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86 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:37:59 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁
商品名称：bboocce自带线20000毫安超级快充
到货单号:JT3162670759950
售后原因：换新
客户诉求：换新
客户姓名:刘会芬
电话18187733861
地址：云南省玉溪市红塔区玉兴街道办事处徐家湾路花鸟…
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| 2026/8/7 08:38:22 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 换新的充电宝怎样了
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| 2026/8/7 09:02:49 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长以上售后问题已帮您登记，帮您核实反馈，有消息同步您哦
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| 2026/8/7 09:19:43 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:20:21 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 这个茶皇送的金钞是什么样子的
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| 2026/8/7 09:21:56 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 09:22:16 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 没有二维码识别
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| 2026/8/7 09:23:23 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 没有二维码识别会议考核
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| 2026/8/7 09:26:00 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候
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| 2026/8/7 09:26:06 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 09:30:01 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 发下最近10天的中奖名单
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| 2026/8/7 09:35:02 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066500660-pmn75zas/image.png
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| 2026/8/7 09:36:13 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066571751-bate1oan/image.png
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| 2026/8/7 09:36:31 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长查收一下7月25到现在的中奖名单
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| 2026/8/7 09:36:46 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@米粒优团~小刘店长13987752716 店长，昨天没有考试
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| 2026/8/7 09:37:18 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 09:58:23 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@晓 ൢ芬ൢ 店长辛苦让客户用酒精把充头擦擦，晾干后在重新充下试试看呢
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| 2026/8/7 09:58:44 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 不管用
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| 2026/8/7 09:59:19 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 不是说换新吗？顾客也同意了，不然顾客是需要退货退款的
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| 2026/8/7 10:02:53 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
如您选择平台取件 若今天下午平台还未来取件的就不要再等了 ,辛苦自行邮寄 务必今天寄出，寄出后在后台…
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| 2026/8/7 10:02:58 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5个赠1个+赠金钞1张） 100克，这个茶皇送的金钞是什么样子的
🔖 工单号：TK202608072A334FE4
最新进度：金钞的商品图…
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| 2026/8/7 10:02:59 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068176616-7sy5kgau/image.png
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| 2026/8/7 10:03:00 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068176617-ryn5ynag/image.png
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| 2026/8/7 10:03:01 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068176617-2tax37h2/image.png
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| 2026/8/7 10:06:12 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
我们没有收到这个金钞
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| 2026/8/7 10:06:56 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@米粒优团~小刘店长13987752716 店长，这边顾客购买了几单呢，这个是需要顾客购买5单才送的哦
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| 2026/8/7 10:10:39 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:10:51 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 是6个的
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| 2026/8/7 10:11:24 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:12:28 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
你好稍等
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| 2026/8/7 10:13:03 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068781951-iykodrkq/image.png
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| 2026/8/7 10:13:18 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
到手是6个的呢
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| 2026/8/7 10:14:06 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 是6个但是没有金钞
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| 2026/8/7 10:14:40 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 10:48:12 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@晓 ൢ芬ൢ 店长辛苦提供相应的开箱视频和面单信息，这边帮您反馈厂家核实处理
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| 2026/8/7 10:52:58 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 10:52:59 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:52:59 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:53:15 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
好的收到，这边反馈哦
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| 2026/8/7 10:53:22 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
有消息同步您
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| 2026/8/7 10:54:06 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长辛苦核实，缺少的数量是1个吗
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| 2026/8/7 11:08:19 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 是的
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| 2026/8/7 11:08:28 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
好的
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| 2026/8/7 11:08:35 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
缺少金钞
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| 2026/8/7 11:08:54 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
这边反馈厂家哦，有消息同步您哦
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| 2026/8/7 12:18:34 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 充电宝换新怎么样了
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| 2026/8/7 12:18:58 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:21:26 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@晓 ൢ芬ൢ 店长这边厂家在核实哦，有消息同步您稍等哦
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| 2026/8/7 13:02:50 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长中午好📢📢
同步最新返货结算 & 调差反馈进度：
1.当前结算批次进度：第22次【260728】返货结算进度100%
2.当前调差批次：A4门店第20批【260714】无手工调差
3.目前问题反馈进行批次：
第22次【260…
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| 2026/8/7 13:14:45 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 商品名称：美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂
到货单号:YT7636477273269
售后原因：应到5瓶，实到4瓶缺货1瓶
客户诉求：补发
客户姓名:刘会芬
电话18187733861
地址：云南省玉溪市红塔区玉兴街道办事处…
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| 2026/8/7 13:15:29 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:15:29 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:18:43 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
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| 2026/8/7 13:41:04 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 ，收到
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| 2026/8/7 14:23:54 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:24:54 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:25:20 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:25:36 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 ，米生虫啦
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| 2026/8/7 14:32:59 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@米粒优团~小刘店长13987752716 店长辛苦核实顾客的订单截图和数量哦，这边帮您反馈厂家核实处理
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| 2026/8/7 14:54:25 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:02:50 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:03:03 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
好的这边反馈厂家处理换货哦
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| 2026/8/7 15:11:11 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁 换货谁出运费
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| 2026/8/7 15:11:46 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@米粒优团~小刘店长13987752716 店长这种情况我们会反馈厂家，要求厂家承担哦
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| 2026/8/7 15:11:59 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
这边先帮您反馈，有消息同步您哦
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| 2026/8/7 16:22:50 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:25:33 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，米生虫啦，换货，1袋
🔖 工单号：TK20260807931265F3
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 16:26:21 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，应到5瓶，实到4瓶缺货1瓶，补发
🔖 工单号：TK202608070A64E2FE
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 16:26:26 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，应到5瓶，实到4瓶缺货1瓶，补发
🔖 工单号：TK202608070A64E2FE
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 17:22:05 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:22:40 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 陈皮柏茶是发一饼还是三饼
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| 2026/8/7 17:23:33 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@晓 ൢ芬ൢ 店长1单是到手1个哦
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| 2026/8/7 17:23:34 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094613300-bpmuo7ck/image.png
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| 2026/8/7 17:24:14 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 那就是拍了3单就应该发9饼
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| 2026/8/7 17:25:53 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@晓 ൢ芬ൢ 店长是到手3饼+钱币+旅游卡的呀
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| 2026/8/7 17:27:24 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
收到谢谢
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| 2026/8/7 17:28:14 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长辛苦核实一下米内务的照片哦
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| 2026/8/7 18:05:46 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:05:53 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 18:06:27 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 18:08:16 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 文字 |
@梁凤兰
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| 2026/8/7 18:08:49 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 图片 |
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| 2026/8/7 18:56:41 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce自带线20000毫安超级快充 到手1台 粉色，充电宝 充不上手机电 要求换新
🔖 工单号：TK202608055AD2E644
售后数量：1
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| 2026/8/7 19:04:08 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/28603_d8ce997d.png
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| 2026/8/7 21:03:01 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
8月7日A1-A9、B3批次店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： …
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