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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 07:30:00 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 图片 |
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| 2026/8/7 07:30:01 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 图片 |
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| 2026/8/7 07:31:50 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 图片 |
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| 2026/8/7 07:31:50 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 图片 |
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| 2026/8/7 07:33:22 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 07:33:23 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 07:35:08 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 07:35:14 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 07:39:48 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 开心做朋友 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 09:19:34 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1件，四叶草系列+盒子证书，顾客说直播间说的是18k，到货证书上是钛钢，退货退款
🔖 工单号：TK20260806…
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| 2026/8/7 09:23:19 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 09:35:03 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:36:11 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 09:37:09 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 看见回话
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| 2026/8/7 09:39:45 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
什么问题呢？
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| 2026/8/7 09:49:16 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 上面你看看
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| 2026/8/7 09:49:31 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:49:56 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:50:34 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:50:44 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:51:27 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 看见回话
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| 2026/8/7 09:51:41 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 能加我微信吗？
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| 2026/8/7 09:51:59 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长售后不能加私信，抱歉
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| 2026/8/7 09:53:13 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
谁说的，我加你们好多
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| 2026/8/7 09:53:23 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
就你不能加
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| 2026/8/7 09:53:24 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
您加的是督导店长
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| 2026/8/7 09:53:44 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
那你把我问题处理一下
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| 2026/8/7 09:54:02 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我现在什么不做就等你处理
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| 2026/8/7 09:54:11 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/7 09:54:18 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
衣服颜色发错了
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| 2026/8/7 09:54:39 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
还有好多产品退了没有退款
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| 2026/8/7 09:54:59 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我都问你多少次了？你一直没有处理
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| 2026/8/7 09:55:19 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:55:49 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:56:10 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:00:37 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
你核查一件事可能需要一个月
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| 2026/8/7 10:00:40 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 10:19:47 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 是要寄回换1件咖色XL码吗？
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| 2026/8/7 10:21:36 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长把发错成黑色的这件给拍下呢
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| 2026/8/7 10:22:19 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 哪个商品没有给您退款呢，请发一下这边给您核实下
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| 2026/8/7 10:31:30 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:32:16 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
【云仓咨询】 亲爱的店长，您21批退货的飞亚达亚麻裤，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款 麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单,并在明日上午12：00之前反馈给平台核实，超期未反馈的视为非本平台的退货，平台有权按照货损处理
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| 2026/8/7 10:32:26 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 10:33:35 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
退我这边
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| 2026/8/7 10:34:46 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
江苏省连云港市海州区利民路门面房9号芷园，18352810798心境收
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| 2026/8/7 10:34:54 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 10:35:19 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:24 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 这边到付哦
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| 2026/8/7 10:35:37 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
不能
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我发给你
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| 2026/8/7 10:36:11 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
还有这个事情
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| 2026/8/7 10:36:23 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
就退一套钱
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| 2026/8/7 10:36:33 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
那这边联系仓库找到货 告知您 那您那边自行下单您看可以吗
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| 2026/8/7 10:36:40 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
还有一套没有退
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| 2026/8/7 10:36:59 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我不会
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| 2026/8/7 10:38:08 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
您21批退货的飞亚达亚麻裤 那这边仓库给您寄回只能到付寄回哦 您看可以吗
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| 2026/8/7 10:38:59 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
到付费用多少？
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| 2026/8/7 10:39:12 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
应该很多？
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| 2026/8/7 10:39:46 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
这个看您的衣服重量和距离远近呢
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| 2026/8/7 10:40:07 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
可以吧
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| 2026/8/7 10:40:18 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
江苏省连云港市海州区利民路门面房9号芷园，18352810798心境收
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| 2026/8/7 10:40:23 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 10:40:49 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
您21批退货的飞亚达亚麻裤 那这边给您到付寄回哈 江苏省连云港市海州区利民路门面房9号芷园，18352810798心境收
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| 2026/8/7 10:41:06 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 10:41:16 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的
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| 2026/8/7 10:41:21 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
在处理第二件事情
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| 2026/8/7 10:41:40 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
这个还没有退款了
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| 2026/8/7 10:42:18 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 这个是退会云仓的吗
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| 2026/8/7 10:42:53 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 没有退款，不是退货
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| 2026/8/7 10:43:34 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 明白意思吗？
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| 2026/8/7 10:43:47 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
看见回话
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| 2026/8/7 10:43:52 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
急死了
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| 2026/8/7 10:44:34 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
这个是您退回云仓没有结款吗
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| 2026/8/7 10:45:04 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
退厂家了
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| 2026/8/7 10:45:26 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:45:32 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的 稍后有小伙伴为您服务
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| 2026/8/7 10:45:44 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 上面不是有地址吗？
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| 2026/8/7 10:45:51 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
看见回话
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| 2026/8/7 10:49:10 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
还有衣服颜色错了怎么换？
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| 2026/8/7 10:49:35 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
寄回厂家跟换，已反馈厂家，待厂家同步地址
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| 2026/8/7 10:49:59 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 杨曌 | 文字 |
亲爱的店长、店员们，大家好～👋
这里是我们【全新的服务对接群】啦 📩✨
今后所有【售后问题、咨询反馈、工作对接】，都统一在这个新群里沟通处理哦～
有任何问题在群里反馈，我们会第一时间响应、全力为大家解决问题💖
感谢各位的配合与支持…
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| 2026/8/7 10:50:38 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 你回话快点呢？
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| 2026/8/7 10:51:06 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我还有很多事情要做
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| 2026/8/7 10:52:10 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 是登记的2套哦
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| 2026/8/7 10:52:12 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071130179-1cvn48ou/image.png
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| 2026/8/7 10:53:10 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
您看下钱包明细呢
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| 2026/8/7 10:53:28 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
因赠品手链没寄回，扣了2条手链的钱
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| 2026/8/7 10:53:50 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
都退了
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| 2026/8/7 10:54:12 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
什么样手链？
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| 2026/8/7 10:55:33 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:55:51 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
看见了，我现在退可以吗？
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| 2026/8/7 10:56:17 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
手链怎么扣我多少钱？
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| 2026/8/7 10:57:26 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
二套是二千多，就退我一千
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| 2026/8/7 11:04:44 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
@唐鹏 看见回话
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| 2026/8/7 11:04:53 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:16:18 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 已经过售后期了，厂家不处理了哦
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| 2026/8/7 11:17:54 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@心境18352810798 这边核实了，打款金额是没有问题的，数量也是正确的哦，打款是扣除门店利润后的金额
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| 2026/8/7 11:41:13 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我没有找到，我只转到一套产品钱
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| 2026/8/7 11:42:44 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 11:42:51 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
都是打款了的哦
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