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55 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:20:07 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
用户ID：18198240
用户昵称：余泽霖的奶奶
门店ID：50151
门店名称：上饶市鄱阳县人民北路店
订单编号：A8bho202608061415304
诉求：买多了买错了，不想要
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| 2026/8/7 09:20:30 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
店长您好，这边收到顾客投诉，这个顾客她想退东西
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| 2026/8/7 09:20:35 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
您这边知道吗
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| 2026/8/7 09:20:42 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
@寸草心小汤 @精彩女人（13557970701） @小亲亲 @杨静美美鄱阳
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| 2026/8/7 09:21:21 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@A8-督导-周甜 亲，这个阿姨退的什么呢？
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| 2026/8/7 09:29:51 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
"精彩女人（13557970701）：
@A8-督导-周甜 亲，这个阿姨退的什么呢？"
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@精彩女人（13557970701） A8bho202608061415304
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| 2026/8/7 09:29:57 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
这个是订单编号，您看看呢
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| 2026/8/7 09:30:15 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:30:21 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
是昨天中午买的
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| 2026/8/7 09:30:44 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
辛苦您这边联系一下顾客呢，看看是否要退，要退的话，11点之前还可以取消订单
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| 2026/8/7 09:30:47 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
@精彩女人（13557970701）
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| 2026/8/7 09:51:28 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 09:57:59 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） 亲亲 辛苦您描述一下您的问题呢，是需要退货吗
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| 2026/8/7 10:07:06 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@蒋林宏 亲
商品名称：百花哥水龙头过滤棉延伸器
单号：S80319463437
数量：到货10个，破损2个
售后原因：
诉求：补发2个
客户姓名/电话/地址：王青青 18160738190 江西省上饶市鄱阳县人民北路店国际华城18栋商…
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| 2026/8/7 10:07:29 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:09:26 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
@精彩女人（13557970701） 怎么样了店长
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| 2026/8/7 10:10:39 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
亲，已经给阿姨联系上了，可能阿姨不小心点到了，@A8-督导-周甜
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| 2026/8/7 10:10:47 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 周甜 | 文字 |
好滴
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| 2026/8/7 10:18:49 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） 好的 这边反馈
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| 2026/8/7 10:24:23 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 视频 |
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| 2026/8/7 10:26:16 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@蒋林宏 亲
商品名称：氧钛顶奢杯
单号：
数量：
售后原因：直播间当时说是保温的，顾客试用了反馈一点都不保温
诉求：退货
客户姓名/电话/地址：王青青 18160738190 江西省上饶市鄱阳县人民北路店国际华城18栋商铺美美鄱阳 不…
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| 2026/8/7 10:26:21 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 视频 |
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| 2026/8/7 10:34:38 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） 订单截图提供下 亲
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| 2026/8/7 10:37:12 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:37:16 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@蒋林宏 亲
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| 2026/8/7 10:49:32 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的 店长
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| 2026/8/7 10:51:09 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:43:02 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 14:41:03 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 15:13:07 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@蒋林宏 亲
商品名称：华北制药纳豆红曲胶囊
单号：73720077230136
数量：到货32瓶，少10瓶
售后原因：
诉求：补发10瓶
客户姓名/电话/地址：王青青 18160738190 江西省上饶市鄱阳县人民北路店国际华城18…
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| 2026/8/7 15:15:54 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:15:59 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） 快递面单及完整的开箱点货视频提供一下哦 亲
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| 2026/8/7 15:19:14 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的 亲 这边反馈核实补发
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| 2026/8/7 15:21:34 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@蒋林宏 亲，麻烦你帮我问一下厂家，这款逐礼晚安霜膜的赠品是不是分开发货的？我这边赠品还没收到呢，分开发货的快递单号麻烦发给给我，谢谢啦！
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| 2026/8/7 15:21:38 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:32:34 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的 这边反馈 亲
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| 2026/8/7 15:34:04 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） JT4297188895214 Dr.Curara黄芪抗皱霜*5;葫芦吊坠*3 这个单号收到了吗 亲
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| 2026/8/7 15:54:33 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
好的，这个件今天到驿站还没送过来
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| 2026/8/7 15:56:00 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） 好的 亲
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| 2026/8/7 15:56:09 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
收到有问题再反馈哦
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| 2026/8/7 16:15:33 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，到货10包，碎了2包，要求补发
🔖 工单号：TK2026080621DC501A
售后数量：2
最新进度：补发2袋小银鱼 ；…
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| 2026/8/7 16:15:42 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，到货10包，碎了2包，要求补发
🔖 工单号：TK2026080621DC501A
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 16:16:48 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:01:35 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，记得参会哦，参会截图发到售后群内
会议链接：https://0ck3g.xetslk.com/sl/1tmKQb
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：…
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| 2026/8/7 17:12:28 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:43:16 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:43:16 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:05:09 | 22016 | 【A】【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；
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| 2026/8/7 18:17:11 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:17:12 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:15:45 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/50151_93639c3e.png
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| 2026/8/7 20:07:05 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 20:10:23 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 RR氧钛顶奢杯 1个，直播间当时说是保温的，顾客试用了反馈一点都不保温，要求退货
🔖 工单号：TK20260807212633CE
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/7 20:38:04 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
是的，一点都不保温，杯身是烫的，很多顾客都反馈不保温
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| 2026/8/7 20:38:11 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 精彩女人（13557970701） | 文字 |
@蒋林宏 亲
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