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66 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:04:54 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣 我昨天发的你看一下
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| 2026/8/7 09:05:07 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
看看怎么劫掠
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| 2026/8/7 09:05:11 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:05:19 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
看看怎么解决
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| 2026/8/7 09:16:50 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:59 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边查询
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| 2026/8/7 09:29:22 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
还有这个
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| 2026/8/7 09:37:46 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲，您反馈的问题这边都记录登记好的，在核实处理中，有进度同步到您哈，还请耐心等待
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| 2026/8/7 10:50:49 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆10包+焙亿达大奶牛饼干20包 到手1套 1包，这货到快递员手里就是一个空箱子 核实什么情况 补发
🔖 工单号：TK2026080696…
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| 2026/8/7 10:50:53 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆10包+焙亿达大奶牛饼干20包 到手1套 1包，这货到快递员手里就是一个空箱子 核实什么情况 补发
🔖 工单号：TK2026080696463DA6
…
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| 2026/8/7 12:04:45 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:32:46 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 14:16:36 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓套装 到手1套（项链1条+戒指1个+耳坠1对+礼盒） 套，链子变黑了 顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK202608060AFBEA04
售后数量：1
…
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| 2026/8/7 15:02:47 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 15:28:22 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧便携式激光手环 到手1台 1台，顾客反馈带着一点效果没有 要退
🔖 工单号：TK202608063D108556
售后数量：1
最新进度：店长 ，发一下…
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| 2026/8/7 15:36:37 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那我还去上顾客家要去啊
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| 2026/8/7 15:36:52 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那阿姨说不好使，也录视频了
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| 2026/8/7 15:37:10 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
这是顾客自己说的
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| 2026/8/7 15:39:39 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边查询
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| 2026/8/7 15:47:35 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 亲亲，可以和客户说一下，辛苦客户自行提供一下呢
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| 2026/8/7 15:55:28 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那就给公司打投诉电话吧
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| 2026/8/7 15:55:35 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
你这啥也不给解决
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| 2026/8/7 15:57:14 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
你这补发的就一个啊
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| 2026/8/7 15:57:22 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:57:22 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:57:26 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
面单是2个
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| 2026/8/7 15:57:35 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
这没费劲吗
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| 2026/8/7 15:58:33 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
确实不方便提供的话，这边核实一下，有进度同步到您
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| 2026/8/7 15:58:48 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那牛肉酱怎么办
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| 2026/8/7 15:58:51 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
赶紧解决
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| 2026/8/7 15:58:58 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
补发的都补不够
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| 2026/8/7 16:00:07 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
抱歉，亲，牛肉酱少的一个这边反馈厂家重新补发一个可以吗
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| 2026/8/7 16:19:27 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 16:22:46 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 16:29:07 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:29:08 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:30:17 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
顾客问这个新航天会员卡怎么用
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| 2026/8/7 16:30:29 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:31:26 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那买的洗衣原浆
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| 2026/8/7 16:31:30 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
给的会员卡
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| 2026/8/7 16:31:42 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:31:47 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:32:08 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:32:17 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
顾客说的图片跟实物不符
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| 2026/8/7 16:32:22 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
你看一下
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| 2026/8/7 16:32:28 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:40:16 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 这个是客户下单后在个人账户绑定的会员卡的亲 可以后续复购的时候直接使用的 之后可以9.9元复购1瓶速洗原浆
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| 2026/8/7 16:41:52 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 这边核实一下
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| 2026/8/7 16:52:11 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那不用会员也可以吗
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| 2026/8/7 16:52:21 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
99元10瓶
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| 2026/8/7 16:52:30 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
不就是9.9一瓶吗
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| 2026/8/7 16:52:35 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:53:09 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
洗衣原浆
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| 2026/8/7 16:53:21 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲，这个产品原价不是9.9元的哦
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| 2026/8/7 16:53:34 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那我就跟顾客说一声
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| 2026/8/7 16:53:42 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
嗯嗯，辛苦店长
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/7 17:28:27 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾博登居家轻奢高弹凉拖6768 到手1双 卡其 42-43，顾客说的图片跟实物不符，待确认诉求
🔖 工单号：TK202608071219FB80
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:51:28 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 张琪 | 文字 |
"张琪：
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]"
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@小瑞
@虎林县医院店长 @。 @🐇¹⁹₈₇亭亭℘࿐🐇
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| 2026/8/7 17:53:34 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 🐇¹⁹₈₇亭亭℘࿐🐇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:11:20 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:14:57 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097492517-kzrninkr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 18:14:58 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 18:38:13 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
那不是这个，是什么呢
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| 2026/8/7 18:38:21 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
！@售后欣欣
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| 2026/8/7 19:03:29 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/31108_75347c19.png
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