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87 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/7 08:31:00 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/8/7 09:23:30 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
稍候店长
2026/8/7 09:25:55 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 好的店长这边反馈厂家
2026/8/7 09:26:16 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家店长 好的店长
2026/8/7 09:28:28 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总福利】燕司町香樟木条 到手1袋 5条，香樟木条少3包 补发 🔖 工单号：TK202608058832E57E 售后数量：3 最新进度：补发单号：773…
2026/8/7 09:36:11 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 【段总福利】燕司町香樟木条 到手1袋 5条，香樟木条少3包 补发 🔖 工单号：TK202608058832E57E 请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
2026/8/7 10:52:50 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢 店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员 …
2026/8/7 11:08:37 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 图片
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2026/8/7 11:09:06 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
这个内裤小码是不是L码？大码是XL的？？？@售后香果 
2026/8/7 11:18:42 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好： 为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
2026/8/7 11:24:49 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
各位店长，上午好～[玫瑰] 今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选择…
2026/8/7 11:42:56 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 这边核实一下店长
2026/8/7 11:55:09 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
▶ [视频]
2026/8/7 11:55:37 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
小码的拆开是L码，大码的拆开也是L码@售后香果 
2026/8/7 11:56:26 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 图片
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2026/8/7 11:57:21 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
太赫磁手串，给个厂家收货地址吧，退货1份@售后香果 
2026/8/7 12:10:53 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
临时会议/培训： 亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。 期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
2026/8/7 13:05:02 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
2026/8/7 13:05:02 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。 详细信息见截图示例：
2026/8/7 13:42:32 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
@售后香果 
2026/8/7 13:42:43 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
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2026/8/7 13:43:03 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
小码的拆开是L码，大码的拆开也是L码@售后香果 
2026/8/7 14:09:42 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 图片
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2026/8/7 14:10:21 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
鹅蛋应到80个，实到60个，少20个@售后香果 
2026/8/7 14:10:35 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
▶ [视频]
2026/8/7 14:18:35 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 图片
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2026/8/7 14:19:24 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
▶ [视频]
2026/8/7 14:19:57 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
香栗仁应到36包，实到25包（坏1包），少11包@售后香果 
2026/8/7 14:22:17 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
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2026/8/7 14:22:23 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
@售后香果 
2026/8/7 14:42:21 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 图片
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2026/8/7 14:43:01 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
阿姨风扇拿回去不转
2026/8/7 14:43:15 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
@售后香果 
2026/8/7 14:45:28 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 这边反馈一下店长
2026/8/7 14:45:48 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 商品是否影响二次销售呢店长
2026/8/7 14:46:17 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
不影响，鸡腿一套
2026/8/7 14:46:33 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
@售后香果 
2026/8/7 14:46:37 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/7 14:46:48 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
不影响，就退一套@售后香果 
2026/8/7 14:46:49 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 好的我这边反馈一下补发
2026/8/7 14:46:54 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 好的店长
2026/8/7 14:47:08 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家店长 这个需要辛苦您提供一下使用视频店长
2026/8/7 14:52:18 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 视频
▶ [视频]
2026/8/7 14:53:30 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 这个已反馈核实换货处理
2026/8/7 14:53:36 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家店长 好的店长
2026/8/7 14:53:54 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家店长 这边为您反馈协商换货处理哈店长
2026/8/7 14:56:08 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 已反馈核实补发
2026/8/7 15:01:25 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，实到25包（坏1包），少11包，补发12包 🔖 工单号：TK20260807862BE6C1 售后数量：12…
2026/8/7 15:06:46 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
@售后香果 
2026/8/7 15:37:37 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 图片
[图片]
2026/8/7 15:37:54 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
客户问这个鱼鳞怎么吃？？@售后香果 
2026/8/7 15:39:26 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 国美电器筷子消毒机 到手1个 1个，盖子部位胶是融化的，坏的，要求补发 🔖 工单号：TK20260803190DCD82 售后数量：1 最新进度：亲亲，这个…
2026/8/7 15:39:30 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786088365738-8q7gewmf/video_1785983770.mp4
2026/8/7 15:52:05 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 视频
▶ [视频]
2026/8/7 15:53:46 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 图片
[图片]
2026/8/7 15:54:07 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
@售后香果 锅组装视频
2026/8/7 15:55:03 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
好的
2026/8/7 15:56:27 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家店长 这边为您反馈咨询一下 有回复及时同步给您
2026/8/7 16:04:48 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，实到25包（坏1包），少11包，补发12包 🔖 工单号：TK20260807862BE6C1 售后数量：12…
2026/8/7 16:08:48 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
▶ [视频]
2026/8/7 16:08:50 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢 店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
2026/8/7 16:09:11 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
商品名称：时光稻留寒地留胚鲜米 单号： 数量：6 售后原因：应到95袋，实到89袋，少6袋 诉求：补发 客户姓名/电话/地址：联系人：向梅 电话：19074369899 地址：湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市…
2026/8/7 16:09:16 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 视频
▶ [视频]
2026/8/7 16:09:22 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
@售后香果 
2026/8/7 16:11:52 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
好的，补发吧@售后香果 
2026/8/7 16:22:03 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家小萧 文字
太赫磁手串厂家地址还没给吗？？？@售后香果 
2026/8/7 16:24:03 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
@售后香果 帝柏图锅安装视频
2026/8/7 16:24:15 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 图片
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2026/8/7 16:24:51 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
客户说锅零件少了
2026/8/7 16:25:39 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 视频
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2026/8/7 16:25:58 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 季当家店长 文字
@售后香果 你看看零件有没有少？
2026/8/7 17:03:48 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套(炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀) 32cm，帝柏图黑金刚氮化炒锅，把手安装视频 🔖 工单号：TK2026080765A0…
2026/8/7 17:03:49 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093425918-0znpig40/video_1786093398.mp4
2026/8/7 17:04:49 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
家人们～📣📣 8月7日午场直播间太火爆了🔥 ✨黔百珍苗王舒宁贴 部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～ ---------------------- 以上文案转发顾客群
2026/8/7 17:14:40 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 台，反馈风扇不转，换货 🔖 工单号：TK202608073959C40D 售后数量：1 最新进度：店长，麻烦把风扇销毁砸烂 线也…
2026/8/7 17:17:57 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家小萧 反馈了有回复会及时同步给您的
2026/8/7 17:19:14 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
@季当家店长 已反馈厂家核实零件情况已经安装视频
2026/8/7 18:02:22 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，实到60个，少20个，补发 🔖 工单号：TK202608079267EA31 售后数量：20 最新进度：补发单号J…
2026/8/7 18:02:26 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，实到60个，少20个，补发 🔖 工单号：TK202608079267EA31 请点击链接填写满意度调研：https://bais…
2026/8/7 18:04:05 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，实到25包（坏1包），少11包，补发12包 🔖 工单号：TK20260807862BE6C1 请点击链接填写满意度调研：h…
2026/8/7 18:05:28 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套(炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀) 32cm，帝柏图黑金刚氮化炒锅，把手安装视频 🔖 工单号：TK2026080765A0…
2026/8/7 18:13:58 22015 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
2026/8/7 18:15:07 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
2026/8/7 18:15:07 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/7 19:05:01 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/7 19:06:43 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/7 20:05:04 22015 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 小悦助手31 bot
禁止转发客户群 8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】 一、门店复盘的重要性与方法 1、客流量与客流数据：​ 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。 2、客户留存与裂变数据：​ 复盘…

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