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66 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:32:26 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 这边核实哈
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| 2026/8/7 09:35:31 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 店长，很抱歉，我们查询了下签收信息，签收时效已超过7天，反馈到发货方后表示现在无法支持处理了，还请您谅解
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| 2026/8/7 09:36:18 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 这个枣花蜜你打一下快递员电话咨询一下呢
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| 2026/8/7 09:41:10 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
装箱视频
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| 2026/8/7 09:47:14 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
好的店长 ，B3 第22次(260728)退货，这边为您跟进一下
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| 2026/8/7 09:53:49 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 09:54:01 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:54:12 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:54:53 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 09:54:59 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:07:47 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 那个内衣是在7月15号就已经签收了，少件的情况要在签收后7天内反馈我们处理
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| 2026/8/7 10:08:18 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
返货差异的问题云仓在给您跟进，辛苦等待
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| 2026/8/7 10:10:17 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:10:35 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:10:50 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:10:55 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:11:50 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，蜂小妙枣花蜜，物流异常厂家表示未收到商品，要求核实
🔖 工单号：TK20260807ACE69DE1
请点击链接填写满意度调研：http…
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| 2026/8/7 10:13:16 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:13:24 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 10:13:29 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:13:37 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:13:46 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:15:57 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 店长，我们之前也反馈过同样的问题，厂家那边都是不予处理的，我再去帮您反馈沟通试试，但是无法保证处理结果哦
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| 2026/8/7 10:16:24 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
辛苦您发一下包裹的面单和旁边的发货表
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| 2026/8/7 10:16:36 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:16:59 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:17:07 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:17:19 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@所有人
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| 2026/8/7 10:20:10 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@左博丽
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| 2026/8/7 10:20:15 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:20:19 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:20:57 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:21:25 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:21:29 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
这边售后同事在对接 店长你先消消气
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| 2026/8/7 10:21:36 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:33:39 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 实在抱歉给你添麻烦了，您看下这边少的内衣是什么颜色和码数呢？
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| 2026/8/7 10:45:13 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220g，新航天星空茯湿膏 顾客不需要 退货3盒（不影响二次销售）
🔖 工单号：TK202608061D130C7C
售后数量：…
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| 2026/8/7 10:48:43 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:51:43 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
贝维丽前扣爆款内衣。
这个应该到货6件。
实际到了5件。
缺一件内衣。
缺了一件4XL@江攀
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| 2026/8/7 10:51:47 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
[抱拳]
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| 2026/8/7 10:52:35 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
肤色
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| 2026/8/7 10:52:51 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
茯湿膏3盒
已退回厂家
邮寄快递，
极兔快递单号LT0025056008279
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| 2026/8/7 10:52:56 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 11:00:07 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 已反馈，寄回单号也已反馈厂家
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| 2026/8/7 11:08:53 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:24:29 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：天津市静海区东城瑞安店
返货批次：B3 第22次(260728)退货
问题描述：第22批次返货 商品：六月甄玺珍藏级金丝楠木手…
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| 2026/8/7 11:48:46 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:28:54 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:44:13 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:44:24 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 14:44:27 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:45:07 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
这个顾客想买这款内衣。能不能一起发来。3xL，肤色的
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| 2026/8/7 14:53:34 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣067 到手1件 肤色 4XL（160-180斤），收到商品贝维丽前扣爆款内衣067，只有5件，少一件要求补发
（肤色-4XL）
🔖 工单…
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| 2026/8/7 14:53:43 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣067 到手1件 肤色 4XL（160-180斤），收到商品贝维丽前扣爆款内衣067，只有5件，少一件要求补发
（肤色-4XL）
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 14:54:27 | 23001 | 【A】【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 店长这边咨询一下有没有库存哈
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| 2026/8/7 15:14:53 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:59:26 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣067 到手1件 肤色 3XL（140-160斤），用户需要加单一单，贝维丽前扣爆款内衣067 3xL，肤色的
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 16:59:28 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣067 到手1件 肤色 3XL（140-160斤），用户需要加单一单，贝维丽前扣爆款内衣067 3xL，肤色的
🔖 工单号：TK202608077355…
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| 2026/8/7 17:50:54 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:54:47 | 23001 | 【A】【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 18:00:39 | 23001 | 【A】【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 18:18:56 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:18:56 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:03:21 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44756_4526d373.png
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| 2026/8/7 19:06:56 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:56:58 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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