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51 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:52:06 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 福妙堂气血宝 到手4瓶 22.5克，数量：4瓶
售后原因：顾客脑供血不足，孩子给查的说对他没效果
客户诉求：退货退款
🔖 工单号：TK202608038A…
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| 2026/8/7 08:52:10 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 福妙堂气血宝 到手4瓶 22.5克，数量：4瓶
售后原因：顾客脑供血不足，孩子给查的说对他没效果
客户诉求：退货退款
🔖 工单号：TK202608038A8ED976
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| 2026/8/7 09:44:46 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@周敏 所有门店都是一样的
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| 2026/8/7 09:45:08 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@周敏😋 这边反馈
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| 2026/8/7 10:33:00 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 芝芝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:33:02 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 芝芝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:33:47 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 芝芝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:34:28 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 芝芝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:35:02 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | L~ | 文字 |
商品名称：季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋
数量：1+2=3
售后原因：应到320个，实到319个，少货1个，漏气鼓包2个
客户诉求：3个补发
客户姓名/电话/地址：周敏18056977903安徽省阜阳市颍州区颍州中路二里井西巷里康在百年
售后照片…
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| 2026/8/7 10:35:16 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 芝芝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:07:29 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
这边登记
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| 2026/8/7 11:14:45 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，包装破损，补发
🔖 工单号：TK202608068940EF2F
售后数量：4
最新进度…
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| 2026/8/7 11:24:35 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，包装破损，补发
🔖 工单号：TK202608068940EF2F
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 12:06:45 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:23:58 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 俄罗斯进口沙棘油 到手5瓶 100毫升，商品名称:俄罗斯进口沙棘油
数量：5瓶
售后原因:顾客拿回去要打开吃的时候才发现日期是去年11月的，心里很不舒服拿来要…
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| 2026/8/7 12:24:04 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 俄罗斯进口沙棘油 到手5瓶 100毫升，商品名称:俄罗斯进口沙棘油
数量：5瓶
售后原因:顾客拿回去要打开吃的时候才发现日期是去年11月的，心里很不舒服拿来要退，说就算不是…
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| 2026/8/7 13:51:47 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/8/7 13:53:48 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏😋 | 文字 |
@售后思凡
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| 2026/8/7 13:56:21 | 22016 | 【B】【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
收到
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| 2026/8/7 14:04:23 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，不要了，退货退款
🔖 工单号：TK20260806FA628359
售后数量…
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| 2026/8/7 14:17:36 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达高定缎感贵妇打底背心 黑色 2XL115-130，数量：1件
售后原因：顾客送老伴的，老伴旅游回来试穿的不满意
客户诉求：退货退款
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 14:17:39 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083454229-vy67qbgz/d30ab91a-3348-4607-bb5d-f9d…
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| 2026/8/7 14:17:44 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083454230-058rw8e0/013b4c8a-07e6-42f1-bb28-28f…
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| 2026/8/7 14:52:42 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | L~ | 文字 |
商品名称：雪中飞三防羽绒裤女裤7735黑色L码
数量：1
售后原因：顾客按照直播间介绍买的黑色L尺码穿不了，要退货退款
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：周敏18056977903安徽省阜阳市颍州区颍州中路二里井西巷里康在百年
售…
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| 2026/8/7 14:53:19 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏😋 | 文字 |
@售后思凡 这是快递拿错了，现在让厂家互相寄一下呢
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| 2026/8/7 15:02:02 | 22016 | 【B】【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
好的，转寄费用需要门店这边支付哦，后续你们可以跟快递协商下
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| 2026/8/7 15:02:42 | 22016 | 【B】【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@周敏😋 这个里面的什么呢，需要寄回到哪个厂家呢
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| 2026/8/7 15:04:17 | 22016 | 【B】【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@L~ 收到，这边反馈
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| 2026/8/7 15:04:45 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 16:11:12 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏😋 | 文字 |
@售后思凡 竹荪地址
郑州市新密市同赢商贸港B9-02胡先生13633806850
让厂家寄到这个地址
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| 2026/8/7 16:12:13 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏😋 | 文字 |
@售后思凡 麻烦联系竹荪厂家那边应该收到的是飞亚达服饰
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| 2026/8/7 16:14:32 | 22016 | 【B】【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 16:36:48 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 18:04:56 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 18:04:57 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:06:56 | 22016 | 【B】【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:33:09 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，应到320个，实到319个，少货1个，漏气鼓包2个，需补发3个
🔖 工单号：TK2026080792017A95
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| 2026/8/7 18:33:20 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，应到320个，实到319个，少货1个，漏气鼓包2个，需补发3个
🔖 工单号：TK2026080792017A95
请点击链接填写…
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| 2026/8/7 18:38:04 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | L~ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 18:39:10 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:39:25 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | L~ | 文字 |
商品名称：会员福利
城市气息果香原液去油洗洁精
数量：1
售后原因：泵头1个坏掉了
客户诉求：补发
客户姓名/电话/地址：周敏18056977903安徽省阜阳市颍州区颍州中路二里井西巷里康在百年
售后照片/视频
@售后思凡
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| 2026/8/7 18:39:37 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:40:21 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏🍀 | 文字 |
@杨梅 @售后思凡 顾客好评信
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| 2026/8/7 18:40:51 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏🍀 | 文字 |
@杨梅 之前发的文案征集都是店长好评啊[捂脸]
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| 2026/8/7 18:41:01 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:41:02 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:54:12 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏😋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:55:22 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 周敏😋 | 文字 |
@杨梅 @售后思凡 这个称是坏的，用了几个手机都称不出来，换个称就正常了，app是最新版本
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| 2026/8/7 19:07:23 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49176_9c030e68.png
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| 2026/8/7 20:28:58 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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