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88 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 07:41:21 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
？！
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| 2026/8/7 09:18:59 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 09:37:17 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200克，到货漏发4包，要求补发4包
🔖 工单号：TK202608060D7E4A07
售后数量：4
最新进度：亲，麻烦提供一下…
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| 2026/8/7 10:21:34 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@售后小海 你说还要补开箱视频吗？
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| 2026/8/7 10:22:07 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
知道了等下
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| 2026/8/7 10:22:10 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@舒敏
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| 2026/8/7 10:22:21 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:22:56 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
券的兑换规则出来没有。
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| 2026/8/7 10:23:07 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 亲亲4件货的开箱视频都需要提供一下哦
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| 2026/8/7 10:25:24 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@舒敏
如果客人领的券都不够换对应的福利品。
那么他领的算作废
还是说可以在积分商城里面可以兑换其他产品。
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| 2026/8/7 10:28:53 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:34:58 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:46:49 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:46:50 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:47:43 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:47:44 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:51:37 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
亲亲这些开箱视频是有少货吗
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| 2026/8/7 10:53:20 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@舒敏 我亲爱的督导你在哪？
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| 2026/8/7 10:53:54 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 10:56:20 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
妙馋鼠蜜薯红薯片=========亲亲您上面发的开箱视频都是这个四件货的开箱吗
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| 2026/8/7 10:59:32 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:00:00 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
直播间说这个衣服买满100块有送丝巾。
门店没收到丝巾。
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| 2026/8/7 11:00:06 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:02:44 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:02:59 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:03:41 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
客人说这个捐助航天事业
名字会上天这个具体怎么操作？
直播间讲的
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| 2026/8/7 11:05:04 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 具体哪个一份店长
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| 2026/8/7 11:05:17 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 什么意思亲没有明白
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| 2026/8/7 11:10:52 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
. @售后小海 200这两个都是
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| 2026/8/7 11:11:28 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 买这个送丝巾吗
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| 2026/8/7 11:11:31 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
这两个
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| 2026/8/7 11:12:50 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:55:39 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 这个给您补发亲
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| 2026/8/7 14:18:59 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:35:37 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200克，到货漏发4包，要求补发4包
🔖 工单号：TK202608060D7E4A07
售后数量：4
最新进度：亲，麻烦提供一下…
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| 2026/8/7 15:17:01 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@售后小海 开箱视频都已提供给你了。
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| 2026/8/7 15:17:46 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 提供一下4件货完整开箱视频呢，这个单号有4件货哦
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| 2026/8/7 15:18:31 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@姜图强 跟进一下
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| 2026/8/7 15:19:34 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 15:20:38 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 16:02:03 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:07:15 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:14:47 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
这包装要不要收
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| 2026/8/7 16:14:47 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:14:48 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:14:49 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:15:21 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 16:15:45 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
包装损坏衣补一下
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| 2026/8/7 16:16:19 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:16:31 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:16:31 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:16:31 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:16:31 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:16:40 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:16:41 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:16:42 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:18:47 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:28 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@姜图强 开箱视频。
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| 2026/8/7 16:22:06 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:38:11 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@姜图强 亲亲内物有破损吗
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| 2026/8/7 16:38:53 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
看不出
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| 2026/8/7 16:39:08 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
金属的应该不会
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| 2026/8/7 16:43:32 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
亲亲外包装破损需要补偿吗 商品名称发一下
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| 2026/8/7 16:53:25 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@姜图强 补发外包装吗亲
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| 2026/8/7 16:53:39 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
是
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| 2026/8/7 16:54:26 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
商品名称发一下店长
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| 2026/8/7 16:56:36 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:57:40 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
@姜图强 人家跟你要的是商品名称，你要按照订单上面的商品名称发给他。
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| 2026/8/7 16:58:13 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
很多时候包装的名称和订单上的名称不一样，搞混了怎么办？
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| 2026/8/7 16:58:40 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
商品名称和数量都要发。
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| 2026/8/7 16:58:52 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
你没数量客服怎么办？他知道你坏了几个？
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| 2026/8/7 17:03:43 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:11:24 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
无语
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| 2026/8/7 17:16:08 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
好的亲您稍等
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| 2026/8/7 17:18:25 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
已反馈有结果第一时间告知您
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| 2026/8/7 17:23:24 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛碟子叉子 钛盘*2个+钛叉*2个，包装损坏 补发外包装1个
🔖 工单号：TK20260807DEA163C1
售后数量：1
最新进度：JT429…
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| 2026/8/7 17:23:27 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 帝柏图钛碟子叉子 钛盘*2个+钛叉*2个，包装损坏 补发外包装1个
🔖 工单号：TK20260807DEA163C1
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 17:24:52 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:25:36 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
亲亲辛苦啦
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| 2026/8/7 17:25:52 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
也辛苦你们了。
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| 2026/8/7 17:26:51 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
这个包装主要是我们怕退货。
一旦货退下来，我们返云仓是不收的。
这个损失只有我们门店承担
所以只有辛苦麻烦你们了。
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| 2026/8/7 17:31:58 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@三兄弟（悦龄）店长 亲亲外包装破损我们给您补发外包装 后续顾客如果不要你们也可以退回云仓呢 因为物流问题给您添麻烦了店长
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| 2026/8/7 17:59:17 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空活性益生菌固体饮料 到手10盒 15g*7袋，客人说这个捐助航天事业
名字会上天这个具体怎么操作？
🔖 工单号：TK20260807A6240…
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| 2026/8/7 18:20:57 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:20:57 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:25:28 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:46:55 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 19:03:32 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
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