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79 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 10:58:41 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:36:07 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 商品名称：红宝石系列1套
反馈时间：8.7
到货单号：
售后原因：耳钉歪了，质量问题
客户诉求：换货
门店名称：米粒优团
联系人：唐亮平
电话：13534426098
地址：广东省佛山市三水区西南镇健力宝北路海兴街10座103店…
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| 2026/8/7 11:38:19 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@apple 亲亲 视频辛苦发一下呢
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| 2026/8/7 11:38:33 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:38:48 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@apple 好的 这边催促
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| 2026/8/7 11:46:03 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总福利】味先临五香牛肉酱 到手4瓶 100g，客户说没有主播直播间那么多牛肉，欺骗消费者，退货3单12瓶
🔖 工单号：TK202608056809B70…
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| 2026/8/7 11:50:43 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:53:52 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴生姜精华条纹AB面保暖内衣 到手1套 粉色（女） 4XL（170-185斤），粉色3XL换4XL 换货
🔖 工单号：TK202607253ECAC9AE
请点击链接…
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| 2026/8/7 12:58:24 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
这个改退货，客户说耳钉质量太差
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| 2026/8/7 14:04:31 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 收到 这边反馈
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| 2026/8/7 14:14:00 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:14:05 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:14:17 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:14:46 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 有一包漏气了，要求补发
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| 2026/8/7 14:19:42 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@apple 收到 核实补发哟
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| 2026/8/7 14:28:41 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 这个只收到8个龟苓膏，盒子没有收到，这样怎么搞，要不直接退货退款好了，搞了半个月了[捂脸]
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| 2026/8/7 14:29:11 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:31:34 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，漏气1袋；补发
🔖 工单号：TK202608078747B352
售后数量：1
最新进度：商品:金饭屋猪蹄块32…
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| 2026/8/7 14:31:36 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，漏气1袋；补发
🔖 工单号：TK202608078747B352
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/7 14:32:48 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:32:48 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:34:05 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 @张子期 这个只收到8个龟苓膏，盒子没有收到，这样怎么搞，要不直接退货退款好了，搞了半个月了[捂脸]
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| 2026/8/7 14:38:26 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@apple 亲 缺货2个龟苓膏这边反馈仅退款可以吗
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| 2026/8/7 14:38:58 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
问题没有包装箱怎么给客户？
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| 2026/8/7 14:39:18 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:39:28 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
包装盒1个这边反馈补偿可以吗
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| 2026/8/7 14:39:38 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
就这样给吗？到时候客户说我们是三无产品
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| 2026/8/7 14:40:34 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
亲亲 那这边再反馈补发2个龟苓膏和1个包装盒行吗
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| 2026/8/7 14:40:54 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 是2个包装盒呀，问题不是补偿的事情了，是让客户对我们平台没有信心了
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| 2026/8/7 14:42:37 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
退货退款
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| 2026/8/7 14:42:46 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
好像三无产品
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| 2026/8/7 14:42:54 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
时间太久了
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| 2026/8/7 14:47:14 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 退货退款吧
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| 2026/8/7 14:49:11 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
退货退款数量是多少亲亲
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| 2026/8/7 14:51:44 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
商品名称：龟苓膏2箱（20个）
反馈时间：8.7
到货单号：
售后原因：破损，少件
客户诉求：退货退款
门店名称：米粒优团
联系人：唐亮平
电话：13534426098
地址：广东省佛山市三水区西南镇健力宝北路海兴街10座103店铺米粒…
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| 2026/8/7 14:51:54 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:52:26 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
商品名称：龟苓膏2箱（18个）
反馈时间：8.7
到货单号：
售后原因：破损，少件
客户诉求：退货退款
门店名称：米粒优团
联系人：唐亮平
电话：13534426098
地址：广东省佛山市三水区西南镇健力宝北路海兴街10座103店铺米粒…
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| 2026/8/7 14:52:56 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@apple 收到 这边反馈
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| 2026/8/7 14:54:06 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 本来一箱10个的，补发过来少了2个，所以只有18个，但是要退2箱的钱回来哦
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| 2026/8/7 14:54:39 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
好的
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| 2026/8/7 14:58:34 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:59:30 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司 到手1箱 400克，外包装破损，需要补偿
🔖 工单号：TK2026080306E7DE22
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 15:00:23 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
帮我修改送货地址：广东省佛山市三水区文峰东路1号剧场北侧临街商铺14号A9
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| 2026/8/7 15:00:45 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
@张子期 @赵丹丹
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| 2026/8/7 15:01:32 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
稍等 督导马上介入帮您修改
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| 2026/8/7 15:01:53 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 15:02:11 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，这边马上为您处理
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| 2026/8/7 15:03:46 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
这边需要反馈给领导审批，流程没那么快，请耐心等待处理结果哦
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| 2026/8/7 15:04:02 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/8/7 15:04:09 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
已经报备过了
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| 2026/8/7 15:04:36 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
好的
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| 2026/8/7 15:06:52 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
收件电话号码还是不变吧
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| 2026/8/7 15:09:57 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
不变
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| 2026/8/7 15:10:31 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
好的 好的，已经报上去了
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| 2026/8/7 15:22:40 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
地址已经变更了，您看一下哦
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| 2026/8/7 15:22:58 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 15:54:41 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:15:54 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 16:32:39 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 16:56:16 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
@张子期 这个运费还没报销
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| 2026/8/7 17:00:45 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 亲亲 什么茶农
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| 2026/8/7 17:00:48 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:00:57 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 亲亲 什么产品
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| 2026/8/7 17:02:51 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
这个
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| 2026/8/7 17:16:51 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 店长收款码发一下
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| 2026/8/7 17:17:29 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:22:32 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
收到
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| 2026/8/7 17:30:45 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:05:26 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:36:48 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
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| 2026/8/7 18:36:48 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 19:10:07 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/58113_1566f466.png
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| 2026/8/7 19:20:55 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:20:55 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
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| 2026/8/7 22:07:40 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 22:08:03 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
明明还在播，却进不去[捂脸]
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| 2026/8/7 22:12:24 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
为什么还要卡着进不去了？
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| 2026/8/7 22:15:12 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
一样进不去
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| 2026/8/7 22:15:22 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
所以都没人看了
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