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27 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 11:46:12 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
@售后朵朵 多会给退钱
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| 2026/8/7 11:47:24 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 12:00:22 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
@亨运 好的，这边反馈厂家仅退款，请稍等
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| 2026/8/7 14:54:43 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 14:55:30 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柚檬抗菌鸡蛋盒 到手1个 1个，顾客今天取上一看坏的，要求退货
🔖 工单号：TK20260806D142FF2E
售后数量：1
最新进度：这边登记财务打款处…
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| 2026/8/7 14:56:08 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
我给你收款码，让直接给我打过来吧
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| 2026/8/7 14:56:38 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:58:06 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柚檬抗菌鸡蛋盒 到手1个 1个，顾客今天取上一看坏的，要求退货
🔖 工单号：TK20260806D142FF2E
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 15:03:47 | 22009 | 【B】【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
@亨运 这个是财务打款到门店后台钱包哈，门店退客户哦
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| 2026/8/7 15:04:09 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:10:44 | 22009 | 【B】【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
嗯嗯🌹
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| 2026/8/7 15:59:27 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
@售后朵朵
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| 2026/8/7 15:59:33 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:59:50 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:00:08 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
这个破成这样，怎么办
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| 2026/8/7 16:00:23 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:00:26 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:23:35 | 22009 | 【B】【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
@亨运 亲，查看是商品外包装破损了是吗，商品里面都是好的吗
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| 2026/8/7 16:26:30 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
里面没事，外面乱
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| 2026/8/7 16:37:12 | 22009 | 【B】【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
了解，这边反馈厂家看看怎么处理，请稍等
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| 2026/8/7 17:45:36 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 程苗 | 文字 |
店长您好，门店闭店的福利商城开启时间为：2026年8月7日19：00-2026年8月10日14：00 辛苦您通知顾客及时兑换
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| 2026/8/7 17:45:40 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 程苗 | 文字 |
@昆区李大拿 @小姚
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| 2026/8/7 18:28:10 | 22009 | 【B】【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:39:09 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 龢烯石墨烯负离子护目镜 到手1套 1个，商品破损，整个外面都坏了，里面没事，怎么处理
🔖 工单号：TK20260807766904E4
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/7 19:02:50 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/19484_2fbba1fa.png
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| 2026/8/7 19:04:14 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
好吧，
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| 2026/8/7 19:04:21 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 图片 |
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