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37 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:10:43 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@刚哥15267401999 好的 这边已登记呢 店长
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| 2026/8/7 09:25:37 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 魔梨金刺梨原汁 到手4盒 30ml*15袋，魔梨金刺梨原汁 顾客血糖高不能吃这个含糖 ，退货退款3盒 不影响二次销售
🔖 工单号：TK2026080671…
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| 2026/8/7 10:04:20 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，破损2瓶（开箱视频和快递面单未提供，诉求不明）
🔖 工单号：TK20260804FA85DC69
售后数量：2
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| 2026/8/7 10:04:23 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，破损2瓶（开箱视频和快递面单未提供，诉求不明）
🔖 工单号：TK20260804FA85DC69
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/7 10:46:44 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:10:41 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:46:47 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:47:56 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
还有快递我们没有寄出去，现在可以寄吗？
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| 2026/8/7 12:48:11 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
分两批行吗？上一次漏了一些
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| 2026/8/7 14:18:17 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 药师说瑙活素 到手3瓶 0.5g*30粒*1瓶，药师说瑙活素 不想要了
退货3瓶
🔖 工单号：TK20260729B99D99C4
售后数量：3
最新进度：…
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| 2026/8/7 14:18:21 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 药师说瑙活素 到手3瓶 0.5g*30粒*1瓶，药师说瑙活素 不想要了
退货3瓶
🔖 工单号：TK20260729B99D99C4
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/7 14:23:09 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@妍 是寄回云仓的吗？店长
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| 2026/8/7 14:30:40 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 15:00:08 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@妍 店长本批次的商品可以今天之内正常寄出 系统上传寄出物流单号 寄出的商品需要系统已填写 系统未填写无法结算哦
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| 2026/8/7 15:04:10 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:04:14 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
这个帮我找一下地址
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| 2026/8/7 15:04:22 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:04:27 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
还有这个
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| 2026/8/7 15:07:37 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@妍 保罗高弹男女休闲运动鞋BZ-6店长 这边核实 这个鞋子已超售后期 无法申请售后了呢
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| 2026/8/7 15:07:46 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
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| 2026/8/7 15:07:57 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
多久
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| 2026/8/7 15:08:30 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@妍 魔梨金刺梨原汁 顾客是什么要求退货退款呢 需要退货退款多少盒呢 商品是否影响二次销售呢
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| 2026/8/7 15:09:04 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
不音响
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| 2026/8/7 15:09:10 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
退三盒
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| 2026/8/7 15:09:12 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
不好喝
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| 2026/8/7 15:10:22 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@妍 店长 这个鞋子是6月份播的，现在都8月份了已经超30天了
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| 2026/8/7 15:10:30 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
👌
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| 2026/8/7 15:12:04 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长，退货地址已发，商品由于不是质量问题，请确保商品不影响二次销售，运费需要顾客自行承担，辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
魔梨金刺梨原汁…
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| 2026/8/7 15:12:58 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:14:20 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 保罗高弹男女休闲运动鞋BZ-6 到手1双（送朱砂项链） 黑色 36，保罗高弹男女休闲运动鞋BZ-6 到手1双（送朱砂项链） 不想要 要求退货退款 1双
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 18:05:58 | 23001 | 【C】【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:16:58 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:16:59 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:03:56 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44733_30b2fbe5.png
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| 2026/8/7 19:04:57 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:14:52 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:54:59 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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