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84 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:47:14 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方 体脂秤的使用视频
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| 2026/8/7 09:12:54 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
s稍等
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| 2026/8/7 09:12:57 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 售后青苺 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:13:00 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 09:13:38 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:13:41 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方
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| 2026/8/7 09:24:22 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
体脂秤的使用视频，请查收
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| 2026/8/7 09:24:27 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786065861779-2ac9xm2s/video_1786065850.mp4
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| 2026/8/7 09:24:53 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
👌
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| 2026/8/7 09:26:18 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@这个饺子有点儿萌 稍等
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| 2026/8/7 09:28:22 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@这个饺子有点儿萌 寄回的产品要完整哦，店长
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| 2026/8/7 09:29:30 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
产品是完整的呀，盒子证书顾客已经丢了
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| 2026/8/7 09:31:04 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
顾客信任我们，觉得直播间说的时候这样好那样好，不会考虑到这个产品会出现这种情况，拿回去一般情况下都会把其他的扔了啊，因为觉得留起没得用，人家根本就没想过要退
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| 2026/8/7 09:31:13 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
是因为你产品的质量问题人家才要退
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| 2026/8/7 09:51:52 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，此单是特殊申请处理的，退回是需要产品和包装都完整的哦
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| 2026/8/7 10:29:28 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
@程方 它包装盒已经没有了。
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| 2026/8/7 10:29:37 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
他没有包装盒，那你就适当扣点费用嘛。
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| 2026/8/7 10:29:43 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
@程方
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| 2026/8/7 10:50:59 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@angel 非完整商品退回需要扣除商品的3/1的价钱哦
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| 2026/8/7 10:51:06 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:42:59 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 11:52:57 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:53:04 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方 这个给我发错了颜色
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| 2026/8/7 11:53:52 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:53:59 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
发成了杏色xl两件，黑色m一件
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| 2026/8/7 11:54:10 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 11:55:37 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
这扣得太多了哦
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| 2026/8/7 11:56:16 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
证书不是3块一张吗
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| 2026/8/7 11:56:39 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，包装盒这边也没有了呢
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| 2026/8/7 11:57:02 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
包装盒上次你两个才扣了1.6
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| 2026/8/7 11:59:15 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
你们按照上回扣的盒2块，证书3一共5块
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| 2026/8/7 11:59:53 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
此单是特殊处理的哈，店长，厂家那边原本是要求包装完好退回哦
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| 2026/8/7 12:00:19 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
不管你特殊处理还是啷个，这个本来就是产品的问题
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| 2026/8/7 12:00:24 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
你这个说不通呀，因为相信才购买产品，没想质量是这样的
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| 2026/8/7 12:01:01 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
谁会把盒放这么久，又不是银子
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| 2026/8/7 12:04:55 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
你们这个从500涨成1000那是不是等一下又涨呢
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| 2026/8/7 12:05:11 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@angel 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 12:14:04 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@angel 不可以只扣除5元哦，店长
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| 2026/8/7 13:14:34 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
那就扣最多10块
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| 2026/8/7 13:50:35 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 14:03:56 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@angel 前面500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，容易升级客诉，所以提高了限额，这也是为了方便门店处理售后问题☕️
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| 2026/8/7 14:41:00 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 14:48:24 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 14:48:42 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@angel
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| 2026/8/7 14:49:16 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
扣三分之一太多了
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| 2026/8/7 14:50:25 | 22016 | 【C】【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，这边也跟厂家沟通了哈，无法扣除5元哦，厂家那边要求的就是完整退回呢
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| 2026/8/7 14:52:09 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
最多扣十块
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| 2026/8/7 14:52:15 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方 再争取一下嘛
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| 2026/8/7 14:52:22 | 22016 | 【C】【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
无法支持到哦，店长
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| 2026/8/7 14:53:19 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
那下次再遇到这个厂家卖东西，你觉得人家还有没得信任感，不止她不会卖，她也会去说这个东西质量有问题，不要买
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| 2026/8/7 14:53:44 | 22016 | 【C】【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，此单本身也是厂家那边特殊处理的呢
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| 2026/8/7 15:10:09 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
那是因为你知道有质量问题
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| 2026/8/7 15:56:30 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
@刘阳 刘总麻烦解决一下玉髓三件套的事情，售后说的处理结果无法接受
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| 2026/8/7 15:58:43 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
@A8-督导-周甜
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| 2026/8/7 15:58:49 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平
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| 2026/8/7 15:59:00 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
@杨曌
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| 2026/8/7 15:59:49 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
证书及盒子哪有值1/3总价嘛
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| 2026/8/7 16:00:04 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
况且本来是产品质量问题啊
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| 2026/8/7 16:00:18 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/7 16:00:27 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 袁立明 | 文字 |
如果不是产品质量问题问题厂家说出理由啊
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| 2026/8/7 16:07:18 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，玉髓三件套的这个情况已经属于是给客户进行特殊处理了的，非完整商品退回目前都是需要扣除商品3/1价钱的，这个都是所有门店都是统一的，我们也帮您和厂家那边进行沟通协商了，目前能给到的方案就是这个🤝
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| 2026/8/7 16:09:24 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
这个我们再帮您进行反馈一下，但就目前来看，能给到的处理方案就是这样了，还望您能理解☕️
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| 2026/8/7 16:16:45 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:19:15 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:19:16 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:19:33 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方 啄木鸟换货的
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| 2026/8/7 16:19:49 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:20:33 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:22:02 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:22:43 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方 暂时先不急，我们先问看顾客可以接受不
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| 2026/8/7 16:25:09 | 22016 | 【C】【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@这个饺子有点儿萌 好的，那这边就先不登记寄出单号哦
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| 2026/8/7 16:26:24 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
嗯
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| 2026/8/7 16:26:33 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
如果顾客不愿意，咱们就周一来寄
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| 2026/8/7 16:26:37 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
@程方 可以的吧
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| 2026/8/7 16:30:46 | 22016 | 【C】【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
可以的哦，店长
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| 2026/8/7 16:31:20 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 文字 |
好滴
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| 2026/8/7 17:43:10 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:43:10 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:45:31 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | angel | 文字 |
谢谢，等你答复
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| 2026/8/7 18:03:40 | 22016 | 【C】【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:17:06 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 19:05:39 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 20:07:03 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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