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65 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:36:48 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
你好，这个反馈补发了吗@售后乐乐
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| 2026/8/7 09:40:42 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:50:12 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:03:37 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长请稍等 这边为您核实处理
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| 2026/8/7 10:12:47 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
已补发了哦 补发单号： 772074478784225
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| 2026/8/7 10:13:39 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@【铁路局】AA西铁精品社区团购 收到
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| 2026/8/7 10:17:14 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 刘燕兰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:23:01 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@刘燕兰 店长 请问这个商品有什么问题呢？
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| 2026/8/7 10:25:16 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
没事
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| 2026/8/7 10:35:56 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:44:57 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:45:06 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:45:58 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@张俊 你好，麻烦看下这个用户直播最近都进不去是什么原因，我看他的主界面和我的也不一样
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:21 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
她的界面没有这个
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| 2026/8/7 10:49:21 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:52:45 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 10:53:40 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@【铁路局】AA西铁精品社区团购 可以卸载重新给客户下载绑定一下试试
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| 2026/8/7 10:53:57 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
卸载重新下载后还是不行
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| 2026/8/7 10:54:44 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@【铁路局】AA西铁精品社区团购 客户是什么品牌的手机呢
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| 2026/8/7 10:54:55 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 🥑阳木槿🌻 | 文字 |
小米
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| 2026/8/7 10:58:23 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 我这边问一下中台
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| 2026/8/7 11:02:34 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
现在没有到直播时间，直播的时候会有直播弹窗，也可以点这个地方进去，顶部banner也有
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| 2026/8/7 11:02:43 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071762911-kemibyho/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 11:02:55 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
让客户点击红色圈圈那个位置
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| 2026/8/7 11:03:02 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 🥑阳木槿🌻 | 文字 |
已经很多天进不去了，中午我让再试试
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| 2026/8/7 11:03:57 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 你让客户中午试试 进入APP后可以点“我的”再点击“首页” 进行切换刷新 可以弹出直播窗口
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| 2026/8/7 11:04:18 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 有需要随时联系小悦助手哦
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| 2026/8/7 11:33:02 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 黄黄 ʚ🧸ྀིɞ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 11:33:59 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@黄黄 ʚ🧸ྀིɞ 辛苦您提供一下订单截图呢
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| 2026/8/7 11:35:00 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:35:03 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/8/7 11:35:48 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
收到 这边就是破损了一袋是吗 为您补发一袋您看可以吗？
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| 2026/8/7 11:37:29 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
辛苦您提供一下开箱视频哦
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| 2026/8/7 11:46:41 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 黄黄 ʚ🧸ྀིɞ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 11:46:45 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 黄黄 ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/8/7 11:46:53 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 黄黄 ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 11:50:30 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
收到
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| 2026/8/7 12:21:05 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:48:57 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 14:14:07 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅酱香猪肝 到手2袋 100克，破损一袋
诉求：补发一袋
🔖 工单号：TK20260807E15D80B2
售后数量：1
最新进度：YT38227497…
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| 2026/8/7 14:14:09 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅酱香猪肝 到手2袋 100克，破损一袋
诉求：补发一袋
🔖 工单号：TK20260807E15D80B2
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/7 15:18:58 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 15:48:31 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，退货退款一整套
🔖 工单号：TK20260806C690869…
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| 2026/8/7 15:49:11 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，退货退款20瓶
🔖 工单号：TK20260806A5164FB2
售后数量：20
最新进度：您好店长，产品退货辛苦在明天…
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| 2026/8/7 16:38:58 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 17:12:42 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 张俊 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/7 17:40:08 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 刘燕兰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:41:02 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 刘燕兰 | 文字 |
@售后乐乐 这个里面都包含些啥东西呢
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| 2026/8/7 17:43:49 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 🥑阳木槿🌻 | 文字 |
用户说有水龙头，我们只收到了过滤棉延伸器
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| 2026/8/7 17:44:36 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
有水龙头
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| 2026/8/7 17:44:39 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095877184-6lbzpkok/image.png
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| 2026/8/7 17:45:43 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🥑阳木槿🌻 收到的快递面单拍下呢，有3个单号
物流单号
773435061936045
S80381383916
75963798944459
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| 2026/8/7 17:47:15 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:47:15 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:47:56 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
S80381383916，还有1个单号，注意查收
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| 2026/8/7 17:48:06 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 17:48:14 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
酒的运单号已发
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| 2026/8/7 17:49:09 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
313080495541287，313080495948862，这2个是酒的单号吗
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| 2026/8/7 17:49:32 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 17:49:47 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的
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| 2026/8/7 18:04:57 | 22013 | 【S】【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题!
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| 2026/8/7 18:31:30 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097492517-kzrninkr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 18:31:30 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:06:55 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/30067_b4f81c0d.png
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