一就是对货物的开箱录制，清点货物保留凭证来维护权益的，后续还请留意一下相关的视频保存，我们在您证据齐全的情况下会帮您跟进到底的，只是本单确实没有相应证据，无法为您进行后续操作呢
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| 2026/8/7 11:24:58 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:08:58 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 15:08:40 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 15:41:13 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达锦纶小皱AB版T恤衫（女士） 到手1件 紫罗兰 2XL(130-150斤)，尺码不符；需要换货2×换3×颜色是紫罗兰
🔖 工单号：TK20260804…
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| 2026/8/7 17:52:14 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达锦纶小皱AB版T恤衫（女士） 到手1件 紫罗兰 2XL(130-150斤)，尺码不符；需要换货2×换3×颜色是紫罗兰
🔖 工单号：TK20260804…
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| 2026/8/7 17:52:40 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达锦纶小皱AB版T恤衫（女士） 到手1件 紫罗兰 2XL(130-150斤)，尺码不符；需要换货2×换3×颜色是紫罗兰
🔖 工单号：TK2026080429F2AEB…
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| 2026/8/7 18:08:57 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:08:57 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:34:41 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 19:07:57 | 24001 | 【24】48705-李晓彤-石家庄市鹿泉区上庄村店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
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